תקנון ומדיניות שימוש

אנא קראו בעיון את תנאי השימוש לפני השימוש בפלטפורמה

תקנון ומדיניות שימוש

תקנון ותנאי שימוש – Almogica גרסה: 1.0 תאריך פרסום: 15.6.26 תאריך תחולה: 15.6.26 עדכון אחרון: 15.6.26 מפעיל השירות: אלמוג ברץ, עוסק פטור מספר 325419315, הפועל גם תחת השם המסחרי Almogica. דוא״ל: almogica.club@gmail.com טלפון: 052-2866398 מען למשלוח הודעות: רחוב רקם 3, ירושלים, 9690336. הנוסח המחייב והמעודכן של תקנון זה מפורסם במרכז המשפטי של Almogica בכתובת: https://almogica.com/LegalCenter Almogica תשמור, ככל הניתן, עותק מתוארך של כל גרסה קודמת. עסקה או פעולה ייבחנו לפי הנוסח שחל במועד ביצוען, אלא אם שינוי מאוחר יותר מיטיב עם המשתמש או אם הדין מחייב אחרת. המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה. הוראותיו כפופות לדין הישראלי ולהוראות שלא ניתן להתנות עליהן. במקום שבו הדין מחייב קבלת הסכמה מפורשת, נפרדת, אקטיבית או ייעודית, לרבות באמצעות מנגנון Opt-in, סימון תיבה נפרדת, קבלת אישור הורה או אפוטרופוס ביחס לקטין, מסירת הודעת יידוע פרטנית, או העמדת מנגנון ברור ונגיש להסרה, לביטול או לחזרה מהסכמה באמצעות Opt-out, תפעל Almogica, בהתאם לאופי השירות ולנסיבות העניין, להצגת המנגנון המתאים ולקבלת ההסכמה או ההרשאה הנדרשת, ככל שהדבר מתחייב לפי הדין הישראלי החל. מסמך זה נועד להסדיר את השימוש בשירותי Almogica בהתאם לדין הישראלי, והשירותים מיועדים בעיקר למשתמשים בישראל. Almogica אינה מכוונת את שירותיה, באופן יזום או מובהק, למדינות שבהן חלה עליה רגולציה זרה ייעודית, אלא אם צוין אחרת במפורש. משתמש הניגש לשירותים מחוץ לישראל אחראי לבדוק אם השימוש בשירות מותר ומתאים לדין החל במקום הימצאו. אין בעצם האפשרות הטכנית לגשת לשירותים מחוץ לישראל משום הצהרה, התחייבות או אישור מצד Almogica כי השירות מותאם לכל דין זר, לרבות ה־GDPR או כל רגולציה בינלאומית אחרת. ככל שעל פעילות מסוימת יחול בפועל דין זר מחייב, Almogica תפעל בהתאם להוראותיו במידה הנדרשת לפי נסיבות אותה פעילות. אין באמור כדי לגרוע מזכות או מחובה שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין. 0. פתיח כללי – תחולה, הסכמה, היררכיה ופרשנות 0.1. כל שימוש בשירותי Almogica – לרבות גלישה באתר, צפייה בתכנים, הורדת חומרי לימוד, השתתפות בשיעורים פרטיים או קבוצתיים (פרונטליים, דיגיטליים, בזום או בכל אמצעי אחר), השתתפות בקורסים פרונטליים או דיגיטליים, שימוש בכלי AI, הרשמה לכל מערכת, מועדון, אזור אישי, פורטל תלמידים/הורים/מורים, קבוצת WhatsApp או Telegram, קבוצת רכישה, מילוי טפסים, הזמנת שירותים, שימוש במחשבונים, סימולטורים, דוחות, תבניות, קבצים, ייעוצים, תכנים חינמיים, שירותי “Almogica Open” או כל שירות אחר – כפוף להוראות מסמך זה ולמדיניות הפרטיות של Almogica. 0.2. עדכון התקנון והודעה על שינויים 0.2.1. Almogica רשאית לעדכן מעת לעת הוראות טכניות, תפעוליות, ניסוחיות או משפטיות בתקנון, בין היתר עקב שינוי בשירותים, בטכנולוגיה, בדין, בדרישות רגולטוריות או בצורכי אבטחה. 0.2.2. שינוי שאינו מהותי יחול ממועד פרסומו בנוסח המעודכן במרכז המשפטי, אלא אם צוין מועד מאוחר יותר. 0.2.3. שינוי מהותי העלול להשפיע באופן ממשי על מחיר, חיוב מתמשך, תנאי ביטול, היקף שירות שכבר נרכש, שימוש חדש ומהותי במידע אישי, העברת מידע לגורם חדש למטרה עצמאית, או זכות מהותית אחרת של המשתמש, יובא לידיעת המשתמש בדרך סבירה ובולטת, כגון הודעת דוא״ל, הודעה באזור האישי, הודעת מערכת או מסך אישור, בהתאם לפרטי הקשר הקיימים ולאופי השינוי. 0.2.4. מקום שבו הדין מחייב קבלת הסכמה מפורשת, נפרדת או מחודשת, השינוי לא יחול על המשתמש ביחס לפעולה המחייבת הסכמה עד לקבלת ההסכמה הנדרשת. 0.2.5. שינוי מהותי לא יחול למפרע על עסקה שהושלמה או על שירות שנרכש קודם לפרסום השינוי, אלא אם הדין מתיר זאת, השינוי מיטיב עם המשתמש, או התקבלה הסכמה תקפה אחרת. 0.2.6. המשך שימוש לאחר כניסת שינוי לתוקף עשוי להיחשב להסכמה רק ככל שהדין מאפשר זאת ולאחר שניתנה למשתמש אפשרות סבירה לעיין בשינוי ולהפסיק שימוש עתידי בשירות שאינו מחויב להמשיך בו. 0.3. המסמכים הבאים מהווים יחד את ההסדר החוזי בין המשתמש לבין Almogica: א. תקנון שימוש / תנאי שירות זה; ב. מדיניות הפרטיות של Almogica, כפי שתעודכן מעת לעת; ג. כל טופס הצטרפות, הזמנה, הרשאה, רכישה, דף תשלום, טופס הסכמה, מדיניות ייעודית, תנאי מסלול, או הודעה שנקבעו במפורש כחלק מן ההתקשרות. 0.4. היררכיה וסתירות: 0.4.1. פרסומים, מצגים ותנאים פרטניים פרסום כללי, דף נחיתה, מסר שיווקי, פלייר, מצגת, פוסט, מודעה או הסבר כללי יפורשו יחד עם התקנון ועם התנאים שהוצגו ביחס לשירות או לעסקה המסוימים. תנאי מסחרי פרטני, לרבות מחיר, הטבה, היקף שירות, מועד, תנאי ביטול או התחייבות אחרת, שנמסר למשתמש בכתב ואושר על ידי Almogica ביחס לעסקה מסוימת, יחול על אותה עסקה. אין בהוראות ההיררכיה כדי לגרוע מאחריות בגין הטעיה, מצג מחייב או התחייבות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין. 0.4.2. במקרה של סתירה בענייני פרטיות, Cookies, עיבוד מידע אישי, דיוור שיווקי, אבטחת מידע, זכויות עיון/תיקון או מחיקה – יפורשו התקנון ומדיניות הפרטיות באופן משלים; ובהיעדר אפשרות ליישב ביניהם, תגבר מדיניות הפרטיות, בכפוף לדין. 0.4.3. במקרה של סתירה בין הנוסח העברי לבין תרגום או נוסח בשפה אחרת – יגבר הנוסח העברי, בכפוף לדין. 0.5. אם אינך מסכים לתקנון זה או למדיניות הפרטיות – עליך להימנע משימוש באתר ובשירותים. 0.6. שירותים, מותגים ומודולים נוספים תקנון זה יחול על שירותים, אתרים, מודולים, מערכות, אפליקציות, דפי נחיתה, פורטלים ותתי־מותגים המופעלים על ידי אלמוג ברץ או תחת המותג Almogica, ככל שהם דומים במהותם לשירותים המתוארים במסמך זה וככל שלא פורסם עבורם מסמך ייעודי אחר. שירות חדש שיש בו שינוי מהותי באופי השירות, בתשלום, בחיוב מתמשך, בעיבוד מידע אישי, בזהות נותן השירות, בסיכון למשתמש או בזכויותיו, יהיה כפוף גם לתנאים ייעודיים ולהודעת יידוע או להסכמה נפרדת, ככל שהדבר נדרש לפי הדין. עצם אזכורו של שירות עתידי בתקנון אינו מהווה הסכמה מראש לכל תנאי מהותי שטרם הוצג למשתמש. 0.7. הוראות מסמך זה כפופות לכל הוראת דין קוגנטית החלה על ההתקשרות, ובפרט לדיני הגנת הצרכן, פרטיות, נגישות, זכויות יוצרים, תקשורת וסחר הוגן. מקום שבו סעיף בתקנון אינו תואם הוראת דין קוגנטית – תגבר הוראת הדין באותו היקף בלבד. 1. הגדרות ועקרונות יסוד 1.1. האתר, Almogica והעמודים הקשורים „האתר” – האתר הראשי בכתובת https://almogica.com/Home, מרכז המשפטי, כל כתובת משנה תחת הדומיין almogica.com, האתר הוותיק בכתובת https://6838ec4e08be6.site123.me/, וכן כל דף נחיתה, פורטל, מערכת, אזור אישי, חנות, מערכת LMS, מערכת הזמנות, אפליקציה או תשתית דיגיטלית המופעלים על ידי אלמוג ברץ או תחת המותג Almogica. האתר עשוי לכלול עמודים, אזורים ופרסומים הנוגעים: א. לאלמוג ברץ באופן אישי או מקצועי, לרבות שירותי הוראה, תוכן מקצועי, פרופיל, ניסיון, פרסומים ודרכי התקשרות; ב. למותג Almogica ולשירותיו; ג. למועדון Almogica; ד. לערוץ YouTube של אלמוג ברץ או של Almogica; ה. ל־Almogica Booking ולשירותים נוספים המופעלים על ידי אלמוג ברץ. אלא אם צוין במפורש אחרת, אזכור של „אלמוג ברץ”, „Almogica”, „מועדון Almogica” או שירות אחר באתר אינו מלמד כי מדובר בישות משפטית נפרדת. נותן השירות והצד להתקשרות יזוהו בעמוד, בטופס, במסך הרכישה או באישור העסקה הרלוונטיים. 1.1.1. פרסום עצמי ותוכן מקודם האתר רשאי להציג, לקדם ולהפנות לשירותיו, לתכניו, לערוציו ולפרויקטים של אלמוג ברץ ושל Almogica. מקום שבו מוצג דירוג, השוואה או רשימת תוצאות אשר מיקומו של אלמוג ברץ, של Almogica או של גורם אחר בה מושפע מבעלות, קשר מסחרי או קידום בתשלום, הדבר יסומן באופן ברור ככל שהדבר נדרש לפי הדין. אין להציג תוכן פרסומי כאילו הוא תוצאה ניטרלית או בלתי תלויה כאשר אין הדבר כך. 1.2. המפעיל ובעל העסק המפעיל ובעל העסק הוא אלמוג ברץ, עוסק פטור מספר 325419315, הפועל בשמו ובשם המסחרי „Almogica”. פרטי התקשרות: דוא״ל: almogica.club@gmail.com טלפון: 052-2866398 מען למשלוח הודעות: רחוב רקם 3, ירושלים 9690336. „Almogica”, „מועדון Almogica”, „Almogica Booking” ויתר שמות השירותים הם שמות מסחריים, מותגים או שירותים המופעלים על ידי אלמוג ברץ, אלא אם יפורסם במפורש כי שירות מסוים מופעל על ידי ישות משפטית אחרת. 1.2.1. Almogica רשאית להסתייע בנציגים, עובדים, מרצים, מורים, פרילנסרים, ספקים, מפתחים, יועצים, שותפים טכנולוגיים ונותני שירות מטעמה. 1.3. המשתמש – כל אדם, הורה, תלמיד, מורה, מרצה, לקוח, מבקר, ארגון, מוסד, תאגיד או כל ישות אחרת המשתמשים באתר או בשירותים, בין אם השלימו הרשמה ובין אם לא, בין אם שילמו ובין אם לא. 1.4. השירותים – כל שירות, מוצר, תוכן, מודול, כלי או פעילות המוצעים על ידי Almogica, לרבות: שיעורים פרטיים וקבוצתיים; קורסים; תכנים דיגיטליים; קבצים; סיכומים; דוחות; מצגות; וידאו; אודיו; חומרים להורדה; כלי AI; מחשבונים; סימולטורים; תבניות; טפסים; פורטלים; אזורים אישיים; קבוצות קהילה; הכנה למבחנים; הכנה לצו ראשון; קבוצות רכישה; מוצרים פיזיים; ושירותים נלווים אחרים. 1.5. פלטפורמות צד ג' – כל שירות, מערכת או תשתית חיצונית שעליהם נשענים האתר או השירותים, לרבות SITE123, Base44, Google, Google Drive, Google Classroom, Google Workspace, OpenAI, ספקי סליקה, מערכות דיוור, CRM, אחסון, אנליטיקה, ענן, אבטחה, תמיכה, קהילה ותקשורת. 1.5.1. השימוש בפלטפורמות צד ג' עשוי להיות כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. 1.6. אזור אישי תלמידים / הורים / מורים – סביבת מידע דיגיטלית שבה נשמרים, מנוהלים או מוצגים, בין היתר, תכנים לימודיים, קישורים, סיכומים, מטלות, הקלטות, דוחות, משובים, תיעוד שיעורים, מעקב התקדמות, חיובים או מידע נלווה. 1.7. מידע אישי – כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, טלפון, דוא"ל, כתובת, מוסד לימודים, תחום לימוד, גיל או שכבת גיל, נתוני שימוש, תיעוד שיעורים, התכתבויות, ציונים, קבצים, הקלטות, IP, מזהי מכשיר, נתוני התחברות, פרטי תשלום ונתונים דומים. 1.8. התקנון מהווה את ההסכם המרכזי והמחייב בין המשתמש לבין Almogica בכל הנוגע לשימוש באתר ובשירותים, אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכתב. 1.9. שמירת מידע ותיעוד 1.9.1. מידע אישי, תפעולי, לימודי, שירותי וחשבונאי יישמר רק למשך התקופה הנדרשת באופן סביר למטרות שלשמן נאסף או עובד, ובהתחשב באופי המידע, רגישותו, סוג השירות, חובות הדין, צורכי אבטחת מידע, מניעת הונאה, טיפול בפניות, בירור מחלוקות והגנה על זכויות משפטיות. 1.9.2. Almogica תקיים, בהתאם לדין ולאופי פעילותה, מדיניות פנימית או מנגנון מתועד לקביעת תקופות שמירה, בחינה תקופתית של מידע והחלטה בדבר מחיקה, צמצום, אנונימיזציה, הגבלת גישה או המשך שמירה. 1.9.3. מבלי לגרוע מכלליות האמור: א. מסמכי הנהלת חשבונות, מס, קבלות, חשבוניות ותיעוד עסקי יישמרו למשך התקופה הנדרשת לפי דין ולמשך תקופה נוספת ככל שהדבר נדרש באופן סביר לצורך בירור או הגנה משפטית; ב. נתוני שיעורים, הזמנות, תיעוד שירות, דוחות לימודיים, פניות, תלונות, תכתובות ומידע תפעולי יישמרו למשך התקופה הדרושה למתן השירות, לניהולו, לבקרה, לבירור מחלוקות, לבטיחות ולהגנה על זכויות; ג. נתוני חשבון והתחברות יישמרו כל עוד החשבון פעיל, ולאחר סגירתו למשך התקופה הדרושה לצורכי אבטחה, מניעת הונאה, טיפול בפניות ועמידה בחובות הדין; ד. לוגים טכניים ואבטחתיים יישמרו למשך התקופה הנדרשת לאבטחת המערכות, לזיהוי אירועים, לחקירת תקלות ולמניעת שימוש לרעה; ה. מידע שנשמר על בסיס הסכמה בלבד יימחק או יופסק השימוש בו לאחר חזרה תקפה מההסכמה, אלא אם קיים בסיס חוקי אחר להמשך השמירה או העיבוד. 1.9.4. Almogica תבחן מעת לעת אם המידע שהיא מחזיקה עדיין נחוץ למטרותיו. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק, יצומצם, יעבור אנונימיזציה או שהגישה אליו תוגבל, בהתאם ליכולת הטכנית, לחובות הדין ולצרכים לגיטימיים. 1.9.5. בקשת מחיקה אינה מחייבת מחיקה של מידע שחובה או שמותר לשמור לפי דין, לרבות לצורכי מס, הנהלת חשבונות, אבטחה, מניעת הונאה, בירור מחלוקת, הגנה משפטית או הגנה על זכויות של אחרים. 1.9.6. מחיקה ממערכות פעילות אינה מחייבת מחיקה מיידית מכל גיבוי טכני, ובלבד שמידע המצוי בגיבוי לא ישמש למטרה חדשה ויימחק או יידרס בהתאם למחזורי הגיבוי הסבירים. 1.10. אופי היחסים המשפטיים השימוש באתר אינו יוצר, כשלעצמו, יחסי עבודה, שליחות, שותפות, נאמנות, זיכיון או מיזם משותף בין המשתמש לבין Almogica. כאשר אלמוג ברץ או Almogica מספקים למשתמש שירות ישיר, יחולו יחסי ספק–לקוח ביחס לאותו שירות. כאשר Almogica Booking משמשת פלטפורמה בלבד להתקשרות בין משתמשים, נותן השירות והלקוח הם הצדדים להתקשרות ביניהם, בכפוף לתנאים הייעודיים של Almogica Booking ולדין. 1.11. המשתמש אחראי למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים. Almogica רשאית להסתמך על הפרטים שנמסרו לצורך מתן השירות, תיאומים, מסמכים, הודעות שירות, פניות וגבייה. 2. תנאי שימוש, תחולה והסכמה הורית לקטינים 2.1. כל שימוש בשירות רלוונטי של Almogica כפוף לתקנון ולמדיניות הפרטיות החלים עליו. אסור לבצע scraping, crawling, שימוש בבוטים, אוטומציה או גישה לא מורשית למערכות Almogica. 2.1.1. מילוי טופס, הרשמה או מסירת מידע במסגרת שירותי Almogica מהווים בקשה לקבלת השירות הרלוונטי והרשאה לעבד את המידע הנחוץ לצורך טיפול בבקשה, ביצוע ההתקשרות ומתן השירות, הכול בהתאם למדיניות הפרטיות ולדין החל. מקום שבו הדין דורש הסכמה נפרדת או מפורשת, לרבות לעניין דיוור שיווקי, הקלטה, שימוש בתוכן לצורכי פרסום, עיבוד מידע בעל רגישות מיוחדת או פעולה אחרת המחייבת הסכמה ייעודית — תתבקש הסכמה מתאימה בנפרד. 2.1.2. אלא אם Almogica אישרה אחרת במפורש ובכתב, כל משתמש רשאי להחזיק ולעשות שימוש בחשבון משתמש אחד בלבד לכל סוג שירות רלוונטי. 2.1.3. המשתמש אחראי לשמור בסודיות על פרטי ההתחברות, הסיסמאות, קודי האימות ואמצעי הגישה לחשבונו, והוא יישא באחריות לכל שימוש שנעשה בחשבונו עקב מחדל בשמירת פרטים אלה, בכפוף לדין. 2.1.4. המשתמש מתחייב להודיע ל־Almogica ללא דיחוי סביר על כל חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבונו, פריצה, דליפת סיסמה או אובדן שליטה על אמצעי ההתחברות. 2.2. שימוש על ידי קטינים 2.2.1. משתמש מתחת לגיל 18 רשאי להשתמש בשירות המיועד לקטינים רק בהתאם לאופי השירות, לגילו, להוראות הדין ולמנגנון ההרשאה שיוצג במסגרת אותו שירות. 2.2.2. ביצוע תשלום, רכישת מסלול, פתיחת חשבון הכולל מידע אישי שאינו הכרחי לגלישה בסיסית, הרשמה כמורה, כתלמיד מלמד או כמתנדב, קביעת מפגש פרונטלי, או מסירת מידע בעל רגישות מיוחדת בשם קטין, יחייבו אישור הורה או אפוטרופוס במקרים ובהיקף הנדרשים לפי דין או לפי מדיניות הבטיחות של Almogica. 2.2.3. Almogica רשאית לבקש, בהתאם לסיכון ולאופי השירות, את שם ההורה או האפוטרופוס, מספר הטלפון שלו, כתובת דוא״ל, אישור באמצעות קוד אימות, תיבת סימון ייעודית, אישור חוזר או אמצעי אימות סביר אחר. 2.2.4. אין למסור פרטי קטין או לפתוח עבורו חשבון ללא סמכות או הרשאה מתאימה. אדם הפועל בשם קטין מצהיר כי הוא מוסמך לעשות כן וכי הפרטים שמסר נכונים. 2.2.5. Almogica רשאית להשהות פעולה, למנוע תשלום, להגביל חשבון, להסתיר פרופיל או לבקש אישור נוסף אם קיים ספק סביר בדבר גיל המשתמש, זהותו, הרשאת ההורה או בטיחות השימוש. 2.2.6. אם יתברר כי מידע של קטין נאסף או שפעולה בוצעה ללא אישור שנדרש לפי דין, Almogica תפעל בהתאם לנסיבות לצמצום העיבוד, לקבלת אישור מתאים, לביטול הפעולה, להגבלת החשבון או למחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה חוקיות ולהגנה על זכויות הצדדים. 2.3. Almogica רשאית להסתמך על הצהרת הקטין, ההורה או האפוטרופוס בדבר קיומה של הסכמה כאמור, אך שומרת לעצמה את הזכות לדרוש אימות נוסף. 2.4. אי־המצאת אישור הורי, מקום שבו נדרש אישור כזה, עשויה להביא להגבלת השירות, להשעייתו או להפסקתו, בכפוף לדין ולזכויות המשתמש לפי חוק. 2.5. Almogica רשאית, לפי שיקול דעתה הסביר, להגביל, להשהות או להפסיק שירות למשתמש, בין השאר בשל הפרת התקנון, חשש להונאה, שימוש לרעה, פגיעה במשתמשים אחרים, פגיעה בזכויות צדדים שלישיים, סיכון אבטחתי, או סיכון תפעולי/משפטי. ככל שהנסיבות מאפשרות, תינתן הודעה כללית או תמציתית; ובשירות בתשלום תפעל Almogica בהתאם לדין ולהוראות הביטול/ההחזר הרלוונטיות. 2.6. חשבון משתמש, פרטי גישה ואבטחת חשבון 2.6.1. ככל שחלק מן השירותים מחייבים פתיחת חשבון, המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים, מלאים ומעודכנים, ולעדכנם ככל שחל בהם שינוי. 2.6.2. המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות הסיסמה, קוד האימות, אמצעי ההתחברות ופרטי הגישה לחשבונו, ולא יעבירם לאחר, אלא אם הותר הדבר במפורש על ידי Almogica. 2.6.3. כל פעולה שתבוצע באמצעות חשבון המשתמש, לאחר הזדהות תקינה, תיחשב כפעולה שבוצעה על ידי המשתמש, אלא אם הודיע ל-Almogica ללא דיחוי סביר על חשש לשימוש בלתי מורשה. 2.6.4. המשתמש מתחייב להודיע ל-Almogica באופן מיידי על כל חשש לדליפה, חדירה, שימוש בלתי מורשה, אובדן של אמצעי גישה, או פגיעה באבטחת החשבון. 2.6.5. Almogica רשאית, לפי שיקול דעתה הסביר, לדרוש אימות נוסף, להגביל גישה, להשהות חשבון, לאפס סיסמה, או לנקוט אמצעי אבטחה אחרים, אם התעורר חשש לשימוש בלתי מורשה, להפרת תקנון זה, או לסיכון אבטחתי. 2.6.6. למעט אם הדין מחייב אחרת, Almogica לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב שימוש בלתי מורשה בחשבון, ככל שהמשתמש לא שמר באופן סביר על פרטי הגישה שלו או לא הודיע על כך ללא דיחוי סביר. 2.7 זמינות השירותים ומגבלות טכנולוגיות Almogica אינה מתחייבת לזמינות רציפה, רצופה, מלאה או ללא הפרעות של האתר, המערכות, הפורטלים, שירותי ה־AI, כלי ההשוואה, שירותי Almogica Booking או כל שירות אחר. השירותים עשויים להיות מוגבלים, מושהים, בלתי זמינים, איטיים או מושפעים מתקלות, תחזוקה, עדכונים, עומסים, מגבלות טכנולוגיות, מגבלות משאבים, מגבלות שימוש, חריגות מכסה, מגבלות קרדיטים, תקלות אצל ספקי צד שלישי, בעיות תקשורת, כוח עליון או כל נסיבה סבירה אחרת. Almogica אינה מתחייבת לזמינות מיידית של כל שירות, לפתרון תקלה בתוך פרק זמן מסוים או למתן מענה מיידי לכל פנייה. 2.7.1. אחריות Almogica אין בתקנון כדי לפטור את Almogica מאחריות שלא ניתן לפטור ממנה או להגבילה לפי דין, לרבות אחריות הנובעת מהטעיה, הפרת חובה קוגנטית, פעולה בזדון, רשלנות חמורה או פגיעה בזכות שלא ניתן להתנות עליה. בכפוף לאמור, Almogica לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או בלתי צפוי באופן סביר, לרבות אובדן הזדמנות, אובדן רווח, אובדן נתונים שלא גובו או הסתמכות על תוצאה לימודית, כאשר הנזק נגרם עקב נסיבה שאינה בשליטתה הסבירה או עקב שימוש החורג מהוראות השירות. בכל מקרה תיבחן האחריות בהתאם לדין, לקשר הסיבתי, לאשם היחסי, לאמצעים הסבירים שננקטו, להתנהלות המשתמש ולנזק שהוכח בפועל. אין בסעיף זה כדי לגרוע מסעד, החזר, פיצוי או זכות המוקנים לצרכן או לנושא מידע לפי דין. 2.8 תקשורת, קבוצות קשר וקהילה 2.8.1 Almogica עשויה להפעיל, לנהל או לעשות שימוש בקבוצות WhatsApp, Telegram, Zoom, Google Classroom, Google Meet, קבוצות לימוד, קבוצות תלמידים, קבוצות הורים, קבוצות מורים, קבוצות מרתונים, ערוצי עדכון, קהילות, רשימות תפוצה ואמצעי תקשורת דומים לצורך מתן השירות, תיאומים, מסירת מידע, תמיכה, למידה, קהילה, קשר עם משתמשים ופעילויות הקשורות לשירותי Almogica. 2.8.2 משתמש רשאי לצאת מקבוצה או לבקש להסירו ממנה בכל עת, בהתאם למנגנוני הפלטפורמה או באמצעות פנייה ל־Almogica. 2.8.3 Almogica ואלמוג ברץ עשויים ליצור קשר עם תלמידים, הורים, מורים, משתמשים ולקוחות קיימים או לשעבר לצורך מתן שירות, ליווי לימודי, תמיכה, משוב, תיאומים, בירור מצב לימודי, שמירה על קשר, איחולי חג, הודעות קהילתיות, בדיקת שביעות רצון, הצעת סיוע כללי או מטרות סבירות אחרות הקשורות לפעילות Almogica. 2.8.4 פניות כאמור עשויות להתבצע באמצעות WhatsApp, הודעות קוליות, שיחות טלפון, SMS, דואר אלקטרוני, קבוצות תקשורת או אמצעי תקשורת דומים. 2.8.5 חלק מן הפניות עשויות להיות בעלות אופי אישי, לימודי, חברי או קהילתי, ואינן מיועדות בהכרח למטרות פרסום או מכירה. 2.8.6 משתמש רשאי לבקש בכל עת שלא לקבל פניות שאינן חיוניות למתן שירות פעיל, ו־Almogica תעשה מאמץ סביר לכבד בקשה כאמור. 2.8.7 ככל שהודעה מסוימת מהווה דבר פרסומת או תוכן שיווקי כהגדרתם בדין, יחולו עליה הוראות הדין הרלוונטיות ומנגנוני ההסרה המתאימים. 2.8.8 Almogica Open ופעילויות קהילתיות Almogica עשויה להפעיל מעת לעת מרתונים, תגבורים, שיעורים, קהילות, מפגשים, פרויקטים, פעילויות התנדבותיות, פעילויות ללא תשלום או פעילויות קהילתיות אחרות. Almogica רשאית לשנות, להגביל, לדחות, לבטל, להשעות או להפסיק פעילויות כאמור בכל עת, באופן מלא או חלקי, לפי שיקול דעתה הסביר ובכפוף לדין. השתתפות בפעילות כאמור אינה מקנה זכות להמשך קיומה, לחידושה, להשתתפות עתידית או לקבלת שירות קבוע. 2.8.9 טעויות אנוש ותקלות על אף מאמצי Almogica לפעול בדיוק ובזהירות, ייתכנו טעויות אנוש, טעויות הקלדה, שגיאות תפעוליות, כפילויות, אי־דיוקים או מידע שאינו מעודכן. המשתמש מתבקש לדווח על כל טעות שהתגלתה, ו־Almogica תעשה מאמץ סביר לבחון את העניין ולתקנו בהתאם לנסיבות. 2.8.10 פנייה לפני הסלמה משתמש המתקל בתקלה, טעות, מידע שגוי, בעיית פרטיות, בעיית הרשאה, בעיית דיוור או כל עניין אחר, מתבקש לפנות תחילה ל־Almogica ולאפשר זמן סביר לבירור ולטיפול. אין באמור כדי לגרוע מכל זכות המוקנית למשתמש לפי דין. 2.9 תוכן משתמשים, תמונות, סרטונים ופרסום 2.9.1 משתמשים עשויים להעלות, לשלוח, לפרסם, לשתף או למסור ל־Almogica תמונות, סרטונים, הקלטות, עבודות, תוצרים, מצגות, מסמכים, המלצות, משובים, חוות דעת, תכנים לימודיים ותכנים אחרים. 2.9.2. רישיון הנדרש להפעלת השירות הבעלות בתוכן שהעלה המשתמש נשארת בידי המשתמש או בעל הזכויות בו. המשתמש מעניק ל־Almogica רישיון לא־בלעדי, ללא תמלוגים, מוגבל למטרות המפורטות להלן, להשתמש בתוכן, לאחסנו, להעתיקו, להתאימו טכנית, לגבותו, להציגו ולהעבירו לספקי שירות הפועלים עבור Almogica, רק במידה הדרושה לצורך: א. אספקת השירות שביקש המשתמש; ב. אחסון, אבטחה, גיבוי, תמיכה ותחזוקה; ג. הצגת התוכן לקהלים או למשתמשים שהמשתמש בחר לשתף עמם; ד. טיפול בפניות, במחלוקות ובהפרות; ה. עמידה בחובה משפטית והגנה על זכויות. הרישיון יעמוד בתוקף כל עוד התוכן דרוש למטרות אלה ולמשך תקופת שמירה סבירה לאחר מכן, בכפוף לדין, לגיבויים, לתיעוד משפטי ולחובות שמירה. שימוש בתוכן מזוהה לצורכי פרסום או שיווק, או שימוש בתוכן לצורך אימון מודל בינה מלאכותית כללי שאינו נדרש ישירות למתן השירות למשתמש, ייעשו רק מכוח הרשאה נפרדת, ברורה ותקפה, ככל שנדרשת לפי דין. אין ברישיון זה כדי להעביר ל־Almogica בעלות בתוכן או לגרוע מהזכות המוסרית של היוצר לפי דין. 2.9.3 המשתמש מתחייב שלא להעלות או למסור תוכן הכולל אדם אחר ללא הרשאה מתאימה, ובפרט כאשר מדובר בקטין. 2.9.4 ככל שהמשתמש מבקש לפרסם, להעלות, לשתף או להפיץ תוכן הכולל אדם אחר, שיעור, מפגש, מורה, תלמיד, הורה, קטין או צד שלישי, האחריות לקבלת ההרשאות הנדרשות לפי דין חלה עליו. 2.9.5 Almogica אינה אחראית לתוכן שמועלה, מפורסם, מוקלט או מופץ על ידי משתמשים, תלמידים, הורים, מורים או צדדים שלישיים מחוץ לשליטתה. 2.9.6 משתמש המעלה תוכן ל־TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram או לכל פלטפורמה אחרת עושה זאת באחריותו ובהתאם לתנאי אותה פלטפורמה. 2.9.7 Almogica אינה מתחייבת לפקח, לאשר, לבדוק או לנטר כל תוכן המפורסם על ידי משתמשים, ואינה אחראית להפרת זכויות יוצרים, זכויות פרטיות, לשון הרע או כל הפרה אחרת שבוצעה על ידי משתמש. 2.9.8 Almogica רשאית, אך אינה חייבת, להסיר, להגביל, לחסום או לבקש הסרה של תוכן אם קיים חשש סביר להפרת דין, פגיעה בפרטיות, פגיעה בקטינים, הפרת זכויות צד שלישי או הפרת תקנון זה. 2.9.9 צילום, הקלטה, שידור, פרסום או הפצה של שיעור, מפגש, שיחה, הרצאה, מרתון, תרגול, סרטון, תמונה או תוכן אחר של Almogica, של מורה, של תלמיד או של משתתף אחר אינם מותרים ללא הרשאה מתאימה מבעלי הזכויות ומכל אדם שזכויותיו עשויות להיות מושפעות מן הפרסום, ככל שנדרש לפי דין. 2.9.10 איכות השירותים ואחריות צדדים שלישיים 2.9.10.1 בחלק מן השירותים Almogica עשויה לשמש כפלטפורמה, מערכת ניהול, מערכת תיאום, מערכת חשיפה, קהילה, מאגר מידע, כלי טכנולוגי או גורם מקשר בין משתמשים, תלמידים, הורים, מורים, מרצים, נותני שירותים או צדדים שלישיים. 2.9.10.2 אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב, Almogica אינה מעסיקה, מפקחת באופן שוטף, מסמיכה, מאשרת מקצועית, מבטיחה את איכות עבודתם או מתחייבת לרמתם המקצועית של מורים, תלמידים, מרצים, נותני שירותים או משתמשים אחרים המשתמשים בשירותיה. 2.9.10.3 Almogica אינה מתחייבת כי משתמש, מורה, תלמיד, מרצה או נותן שירות כלשהו יהיה מתאים לצרכיו של משתמש אחר, יהיה זמין במועד מסוים, יספק שירות ברמה מסוימת, יעמוד בציפיות המשתמש או ישיג תוצאה לימודית, מקצועית, עסקית, כלכלית או אחרת. 2.9.10.4 האחריות לבדיקת התאמה, ניסיון, כישורים, מחירים, תנאי התקשרות, זמינות, זהות, אמינות, בטיחות, איכות השירות וכל עניין אחר הנוגע להתקשרות בין הצדדים חלה על הצדדים עצמם. 2.9.10.5 Almogica אינה צד להתקשרות, להסכמה, לעסקה, להתחייבות, לשיעור, להסדר תשלום, להסכמה לימודית, להסכמה מקצועית או לכל מערכת יחסים אחרת הנוצרת בין משתמשים, אלא אם צוין אחרת במפורש. 2.9.10.6 למעט מקום שבו הדין מחייב אחרת, Almogica לא תישא באחריות למחלוקות, אי־הבנות, אי־התאמות, איחורים, ביטולים, אי־שביעות רצון, הפסדים, נזקים, טענות או דרישות הנובעים מהתנהלותם של משתמשים, מורים, תלמידים, הורים, מרצים או צדדים שלישיים. 2.9.11 קבוצות רכישה, הזמנות מרוכזות והטבות קבוצתיות Almogica עשויה לאפשר, לפרסם, לארגן, לרכז, לתווך או להציע קבוצות רכישה, הזמנות מרוכזות, רכישות משותפות, הנחות קבוצתיות, קודי קופון, מבצעים או הטבות ביחס למוצרים או שירותים שונים. אלא אם צוין אחרת במפורש, Almogica אינה היצרן, היבואן, הספק, המוכר, המפיץ או נותן האחריות של המוצרים הנרכשים. האחריות למוצר, לאספקתו, לאיכותו, לתקינותו, לאחריות היצרן, לשירות, להחלפה, להחזר, לתיקון, למפרט, למשלוח ולכל עניין אחר הקשור במוצר או בשירות חלה על הספק או הגוף הרלוונטי, בהתאם לדין. Almogica אינה מתחייבת כי קבוצת רכישה מסוימת תיפתח, תושלם, תצא לפועל, תישאר זמינה או תביא למחיר מסוים, להנחה מסוימת או לתוצאה כלשהי. מחירים, מלאי, זמינות, תנאים, מועדי אספקה והטבות עשויים להשתנות מעת לעת על ידי הספק הרלוונטי. 2.9.12 הגרלות, פרסים, הטבות ופעילויות קהילתיות Almogica עשויה לערוך מעת לעת הגרלות, תחרויות, מבצעים, חלוקות פרסים, פעילויות קהילתיות, קופונים, שוברים, הטבות או פעילויות דומות. השתתפות בפעילות כאמור אינה מקנה זכות לזכייה, לקבלת פרס, לקבלת הטבה או לקבלת שירות כלשהו. Almogica רשאית, בכפוף לדין, לשנות, לדחות, להפסיק, לבטל, להגביל, לעדכן או להחליף פעילות, פרס או הטבה בשל אילוצים תפעוליים, טכנולוגיים, משפטיים, כלכליים או לוגיסטיים. אלא אם צוין אחרת במפורש, Almogica אינה היצרן, היבואן, המשווק או נותן האחריות של פרסים או מוצרים המסופקים על ידי צדדים שלישיים. פרסים, הטבות, שוברים, קופונים ומוצרים עשויים להיות כפופים למלאי, זמינות, מגבלות ספקים, מגבלות טכניות ותנאים נוספים. 2.10. אחריות ושיפוי בגין הפרת משתמש 2.10.1. המשתמש יישא באחריות לנזק ישיר, הוצאה סבירה או חיוב שנגרמו ל־Almogica, לאלמוג ברץ או למי שפועל מטעמם, ככל שנגרמו במישרין עקב הפרה מהותית ומוכחת של תקנון זה או של הוראת דין בידי המשתמש, לרבות שימוש בלתי מורשה בשירות, העלאת תוכן מפר, התחזות, הונאה, פגיעה בזכויות צד שלישי או שימוש זדוני במערכות. 2.10.2. המשתמש ישפה את Almogica רק בגין סכום שהוטל בפסק דין חלוט, בהחלטה מחייבת של רשות מוסמכת או בהסדר שאושר מראש ובכתב על ידי המשתמש, ובכפוף לקיומו של קשר סיבתי ישיר בין הפרת המשתמש לבין הנזק או החיוב. 2.10.3. לפני דרישת שיפוי תימסר למשתמש הודעה סבירה על הדרישה, ויינתן לו פרק זמן סביר למסור את עמדתו ולהשתתף בניהול ההגנה, ככל שהדבר אפשרי ואינו פוגע בפרטיות, בבטיחות, בזכויות צד שלישי או בניהול תקין של ההליך. 2.10.4. Almogica לא תאשר פשרה המטילה על המשתמש חיוב כספי מכוח סעיף זה ללא הסכמתו מראש, אלא אם המשתמש נמנע באופן בלתי סביר מלהגיב, לשתף פעולה או להתגונן לאחר שנמסרה לו הודעה מתאימה. 2.10.5. חובת השיפוי לא תחול במידה שהנזק נגרם עקב פעולה או מחדל של Almogica, רשלנותה, הפרת חובה החלה עליה, מצג מטעמה, שינוי שביצעה בתוכן המשתמש, או נסיבה שאינה בשליטתו הסבירה של המשתמש. 2.10.6. לא ייגבו מכוח סעיף זה עלויות פנימיות כלליות, כפל פיצוי, קנסות או שכר טרחה בלתי סביר, אלא אם החיוב מותר לפי דין והוכח קשרו הישיר להפרה המיוחסת למשתמש. 2.10.7. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות או הגנה המוקנות למשתמש לפי דין, ואין בו כדי להטיל על צרכן אחריות רחבה מאחריותו על פי הדין החל. 3. גילוי נאות – אופי השירות, סטטוס מקצועי ואי־ייעוץ 3.1. אלא אם צוין אחרת במפורש באתר או במסמך רשמי, השירותים של Almogica אינם מוצגים כהסמכה רשמית של גוף מדינתי, אקדמי, רגולטורי או מקצועי. 3.2. השירותים, התכנים, הקורסים, הסיכומים, הפתרונות, כלי ה־AI, הסימולציות, המחשבונים, הדוגמאות, ההסברים והנוסחים ניתנים על בסיס ניסיון, ידע, פיתוח עצמאי, תהליכים טכנולוגיים וצרכים לימודיים, תפעוליים או חינוכיים. 3.3. אין לראות בתכנים: א. ייעוץ מקצועי מוסמך בתחומי משפט, מס, השקעות, פיננסים, ביטוח, רפואה, פסיכולוגיה, אבחון, רגולציה או טיפול; ב. התחייבות לציון, דירוג, הצלחה במבחן, קבלה למוסד, שיבוץ, תוצאה כלכלית או כל הישג אחר; ג. תחליף לשיקול דעת עצמאי, לבדיקת עובדות, לייעוץ מקצועי מתאים או לבדיקה פרטנית. 3.4. תכנים פיננסיים, השקעתיים או תפעוליים ניתנים לצורכי לימוד, העשרה, הסבר כללי ופיתוח הבנה בלבד, ואין לראות בהם המלצה מותאמת אישית, ייעוץ השקעות, שיווק השקעות, ייעוץ פנסיוני, ייעוץ מס או כל שירות מפוקח אחר. 3.5. אלא אם צוין אחרת במפורש, השירותים אינם מפוקחים, מאושרים או מוסמכים על ידי משרד החינוך, המועצה להשכלה גבוהה, רשות ניירות ערך, רשות שוק ההון או כל רשות אחרת. 3.6. כל תוצר, ובכלל זה פלטי AI, פתרונות, נוסחים, סימולציות, דוגמאות, סיכומים, טבלאות, חישובים או תוצרים אוטומטיים אחרים, הוא כלי עזר בלבד. המשתמש אחראי לבדוק, לאמת ולהפעיל שיקול דעת עצמאי לפני הסתמכות עליו. 3.6A Almogica Open Almogica Open הוא מיזם התנדבותי, קהילתי, לימודי או חברתי שבמסגרתו Almogica עשויה, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, להציע שיעורים, מרתונים, תגבורים, מפגשי עזרה, תרגולים, תכנים, קורסים, מפגשי Zoom או פעילויות אחרות ללא תשלום או בתנאים מיוחדים. Almogica אינה מתחייבת לפתוח, להמשיך, להפעיל, לחזור, להרחיב או לקיים את Almogica Open במועד מסוים, בתדירות מסוימת, בהיקף מסוים או עבור כל משתמש. Almogica רשאית לשנות, לצמצם, לדחות, להפסיק, לבטל או להגביל כל פעילות במסגרת Almogica Open בכל עת, בהתאם לשיקולים מקצועיים, תפעוליים, טכנולוגיים, כלכליים, משפטיים או אחרים. השתתפות ב־Almogica Open אינה מקנה זכות לקבלת שירות עתידי, עדיפות, הנחה, זכאות להמשך פעילות או כל התחייבות אחרת מצד Almogica. 3.6B חומרי לימוד, סיכומים ותכני העשרה Almogica עשויה לספק סיכומים, מצגות, קורסים, מדריכים, ספרים, תרגילים, דפי נוסחאות, חומרי עזר, מאגרי שאלות, הקלטות ותכנים לימודיים נוספים. החומרים נועדו לסייע ללמידה, להבנה ולהעשרה בלבד. ייתכנו טעויות, השמטות, אי־דיוקים, מידע חלקי, מידע שאינו מעודכן או הבדלים בין החומר לבין דרישות מוסד לימודי, בחינה, אוניברסיטה, בית ספר או גוף אחר. המשתמש אחראי לבדוק את התאמת החומר לצרכיו ולדרישות המסגרת הרלוונטית. 3.7 מידע פיננסי, השקעות, פנסיה וחיסכון 3.7.1 שירותים, אתרים, מחשבונים, טבלאות, דירוגים, השוואות, הסברים, מסננים, כלי AI ותכנים של Almogica הנוגעים למניות, ניירות ערך, השקעות, מסחר, בנקים, אשראי, פנסיה, ביטוח, קופות גמל, קרנות השתלמות, חיסכון, מיסוי, הכנסה או דרכים אפשריות להפקת הכנסה נועדו למטרות מידע, לימוד, השוואה והעשרה כללית בלבד. 3.7.2 אלא אם צוין אחרת במפורש והשירות ניתן על ידי בעל רישיון מתאים, אין לראות בתוכן או בתוצאה המוצגים משום ייעוץ השקעות, שיווק השקעות, ניהול תיקי השקעות, ייעוץ פנסיוני, שיווק פנסיוני, ייעוץ ביטוחי, ייעוץ מס, תכנון פיננסי מוסמך או המלצה אישית לביצוע פעולה. 3.7.3 דירוג, ציון, סימון, השוואה, רשימת יתרונות וחסרונות, הצגת “האפשרות המתאימה”, תוצאה של שאלון או פלט של מערכת אוטומטית אינם מביאים בהכרח בחשבון את מלוא מצבו האישי, הכלכלי, המשפחתי, המיסויי, הביטוחי, הפנסיוני, המשפטי או ההשקעתי של המשתמש. 3.7.4 המשתמש אחראי לבדוק באופן עצמאי את המידע העדכני, תנאי המוצר, דמי הניהול, הסיכונים, המיסוי, הנזילות, הכיסויים הביטוחיים, תנאי הגוף המנהל וההתאמה לצרכיו, ובמידת הצורך לפנות לבעל רישיון מתאים לפני קבלת החלטה או ביצוע פעולה. 3.7.5 מידע פיננסי ושוקי עשוי להשתנות במהירות. Almogica אינה מתחייבת כי מחיר, תשואה, ריבית, עמלה, דירוג, דמי ניהול, תנאי מסלול, נתון עבר, תחזית, הרכב השקעה או מידע אחר יהיו מלאים, עדכניים או זמינים בכל עת. 3.7.6 תשואות עבר, דירוגים, ציונים, סימולציות, תחזיות ותרחישים אינם מבטיחים תשואה, רווח, חיסכון או תוצאה עתידית. השקעה ומסחר עלולים להביא גם להפסד חלקי או מלא של הכספים. 3.7.7 Almogica לא תקבל החלטה פיננסית בשם המשתמש, לא תבצע עבורו פעולה בחשבון, ולא תציג את השירות כתחליף לבירור צרכים מקצועי המבוצע על ידי בעל רישיון, אלא אם הדבר יוסדר בעתיד במפורש ובהתאם לדין. 3.7.8 מידע פיננסי, פנסיוני והעדפות משתמש שירותים מסוימים של Almogica עשויים לכלול, כיום או בעתיד, שאלונים, מחשבונים, מסננים, כלי השוואה, כלי AI או מנגנונים אחרים שבהם המשתמש מתבקש או רשאי למסור מידע כללי לצורך הפקת תוצאה, המחשה, סינון, דירוג, השוואה או מידע מותאם באופן חלקי. מידע כאמור עשוי לכלול, לפי העניין, גיל, טווח זמן, העדפות כלליות, רמת סיכון מועדפת, מטרות חיסכון, סוגי מוצרים קיימים, תשובות לשאלונים, נתונים כלכליים כלליים או מידע אחר שהמשתמש בוחר למסור. מסירת המידע נעשית מרצונו של המשתמש, אלא אם צוין אחרת במפורש, והוא מתבקש שלא למסור מספרי חשבון מלאים, סיסמאות, קודי אימות, פרטי אשראי מלאים, מסמכים פיננסיים מלאים, פרטי זיהוי רגישים או מידע שאינו נדרש באופן סביר לצורך השירות. התוצאות עשויות להיווצר באופן אוטומטי, לרבות באמצעות אלגוריתמים, מערכות בינה מלאכותית, מאגרי מידע, מקורות צד שלישי או שילוב ביניהם, ולכן הן עשויות להיות חלקיות, כלליות, לא מעודכנות, לא מדויקות או שגויות. אין לראות בשאלון, בתוצאה, בציון, בדירוג, בסינון, בהשוואה או בהמלצה המוצגים משום ייעוץ השקעות, שיווק השקעות, ניהול תיקי השקעות, ייעוץ פנסיוני, שיווק פנסיוני, ייעוץ ביטוחי, ייעוץ מס, תכנון פיננסי אישי או המלצה המותאמת באופן מלא לנסיבותיו של המשתמש. המערכת אינה מביאה בהכרח בחשבון את מלוא מצבו האישי, הכלכלי, המשפחתי, המיסויי, הביטוחי, הפנסיוני או המשפטי של המשתמש, ואינה מתחייבת כי תוצאה כלשהי מתאימה לו, עדיפה עבורו או תוביל לרווח, חיסכון, תשואה, שיפור בתנאים או תוצאה כלכלית אחרת. המשתמש אחראי לבדוק באופן עצמאי את המידע, התנאים, הסיכונים, דמי הניהול, המיסוי, הנזילות, הכיסויים הביטוחיים, תנאי הגוף המנהל וההתאמה לצרכיו, ובמידת הצורך לפנות לבעל רישיון מתאים לפני קבלת החלטה או ביצוע פעולה. המידע שנמסר לא ישמש לביצוע פעולה בחשבונו של המשתמש, להעברת כספים, לשינוי מוצר פיננסי או לביצוע פעולה בשמו, אלא אם יוצג בעתיד שירות נפרד, מפורש ומוסדר בהתאם לדין. 3.7.9 תוכן עסקי, יזמות, מכירות והפקת הכנסה שירותי Almogica עשויים לכלול קורסים, מדריכים, תרגילים, תבניות, שאלונים, כלי AI ותכנים העוסקים ביזמות, בניית עסק, מחקר שוק, תמחור, שיווק, מכירות, פיתוח שירותים, מוצרים דיגיטליים, מסחר מקוון, יצירת הכנסה, בניית מערכות עסקיות והרחבת פעילות. תכנים אלה נועדו למטרות לימוד, המחשה, תכנון ופיתוח חשיבה עסקית כללית בלבד. אין לראות בהם ייעוץ עסקי, משפטי, חשבונאי, מיסויי, תעסוקתי או מקצועי המותאם באופן מלא לנסיבותיו של משתמש מסוים. חלק מהתכנים, המשובים, התרגילים, ההמלצות או התוצאות עשויים להיווצר או להסתייע באמצעות מערכות בינה מלאכותית, אלגוריתמים, תבניות ומקורות חיצוניים, ולכן הם עשויים להיות חלקיים, כלליים, מיושנים, בלתי מדויקים או שגויים. Almogica אינה מבטיחה כי יישום של שיטה, אסטרטגיה, מודל עסקי, הצעה, מחיר, ערוץ שיווק, מסר, תסריט מכירה, פלטפורמה או כלי מסוים יביא ללקוחות, מכירות, הכנסה, רווח, צמיחה, הצלחה עסקית, יציבות, קבלה לעבודה או תוצאה אחרת. תוצאות עסקיות תלויות, בין היתר, במצב השוק, בביקוש, בתחרות, במחיר, ביכולות המשתמש, במשאבים, בביצוע, בהתמדה, בחוקיות הפעילות, בתנאי פלטפורמות חיצוניות ובנסיבות שאינן בשליטת Almogica. המשתמש אחראי לבדוק בעצמו את חוקיות הפעילות, חובות המס, הרישוי, הדיווח, הגנת הצרכן, הפרטיות, זכויות היוצרים, תנאי הפלטפורמות, הסכמים, ביטוחים וכל דרישה מקצועית או רגולטורית רלוונטית לפני הקמת עסק, גביית תשלום, פרסום, מכירה או ביצוע פעולה. דוגמאות, סיפורי מקרה, סכומים, תרחישים, יעדים, מחירים, מודלים ודמויות המופיעים בתוכן נועדו להמחשה בלבד, ואינם מבטיחים כי משתמש אחר ישיג תוצאה דומה. 3.8 דירוגים, ציונים, השוואות ומתודולוגיה 3.8.1 Almogica עשויה להציג דירוגים, ציונים, רשימות, השוואות, המלצות כלליות, סיווגים, תוויות, יתרונות, חסרונות או סדרי עדיפויות ביחס למוצרים, שירותים, בנקים, גופים פיננסיים, מוצרי מזון, תמרוקים, מוצרים צרכניים, מסלולים או אפשרויות אחרות. 3.8.2 כל דירוג או ציון מבוסס על קריטריונים, מקורות מידע, משקולות, הנחות ומתודולוגיה שנבחרו לצורכי השירות. תוצאה שונה עשויה להתקבל אם ייבחרו קריטריונים אחרים, משקולות אחרות, מקור מידע אחר או העדפות אחרות. 3.8.3 הדירוג אינו מתיימר לכלול בהכרח את כל המוצרים, הגופים, המחירים, התנאים, המסלולים, ההטבות, הסיכונים או האפשרויות הקיימות בשוק, ואינו מהווה קביעה מוחלטת כי מוצר או שירות מסוים הוא הטוב ביותר לכל משתמש. 3.8.4 מחירים, מלאי, הרכב, תנאים, מבצעים, דירוגים, נתונים ותכונות עשויים להשתנות לאחר מועד הבדיקה. המשתמש נדרש לבדוק את המידע העדכני אצל היצרן, המשווק, הספק, הגוף הפיננסי או המקור הרשמי לפני רכישה, הצטרפות או הסתמכות. 3.8.5 ככל שקיים קשר מסחרי, עמלה, קישור שותפים, תוכן ממומן, הטבה, שיתוף פעולה או תמורה אחרת שעשויים להשפיע על הצגת מוצר או שירות, Almogica תפעל להציג גילוי נאות מתאים, ככל שנדרש לפי דין. 3.8.6 Almogica אינה אחראית להחלטה שרירותית או שגויה של ספק חיצוני, לשינוי מוצר, להסרתו מהשוק, לטעות בפרטי המוצר, לאי־זמינותו, להבדל בין צילום למוצר בפועל או למידע שגוי שנמסר על ידי יצרן, משווק או מקור מידע חיצוני. 3.8.7 מקורות, מועד בדיקה ועדכון כל דירוג, ציון, השוואה או סקירה עשויים להתבסס על מידע ציבורי, מידע רשמי, מידע שנמסר על ידי היצרן או נותן השירות, מאגרי מידע חיצוניים, תוויות מוצר, פרסומים, נתונים שנאספו במועד מסוים, בדיקה עצמאית או שילוב ביניהם. ככל האפשר, יצוינו בדף הרלוונטי מועד הבדיקה, מועד העדכון או המקורות המרכזיים שעליהם התבססה ההשוואה. מידע שהתפרסם לאחר מועד הבדיקה עשוי שלא להיכלל בתוצאה. 3.8.7.1 Almogica אינה מתחייבת לעדכן באופן מיידי כל דירוג, ציון, השוואה, סקירה, מדריך, טבלה, מחשבון, תוצאה, נתון או תוכן אחר בעקבות כל שינוי במוצר, בשירות, במחיר, בגוף המוצג, בתנאי השוק או במידע הזמין. מידע עשוי להישאר מוצג גם לאחר שחל בו שינוי, עד למועד בדיקה, עדכון או הסרה עתידיים. 3.8.8 הבחנה בין עובדה, הערכה ומתודולוגיה דירוגים וציונים כוללים לעיתים גם הערכה, שיקול דעת ומתן משקל לקריטריונים שונים. אין לראות בציון או במיקום בדירוג קביעה עובדתית מוחלטת בדבר איכות כוללת, חוקיות, בטיחות, יציבות, אמינות או התאמה לכל אדם. ככל שהדבר רלוונטי, Almogica תשתדל להבחין באופן סביר בין נתונים עובדתיים ממקור חיצוני לבין הערכה, פרשנות, עמדה או מסקנה המבוססת על המתודולוגיה שנבחרה. 3.8.9 פנייה לתיקון מידע יצרן, ספק, עסק, גוף פיננסי, אדם או גורם אחר הסבור כי מידע שפורסם לגביו אינו נכון, אינו מעודכן, חסר או מטעה, רשאי לפנות ל־Almogica בכתב ולצרף פירוט ואסמכתאות מתאימות. Almogica תעשה מאמץ סביר לבחון את הפנייה ורשאית, לפי העניין, לעדכן, להבהיר, לתקן, להשהות או להסיר מידע, מבלי שיהיה בכך משום הודאה באחריות או התחייבות לקבל כל טענה. 3.8.10 עצמאות הדירוג וקשרים מסחריים אלא אם צוין אחרת בגילוי נאות מתאים, עצם הופעתו או מיקומו של מוצר, שירות או גוף בדירוג אינם מעידים כי שולמה תמורה עבור הופעתו. ככל ש־Almogica תקבל עמלה, הטבה, מוצר, שירות, חסות, קישור שותפים או תמורה אחרת בקשר למוצר או לגוף המוצג, יינתן גילוי נאות מתאים במקום סביר ובולט, ככל שנדרש לפי דין. 3.8.11 שימוש בכלי בינה מלאכותית בהכנת השוואות חלק מן ההשוואות, הסקירות, הסיווגים, הטבלאות, הציונים והדירוגים המוצגים בשירות עשויים להיערך, להיבדק, להיות מסוכמים או להסתייע בכלי בינה מלאכותית אחד או יותר, לצד מקורות מידע ציבוריים, מקורות רשמיים, נתוני יצרנים, שיקול דעת אנושי או שילוב ביניהם. כלי בינה מלאכותית עשויים להפיק מידע חלקי, מיושן, בלתי מדויק או שגוי. לפיכך, עצם השימוש בכלים אלה אינו מהווה אימות עצמאי של כל נתון ואינו מבטיח כי כל פרט, מסקנה או ציון נקיים מטעות. Almogica תעשה מאמץ סביר להבחין בין מידע עובדתי לבין הערכה, פרשנות או מסקנה, ולתקן מידע מהותי שהתברר כשגוי לאחר קבלת פנייה מבוססת או לאחר גילוי הטעות. 3.8.12 מגבלות שחזור ותיעוד תהליך הבדיקה ייתכן שלא יישמרו לאורך זמן מלוא שיחות העבודה, ההנחיות, טיוטות הביניים, הפלטים, השאלות, החישובים או שלבי העיבוד ששימשו להכנת כל השוואה או דירוג. היעדר תיעוד מלא של שלבי ההכנה אינו הופך כשלעצמו את התוצאה לבלתי תקפה, אך Almogica אינה מציגה את הדירוג כביקורת חשבונאית, בדיקה רגולטורית, חוות דעת מומחה, מחקר מדעי, בדיקה מעבדתית או אימות מקצועי מלא, אלא אם צוין אחרת במפורש. כאשר לא ניתן עוד לאמת באופן סביר נתון מהותי, Almogica רשאית לעדכן, לסייג, להשהות או להסיר את הפרסום. 3.8.13 אופי הערכתי של הציונים ציונים, מיקומים ודירוגים משקפים הערכה יחסית לפי הקריטריונים והמידע שהיו זמינים במועד עריכת התוכן. הם אינם קביעה משפטית, רגולטורית, מקצועית או עובדתית מוחלטת בדבר איכות, חוקיות, בטיחות, יציבות, אמינות או התאמה של גוף, חברה, מוצר או שירות. ציון נמוך אינו קביעה כי הגוף או המוצר פועלים שלא כדין, אינם בטוחים, אינם אמינים או אינם ראויים לשימוש, אלא אם הדבר נאמר במפורש ומבוסס על מקור רשמי מתאים. 3.8.14 הוגנות, תיקון וזכות תגובה Almogica שואפת להציג מידע באופן ענייני, הוגן ובתום לב. גוף, חברה, יצרן, ספק או אדם הסבורים כי מידע או דירוג שפורסמו בעניינם שגויים, חסרים, מיושנים או מטעים, רשאים לפנות בכתב ל־almogica.club@gmail.com ולצרף פירוט ואסמכתאות. Almogica תעשה מאמץ סביר לבדוק פנייה מלאה וברורה, ורשאית לעדכן, לתקן, להבהיר, להוסיף תגובה, להשהות או להסיר תוכן לפי העניין. אין בעצם קבלת הפנייה, הבדיקה או השינוי משום הודאה באחריות או באי־נכונות הפרסום. 3.8.15 היעדר כוונה לפגוע הדירוגים וההשוואות נועדו למטרות מידע, לימוד והשוואה צרכנית כללית, ואינם נועדו להשפיל, לבזות, לפגוע במוניטין, להחרים, לפגוע בעסק או להרתיע לקוחות שלא כדין. אין לפרש ציון, ביקורת או השוואה מעבר להקשר, לקריטריונים, למועד ולמתודולוגיה שבהם פורסמו. 3.8.16 חלק מההשוואות, הדירוגים, הסיווגים, הציונים והסקירות עשויים להיערך או להסתייע במערכות בינה מלאכותית. תוצרים אלה עשויים לכלול טעויות, אי־דיוקים, מידע חסר, מידע מיושן או פרשנות שאינה משקפת בהכרח את כלל הנתונים הקיימים. הציונים והדירוגים משקפים הערכה יחסית המבוססת על הקריטריונים והמידע שהיו זמינים במועד יצירתם, ואינם מהווים קביעה עובדתית מוחלטת, התחייבות, חוות דעת מומחה או המלצה אישית. חלק מן הדירוגים, ההשוואות והציונים עשויים להתבסס, במלואם או בחלקם, על מערכות בינה מלאכותית, מקורות צד שלישי, נתונים ציבוריים או שילוב ביניהם. לפיכך, ייתכנו טעויות, פערים, אי־דיוקים, מידע חסר או מסקנות שונות מאלו שאליהן היו מגיעים גורמים אחרים. 3.8.17 למרות מאמצים סבירים לבדיקת מידע, Almogica אינה מתחייבת לזהות, לאתר, למנוע או לתקן כל טעות, אי־דיוק, השמטה, סתירה, מידע חסר, מידע מיושן או פלט שגוי שנוצר בידי משתמש, מערכת אוטומטית, כלי בינה מלאכותית, ספק צד שלישי או מקור מידע חיצוני. 3.8.18 היקף הבדיקה והיעדר התחייבות לאימות רציף Almogica אינה מתחייבת לבצע בדיקה מקצועית, משפטית, חשבונאית, רגולטורית, מדעית, מעבדתית או מסחרית מלאה של כל חברה, גוף, מוצר, שירות או נתון המופיעים בהשוואה, ואינה מתחייבת לנטר או לאמת באופן רציף כל שינוי שחל לאחר פרסום התוכן. דירוג, ציון או השוואה עשויים להתבסס על מידע ציבורי, נתוני צדדים שלישיים, מידע שנמסר על ידי הגוף או היצרן, תוויות, פרסומים, מקורות רשמיים, מערכות אוטומטיות, כלי בינה מלאכותית, הערכה יחסית או שילוב ביניהם. הופעת גוף, חברה, מוצר או שירות בדירוג אינה יוצרת כל התחייבות כלפיהם, אינה מעניקה להם זכות למיקום מסוים ואינה מבטיחה שהמידע יהיה חיובי, מלא, מעודכן או זהה לעמדתם. Almogica רשאית, אך אינה חייבת, לעדכן, להוסיף הבהרה, לפרסם תגובה, לשנות, להשהות או להסיר דירוג או מידע בעקבות פנייה, שינוי נסיבות, גילוי טעות, קושי באימות או שיקול משפטי, מקצועי, טכנולוגי או מערכתי סביר. אין באמור כדי לגרוע מחובתה של Almogica לפעול בהתאם לדין או מזכותו של גורם שנפגע לפנות אליה בבקשה מנומקת לתיקון או לבחינה מחדש. 3.9 מידע תזונתי, מזון וסריקת מוצרים 3.9.1 כלים הסורקים, מזהים, מנתחים, מסווגים או משווים מוצרי מזון, רכיבים, ערכים תזונתיים, תוויות, ברקודים, תמונות או אריזות נועדו לספק מידע כללי וכלי עזר צרכני בלבד. 3.9.2 תוצאות הסריקה עשויות להתבסס על זיהוי אוטומטי, מאגרי מידע, צילום אריזה, סימון יצרן, טקסט שנקרא באופן ממוחשב או נתונים שהוזנו על ידי משתמשים, ולכן עלולות לכלול טעויות זיהוי, מידע חסר, גרסה ישנה של מוצר, רכיבים שאינם מזוהים או הבדל בין המוצר שנסרק לבין המוצר הנמכר בפועל. 3.9.3 סיווג כגון “בריא”, “פחות בריא”, “אולטרה־מעובד”, “מומלץ”, “עדיף” או ציון מספרי הוא הערכה כללית המבוססת על המתודולוגיה שנבחרה ואינו אבחון רפואי, המלצה תזונתית אישית או קביעה מוחלטת ביחס להתאמת המוצר לאדם מסוים. 3.9.4 השירות אינו מביא בהכרח בחשבון אלרגיות, רגישויות, מחלות, תרופות, היריון, גיל, הפרעות אכילה, מגבלות תזונתיות, מטרות טיפוליות או צרכים רפואיים אישיים. אין להסתמך עליו לצורך מניעת תגובה אלרגית או קבלת החלטה רפואית. 3.9.5 במקרה של אלרגיה, רגישות, מחלה, מגבלה תזונתית או צורך רפואי, יש לבדוק את האריזה והמידע הרשמי של היצרן בכל רכישה ובמידת הצורך להיוועץ באיש מקצוע מוסמך. 3.9.6 במקרה של סתירה בין תוצאת השירות לבין האריזה, הודעת היצרן, ריקול, אזהרת משרד הבריאות או מידע רשמי אחר — יש לפעול לפי המידע הרשמי והעדכני. 3.9.7 חלק מהסיווגים, ההשוואות, הציונים, ההמלצות והתוצאות עשויים להיווצר באופן אוטומטי באמצעות מערכות בינה מלאכותית, אלגוריתמים, מאגרי מידע ומקורות צד שלישי. בשל מגבלות טכנולוגיות, טעויות זיהוי, מידע חסר, שינויים במוצרים, שגיאות במקורות המידע או גורמים אחרים, התוצאות עשויות להיות חלקיות, לא מדויקות, מיושנות או שגויות. Almogica אינה מתחייבת לנכונות מוחלטת של כל תוצאה, סיווג, ציון, השוואה או המלצה, והמשתמש נדרש לבדוק מידע מהותי מול האריזה, היצרן, היבואן, משרד הבריאות או מקור רשמי אחר לפני הסתמכות. 3.10 טיפוח, תמרוקים, ניתוח תמונה וסריקת פנים 3.10.1 שירותים העוסקים בטיפוח, קוסמטיקה, עור, שיער, ניתוח תמונות פנים, זיהוי מאפייני עור, השוואת תמרוקים או יצירת שגרת טיפוח נועדו למידע, הדרכה והמלצות כלליות בלבד. 3.10.2 השירות אינו מבצע אבחון רפואי או דרמטולוגי, אינו מזהה בוודאות מחלה, נגע, זיהום, אלרגיה או מצב רפואי, ואינו מהווה תחליף לבדיקה של רופא, רוקח, קוסמטיקאי מוסמך או איש מקצוע מתאים. 3.10.3 ניתוח תמונה עשוי להיות מושפע מתאורה, איכות המצלמה, זווית צילום, איפור, פילטרים, צבע המסך, מצב זמני של העור, איכות האלגוריתם ומידע חסר, ולכן התוצאה עלולה להיות חלקית או שגויה. 3.10.4 לפני שימוש במוצר חדש יש לקרוא את הוראות היצרן, האזהרות, הרכיבים והייעוד המאושר של המוצר, ולבצע בדיקת רגישות ככל שהדבר מתאים להוראות המוצר. במקרה של תגובה חריגה, החמרה, כאב או חשש רפואי יש להפסיק את השימוש ולפנות לגורם מקצועי מתאים. 3.10.5 הופעת מוצר בשירות, קבלת ציון או הכללתו בשגרת טיפוח אינן מהוות אישור כי המוצר רשום, מורשה, בטוח או מתאים לכל אדם. המשתמש נדרש לבדוק מידע רשמי ועדכני, לרבות במאגר התמרוקים של משרד הבריאות ככל שרלוונטי. 3.10.6 אין להשתמש בשירות לצורך טיפול חירום, אבחון נגע חשוד, שינוי טיפול רפואי או הפסקת תרופה או טיפול שניתנו על ידי איש מקצוע. 3.10.7 חלק מהתוצאות, הניתוחים, ההמלצות, ההשוואות והציונים מופקים באופן אוטומטי באמצעות מערכות בינה מלאכותית ועיבוד תמונה. מערכות אלה עשויות לטעות בזיהוי, בפרשנות או בהמלצה עקב מגבלות טכנולוגיות, איכות התמונה, תנאי צילום, מידע חסר או גורמים אחרים. Almogica אינה מתחייבת כי כל תוצאה, ניתוח או המלצה יהיו מדויקים, מלאים, עדכניים או מתאימים לכל אדם, ואין לראות בהם אבחון רפואי, חוות דעת מקצועית או תחליף לייעוץ של איש מקצוע מתאים. 3.11 לבוש, סטיילינג והמלצות חזותיות שירותי Almogica הנוגעים ללבוש, סטיילינג, התאמת צבעים, מראה, יצירת הדמיות או המלצות חזותיות מבוססים על מידע, תמונות, העדפות והנחות שנמסרו למערכת. ההמלצות הן כלליות וסובייקטיביות, אינן מבטיחות התאמה, זמינות, מידה, נוחות, בטיחות, קבלה חברתית או תוצאה מסוימת, ואינן מחליפות בדיקה עצמאית של המוצר, המידה, החומרים ותנאי השימוש. 3.12 שימוש בהחלטות מהותיות, מצבי חירום והסתמכות בלעדית אין להשתמש בתכני Almogica, בפלטי AI, בדירוגים, בהשוואות, בסריקות, במחשבונים או בהמלצות כבסיס יחיד לקבלת החלטה רפואית, בטיחותית, פיננסית, השקעתית, פנסיונית, ביטוחית, משפטית, תעסוקתית, חינוכית־אבחונית או החלטה מהותית אחרת שעלולה להשפיע באופן משמעותי על בריאותו, רכושו, זכויותיו או עתידו של אדם. השירותים אינם מיועדים למצבי חירום. במקרה של חשש לסכנה רפואית, תגובה אלרגית, הרעלה, פגיעה, אירוע ביטחוני, מצב נפשי מסוכן, אובדן שליטה בחשבון פיננסי או כל מצב דחוף אחר, אין להמתין למענה מהמערכת או מ־Almogica ויש לפנות ללא דיחוי לגורם החירום, הרשות, הספק או איש המקצוע המתאים. המשתמש אחראי לבצע בדיקה עצמאית ולהסתמך, לפי העניין, על מידע רשמי ועדכני ועל גורם מוסמך לפני ביצוע פעולה בלתי הפיכה, רכישה משמעותית, השקעה, שינוי טיפול, הפסקת טיפול, שימוש במוצר מסוכן או קבלת החלטה מהותית. 3.12.1 אחריות המשתמש להחלטות ולפעולות כל החלטה, פעולה, רכישה, השקעה, הצטרפות, שינוי מוצר, שימוש במוצר, שינוי הרגל, טיפול, הפסקת טיפול, בחירת מורה, ביצוע עסקה או הימנעות מפעולה בעקבות מידע, דירוג, השוואה, סריקה, שאלון, מחשבון, פלט AI או תוכן אחר נעשים באחריות המשתמש ובכפוף לשיקול דעתו העצמאי. המשתמש מתחייב שלא להסתמך באופן בלעדי על השירות בהחלטה מהותית, ולבדוק מראש מידע רלוונטי מול מקור רשמי, יצרן, ספק, גוף מוסמך או בעל מקצוע מתאים, לפי העניין. המשתמש מבין כי גם תוצאה שנראית אישית, מדויקת, מפורטת או חד־משמעית עשויה להיות מבוססת על מידע חלקי, על נתונים שהוזנו באופן שגוי, על הנחות כלליות, על מקור חיצוני או על תהליך אוטומטי העלול לטעות. בכפוף לכל אחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי דין, Almogica לא תישא באחריות להחלטה או לפעולה שביצע המשתמש בניגוד לאזהרות, להוראות היצרן, למידע רשמי, להנחיית גורם מוסמך או ללא בדיקה עצמאית סבירה. 3.12.2 המשתמש מאשר ומצהיר כי ידוע לו שתוצרי Almog AI או AI אחרים במסגרת אלמוגיקה ניתנים ככלי עזר אינפורמטיבי בלבד, ואינם מהווים בשום אופן תחליף לייעוץ רפואי, תזונתי או מקצועי מוסמך. הסתמכות על תוצרי המערכת כבסיס יחיד להחלטות המשפיעות על בריאות המשתמש נעשית על אחריותו הבלעדית. 3.13 Almogica Booking, פרופילי מורים ושירותי הוראה של צדדים שלישיים 3.13.1 Almogica Booking היא מערכת לחיפוש, הצגה, סינון, חשיפה, תיאום וניהול מידע בין תלמידים, הורים, מורים, סטודנטים, תלמידים המבקשים ללמד, מרצים, מתנדבים ומשתמשים נוספים. 3.13.2 אלא אם נכתב אחרת במפורש ובכתב, Almogica אינה המעסיקה, השותפה, השלוחה, הסוכנת, הנציגה או המפקחת המקצועית של מורה, מרצה, סטודנט, תלמיד מלמד, מתנדב או נותן שירות המופיעים במערכת, ואינה צד להתקשרות בינם לבין תלמיד או הורה. 3.13.3 עצם אישורו של פרופיל, הצגתו במערכת, הופעתו בתוצאות חיפוש, קבלת תגית, דירוג, ביקורת או גישה לפורטל אינם מהווים אישור מקצועי, המלצה, בדיקת רקע, בדיקת עבר פלילי, אימות תעודות, בדיקת רישיון, התחייבות לאמינות, התחייבות להתאמה או ערובה לאיכות השירות. 3.13.4 Almogica אינה מתחייבת לטיב ההוראה, להתנהגות המורה, להתאמתו לתלמיד, לנכונות פרטיו, להשכלתו, לניסיונו, לזמינותו, להגעתו לשיעור, לקיום השיעור, לתוצאות לימודיות, לשיפור ציונים, להצלחת התלמיד, לבטיחות המפגש, לתשלום, להחזר, לביטול, לחוב, לחשבונית, לקבלה או לפתרון מחלוקת בין הצדדים. 3.13.4.1 Almogica אינה אחראית למצגים, הצהרות, הבטחות, מחירים, תכנים, פרסומים, הודעות, קבצים, קישורים, התחייבויות, הסכמות, התנהגות או פעולות של תלמידים, מורים, מרצים, הורים, משתמשים או צדדים שלישיים המשתמשים במערכת. 3.13.5 התלמיד, ההורה והמורה אחראים לבדוק בעצמם את זהות הצד השני, התאמתו, ניסיונו, הכשרתו, תנאי השיעור, המחיר, תנאי הביטול, אופן התשלום, מקום המפגש, בטיחותו וכל פרט מהותי אחר לפני התקשרות. 3.13.6 במקרה של קטין, האחריות לקבלת אישור הורה או אפוטרופוס, לפיקוח מתאים ולבחינת בטיחות הקשר והמפגשים חלה על ההורה, האפוטרופוס והצדדים להתקשרות, בהתאם לדין ולתנאי Almogica Booking. 3.13.7 תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות, מסכי ההסכמה, תנאי המסלולים והתקנון הייעודי של Almogica Booking חלים בנוסף לתקנון זה. במקרה של סתירה הנוגעת לשירותי הבוקינג, יגבר התקנון הייעודי של Almogica Booking, בכפוף לדין. 4. הגבלת אחריות סייג קוגנטי: אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה או להתניה לפי דין. 4.1. השירותים ניתנים כפי שהם (AS IS), ללא התחייבות לזמינות רציפה, דיוק מוחלט, שלמות, עדכניות, התאמה למטרה מסוימת, התאמה לציפייה מסוימת, או להשגת תוצאה מסוימת. 4.1.1. חלק מן השירותים, הפורטלים, המערכות, הדשבורדים, הממשקים, כלי ה־AI, המודולים, הקורסים, האזורים האישיים או אמצעי התפעול עשויים להיות בשלבי פיתוח, בדיקה, התאמה, שדרוג, הרצה, שינוי או תחזוקה. 4.1.2. אמירות כלליות כגון “זמינות גבוהה”, “מענה מהיר”, “ליווי אישי”, “שיעור ראשון חינם”, “מועדון פתוח”, “גישה מיידית”, “עדכונים שוטפים” וכיוצא באלה – הן תיאור שיווקי או שירותי כללי, ואינן מהוות התחייבות לרמת שירות מסוימת, אלא אם נכתב אחרת במפורש. 4.2. Almogica לא תישא, ככל שהדין מתיר, באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים, נלווים, אובדן רווח, אובדן הזדמנות, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין או עוגמת נפש. 4.3 ככל שבית משפט או רשות מוסמכת יקבעו כי Almogica אחראית לנזק שניתן כדין להגביל את האחריות לגביו, אחריותה הכספית הכוללת של Almogica לא תעלה, ככל שהדין מאפשר ובהתחשב בנסיבות העניין, על הסכום ששילם המשתמש בפועל עבור השירות הישיר שממנו נבעה המחלוקת במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע. אין בסעיף זה כדי להגביל אחריות שאינה ניתנת להגבלה או להתניה לפי דין, לרבות זכויות צרכניות, זכויות פרטיות, נזק גוף, פעולה בזדון או אחריות אחרת שהדין אינו מאפשר לסייג. 4.4. Almogica אינה אחראית לתקלות, שיבושים, מחיקות, עיכובים, שינויי מדיניות, חסימות, כשלים או דליפות שמקורם בפלטפורמות צד ג' ואשר אינם בשליטתה הסבירה. 4.5. ייתכנו טעויות סופר, טעויות טכניות, טעויות תוכן, טעויות חישוב, טעויות מחיר או שגיאות מערכת. במקרה של טעות מוכחת, Almogica תפעל לתיקון הטעות, ולפי העניין – לתיקון השירות, לזיכוי, להחזר, להצעה חלופית סבירה, או לאפשרות לבטל את ההתקשרות, הכל בכפוף לדין. 4.5.1 נתוני צד שלישי ותוצרים אוטומטיים מבלי לגרוע מהוראות התקנון האחרות, Almogica אינה מתחייבת כי נתון, מחיר, רכיב, דירוג, תנאי, תשואה, עמלה, סיווג, תווית, זיהוי תמונה, תוצאת סריקה, חישוב, מקור, קישור, ציטוט או פלט אוטומטי יהיו מדויקים, שלמים, מעודכנים, זמינים או מתאימים למטרה מסוימת. טעויות עשויות להיגרם, בין היתר, ממידע שגוי או מיושן של צד שלישי, שינוי מוצר או שירות, איכות צילום, זיהוי טקסט, הזנת נתונים שגויה, מגבלות אלגוריתמיות, כלי בינה מלאכותית, תקלה טכנית, חוסר מידע או שינוי שלא הובא לידיעת Almogica. Almogica אינה מתחייבת לזהות מראש כל טעות או לעדכן כל מידע מיד עם שינויו. לאחר שנודע לה על טעות מהותית ומבוססת, היא תהיה רשאית לבדוק ולפעול באופן סביר לתיקון, הבהרה, הגבלה, השעיה או הסרה, בהתאם לנסיבות וליכולת הטכנולוגית והתפעולית. 4.6. Almogica נוקטת אמצעי אבטחה סבירים, אך אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת מפני מתקפות סייבר, חדירות בלתי מורשות, תקלות תשתית, כשלי צד ג' או אירועי אבטחה. 4.7. אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מזכויות צרכניות, פרטיות, נגישות או זכויות אחרות שאינן ניתנות להתניה לפי דין. 4.8. מידע בנושאי בריאות, תזונה, ספורט וטיפוח תכנים, ציונים, ניתוחים, המלצות ותוצרים הנוגעים לבריאות, תזונה, פעילות גופנית, טיפוח, רווחה נפשית או מוצרים בעלי השפעה אפשרית על הגוף ניתנים לצורכי מידע כללי והעשרה בלבד. הם אינם מהווים אבחון, טיפול, הוראה רפואית, ייעוץ תזונתי אישי, חוות דעת מקצועית או תחליף לבדיקה ולהתייעצות עם בעל מקצוע מוסמך. המשתמש אחראי לבחון את התאמת המידע למצבו האישי, לרבות מחלות, תרופות, אלרגיות, היריון, מגבלות רפואיות ורגישויות, ולהיוועץ בגורם מוסמך לפני פעולה העלולה להשפיע על בריאותו. אין להסתמך על השירות במקרה חירום או כאשר קיימים תסמינים המחייבים בדיקה רפואית. בכפוף לכל דין, Almogica לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב שימוש בלתי סביר במידע, התעלמות מאזהרה, מסירת מידע חלקי או שגוי על ידי המשתמש, או יישום עצמאי של המלצה כללית ללא בדיקה מקצועית מתאימה. אין בסעיף זה כדי לפטור את Almogica מאחריות שלא ניתן להגביל לפי דין, לרבות אחריות בשל מצג מטעה, פעולה בזדון, רשלנות או הפרת חובה החלה עליה. 5. זכויות יוצרים, קניין רוחני, Almog AI ותוכן משתמשים 5.1. כל הזכויות בתכנים, במבנה האתר, בעיצוב, במיתוג, בלוגו, במערכי הקורסים, בממשקים, בטפסים, בקבצים, בתבניות, במדריכים, במחשבונים, בסימולציות, בדשבורדים, במערכות, בחומרי הלימוד, בפיתוחים, בלוגיקות, בהוראות, במודולים ובשילובם במערך השירות – שייכות ל־Almogica או לצדדים שלישיים שהתירו שימוש, לפי העניין. 5.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, לתרגם, לעבד, לשדר, להציג בפומבי, לאחסן לשימוש מסחרי, להעלות לקורס אחר, להטמיע במערכת אחרת, ליצור יצירה נגזרת, לבצע scraping, כריית נתונים, שימוש אוטומטי שיטתי, או לעשות שימוש מסחרי/ציבורי אחר בתכנים – ללא אישור מראש ובכתב. 5.3. למשתמש ניתן רישיון שימוש אישי, מוגבל, לא־בלעדי, הדיר וניתן לביטול, להשתמש בתכנים לצרכיו האישיים בלבד ובהתאם לתקנון. 5.3.1. חומרים באזור אישי מיועדים לתלמיד, להורה או למשתמש שלשמו נמסרו בלבד. 5.3.2. חל איסור להעביר תכנים לצדדים שלישיים, להעלותם לקבוצות, לקורסים, לפורטלים אחרים, למערכות מתחרות, או להשתמש בהם למטרה מסחרית ללא אישור. 5.3.3. דוחות, הערכות, תיעוד לימודי, פרטי תשלום ונתונים אישיים מוגנים בפרטיות, ואין להפיצם או לפרסמם שלא כדין. 5.3.4. חומרים לימודיים, מבחנים, עבודות ותכנים פדגוגיים של Almogica 5.3.4.1. כלל החומרים הלימודיים, המבחנים, העבודות, דפי ההסבר, המצגות, הסרטונים, ההקלטות, התרגילים, האתרים, הבוטים, מערכי השיעור, דפי העבודה, מאגרי התוכן, הקבצים, דוגמאות הפתרון, חומרי ההוראה, וחומרים פדגוגיים או דיגיטליים אחרים שנוצרו על ידי אלמוג ברץ ו/או Almogica, או ש-Almogica מחזיקה בהם בזכויות כדין, הם קניינם הרוחני של אלמוג ברץ ו/או Almogica, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב. 5.3.4.2. חומרים כאמור ניתנים למשתמש אך ורק לצורך שימוש אישי, פרטי ולימודי, במסגרת השירותים של Almogica ובהתאם לתקנון זה. 5.3.4.3. אין להעתיק, לשכפל, לסרוק, לצלם, להקליט, להפיץ, לפרסם, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, להעלות לקבוצות, לאחסן במאגר חיצוני, להעביר לאחר, למסור לצד שלישי, למכור, להשכיר, לסחור, לעבד, לתרגם, ליצור יצירה נגזרת, להשתמש לצורך מסחרי, או לעשות כל שימוש החורג מהשימוש האישי המותר – ללא אישור מראש ובכתב מאלמוג ברץ. 5.3.4.4. אין לעשות בחומרים כאמור שימוש לצורך הקמת שירות מתחרה, בניית קורס, העברת שיעורים, הכשרת תלמידים או מורים, מכירת תוכן, הפצת מבחנים, יצירת מאגר תוכן, או כל פעילות דומה, במישרין או בעקיפין, ללא אישור מראש ובכתב מאלמוג ברץ. 5.3.4.5. כל הזכויות בחומרים כאמור, לרבות זכויות יוצרים, זכויות מוסריות, זכויות קניין רוחני, זכויות הפצה, עריכה, עיבוד, העמדה לרשות הציבור ושימוש מסחרי – שמורות במלואן לאלמוג ברץ ו/או Almogica. 5.3.4.6. הפרת הוראות סעיף זה עשויה להיחשב כהפרה מהותית של התקנון, כהפרת זכויות יוצרים וכהפרת זכויות קניין רוחני, ולהקנות ל-Almogica ו/או לאלמוג ברץ את הזכות לנקוט בכל סעד לפי דין, לרבות דרישת הסרה, חסימה, צו מניעה, פיצוי, וצעדים משפטיים נוספים. 5.4. Almog AI ופלטים אוטומטיים: 5.4.1. בכפוף לדין ולזכויות צדדים שלישיים, Almogica שומרת לעצמה את מלוא הזכויות במבנה השירות, בממשק, בלוגיקה, בהוראות, בתבניות, במתודולוגיה, בחיבורי המערכת, במנגנוני ההפעלה, ובשילוב הפלטים במערך השירות שלה. 5.4.2. למשתמש ניתן רישיון אישי, מוגבל, לא־בלעדי ולא־מסחרי להשתמש בפלט שהופק עבורו לצרכיו האישיים בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש. 5.4.3. אין להשתמש בפלטים, תבניות, הנחיות, דוחות, קוד, או חומרים שמקורם בכלי AI של Almogica לצורך בניית שירות מתחרה, מכירה לצדדים שלישיים, הטמעה במוצר אחר, או שימוש מסחרי אחר – ללא אישור מראש ובכתב. 5.4.3.1 הגנה על Almog AI, לוגיקות, פרומפטים ותהליכי מערכת Almog AI, וכן כל מערכת, מנגנון, זרימת עבודה, לוגיקה עסקית, מבנה נתונים, הוראת מערכת, פרומפט, תסריט, שאלון, מחשבון, מסך, טופס, תבנית, מתודולוגיה, דוח, ממשק, קופון, סימון, תהליך אוטומציה, תהליך התאמה, תהליך סינון, תהליך דירוג, תהליך ניתוח, עיצוב, שם מסחרי, סימן מזהה, תוכן, חומר לימודי או רכיב אחר הקשור לשירותי Almogica, עשויים להיות מוגנים בזכויות יוצרים, סודות מסחריים, דיני עשיית עושר ולא במשפט, סימני מסחר, זכויות קניין רוחני אחרות או שילוב ביניהם. אין באי־רישום פטנט, סימן מסחר או זכות אחרת כדי לגרוע מזכויותיה של Almogica לפי דין. אין להעתיק, לשכפל, לשחזר, לחקות, לבצע הנדסה לאחור, לנתח, לפרק, לאמן מערכת מתחרה, ליצור שירות מתחרה המבוסס באופן מהותי על שירותי Almogica, או לעשות שימוש בלוגיקות, פרומפטים, זרימות עבודה, מבני מערכת, שאלונים, תהליכים, תבניות, דוחות, מסכים, קופונים, מתודולוגיות או רכיבי שירות אחרים של Almogica, אלא אם הדבר מותר במפורש לפי דין או באישור מראש ובכתב של Almogica. 5.4.4. אין לעקוף מגבלות גישה, מנגנוני תשלום, Watermark, DRM, סימוני זיהוי, או אמצעי הגנה אחרים. 5.4.5. המשתמש אחראי לבדוק, לאמת ולהפעיל שיקול דעת עצמאי לפני הסתמכות על כל פלט, תשובה, סימולציה, חישוב, טקסט או תוצאה אחרת. 5.4.6 שימוש לימודי ויושרה אקדמית Almog AI נועד לסייע בהסבר, למידה, תרגול, סיעור מוחות, ארגון מידע, עריכה, משוב והכנה של טיוטות. אין להשתמש בו לצורך התחזות, זיוף תעודה, מסמך או אישור, פתרון מבחן אסור, עקיפת נהלי מוסד לימודי, הגשת עבודה שנוצרה על ידי המערכת כאילו נכתבה עצמאית על ידי המשתמש, או כל שימוש שיש בו רמאות לימודית, אקדמית או מקצועית. המשתמש אחראי לבדוק את כללי המוסד, הקורס, המרצה, בית הספר או הגוף הרלוונטי לפני שימוש בתוצרי AI. Almogica אינה מבטיחה כי שימוש בתוצר יהיה מותר לפי כללים אלה, כי התוכן מדויק, מקורי או נקי מדמיון למקורות אחרים. אין ליצור, לשנות או להציג באמצעות השירות תעודה, גיליון ציונים, אישור לימודים, המלצה, מסמך רשמי, חתימה, חותמת או מסמך אחר באופן העלול להטעות אדם או גוף לגבי מקורו, אמיתותו או תוקפו. 5.4.7 דיוק, מקורות ותוצרים שנוצרו באמצעות AI תוצרי AI עשויים לכלול טעויות, מידע חלקי, מידע מיושן, חישובים שגויים, פרשנות שגויה, ציטוטים בלתי מדויקים, קישורים שאינם תקינים, מקורות שאינם קיימים או תוכן הדומה לתוכן של צדדים שלישיים. אין להניח כי מקור, ציטוט, חוק, פסק דין, מאמר, נתון, נוסחה, תשובה לימודית או פרט עובדתי שהוצגו על ידי מערכת AI הם נכונים או אותנטיים ללא בדיקה במקור עצמאי ואמין. המשתמש אחראי לבדוק כל תוצר לפני פרסומו, הגשתו, העברתו לאחר, שימוש מקצועי בו או הסתמכות עליו. Almogica רשאית לתקן, לשנות, להגביל או להסיר תוצר או פונקציה שהתגלתה בהם טעות, אך אינה מתחייבת לזהות כל טעות מראש. 5.4.8 משוב, הערכה ובקרה באמצעות AI שירותי Almogica עשויים לאפשר למשתמש למסור תשובות, עבודות, רעיונות, תוכניות, ניתוחים, שאלונים או תוצרים אחרים ולקבל משוב, הערכה, תיקון, ציון, הסבר או הצעה באמצעות מערכת אוטומטית או כלי בינה מלאכותית. המשוב האוטומטי הוא כלי עזר לימודי וכללי בלבד. הוא עשוי להיות חלקי, שגוי, לא עקבי, מושפע מאופן ניסוח התשובה, להחמיץ שגיאה או לסמן תשובה נכונה כשגויה ולהפך. אין לראות במשוב משום בדיקה מקצועית מוסמכת, אישור משפטי, חשבונאי, מיסויי, עסקי, פיננסי, אקדמי או רגולטורי, ואין להסתמך עליו לבדו לצורך פעולה מהותית, הגשת מסמך רשמי, ביצוע עסקה או קבלת החלטה. המשתמש אחראי לבדוק את המשוב, הנתונים, המקורות והחישובים לפני שימוש, פרסום, הגשה או הסתמכות. 5.4.9 אופי השירות והיעדר התחייבות לאיכות Almog AI וכל שירות בינה מלאכותית אחר של Almogica ניתנים כפי שהם וכפי שהם זמינים מעת לעת (AS IS ו־AS AVAILABLE), בכפוף לכל זכות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין. Almogica אינה מתחייבת כי השירות יהיה רציף, זמין, מלא, מדויק, עדכני, מאובטח לחלוטין, נקי מתקלות או מתאים למטרה מסוימת; כי יבין נכונה כל שאלה או הקשר; כי יזכור מידע קודם; כי ישמור על עקביות בין שיחות; או כי תוצריו יעמדו בציפיות המשתמש. תשובות ותוצרים עשויים להיות שגויים, חלקיים, לא עקביים, מיושנים, בלתי מתאימים, מנוסחים בביטחון מופרז או מבוססים על הנחות שגויות. המשתמש אחראי לבדוק ולאמת מידע מהותי לפני הסתמכות, פרסום, הגשה, רכישה, תשלום או קבלת החלטה על בסיסו. אין באמור כדי לפטור את Almogica מאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול לפי דין. 5.4.10 היעדר פיקוח אנושי קבוע אלא אם צוין אחרת במפורש, תשובות Almog AI נוצרות באופן אוטומטי ואינן נבדקות, מאושרות, נערכות או מפוקחות מראש בידי אלמוג ברץ או גורם מקצועי אחר. עצם הצגת תשובה, המלצה, דירוג, תיקון, פתרון, משוב או הסבר אינה מהווה אישור של Almogica לנכונותם, לשלמותם, לחוקיותם, למקוריותם או להתאמתם למשתמש. Almogica רשאית, אך אינה חייבת, לבדוק פלט, תקלה, תלונה או שימוש מסוים לאחר קבלת דיווח או כאשר מתעורר צורך תפעולי, בטיחותי או משפטי. 5.4.11 מנגנוני התאמה, הקשר וזיכרון Almog AI עשוי, בהתאם לאופן שבו השירות יושם ולהגדרות הטכנולוגיות הפעילות באותה עת, להשתמש בתוכן השיחה הנוכחית, בהקשר קודם, בהעדפות, בהוראות, בנתוני שימוש או במידע אחר הזמין למערכת לצורך יצירת תשובות מותאמות ושיפור חוויית השימוש. אין בהצגת תשובה מותאמת או בהתייחסות למידע קודם משום התחייבות לכך שהמערכת מאמנת מודל על השיחות, זוכרת כל שיחה, שומרת זיכרון קבוע, שוכחת מידע במועד מסוים או פועלת תמיד באותו אופן. Almogica אינה מתחייבת כי מנגנון הקשר, התאמה או זיכרון מסוים יישאר פעיל, יהיה מדויק, יהיה זמין לכל משתמש או ימשיך לפעול לאחר עדכון, תקלה, שינוי ספק או שינוי במערכת. 5.4.12 שימוש אסור ופיקוח על תוצרים אין להשתמש ב־Almog AI לצורך ביצוע עבירה, הונאה, התחזות, פגיעה בפרטיות, הטרדה, איום, רמאות אקדמית, יצירת תוכן בלתי חוקי, עקיפת אמצעי אבטחה, פגיעה באדם אחר או בכל מטרה האסורה לפי דין או לפי תקנון זה. Almogica רשאית להגביל, להשעות או לחסום שימוש בכלי AI, להסיר תוצר או לבטל הרשאה, כאשר קיים חשש סביר לשימוש לרעה, לפגיעה במשתמש, לפגיעה בקטין, להפרת זכויות, לסיכון אבטחתי או להפרת התקנון. המשתמש אחראי לאופן שבו הוא משתמש בתוצר שנוצר עבורו, לרבות פרסומו, העברתו, הגשתו, עריכתו או הצגתו לצד שלישי. 5.4.13 אחריות לשימוש בתוצרי AI וקניין רוחני של צדדים שלישיים המשתמש מודע לכך שתוצרי מערכות בינה מלאכותית (Almog AI) עשויים להיות מבוססים על חומרים קיימים ונתונים פומביים ברשת. Almogica אינה בודקת ואינה יכולה להתחייב כי פלטי המערכת חופשיים מזכויות קניין רוחני (לרבות זכויות יוצרים וסימני מסחר) של צדדים שלישיים. האחריות הבלעדית על בדיקת מקוריות התוצר, זכויות היוצרים, והשימוש בו (לרבות הגשתו, פרסומו או מסירתו לאחר) חלה על המשתמש בלבד. המשתמש ישפה את Almogica בגין כל דרישה או תביעה של צד שלישי בגין הפרת קניין רוחני הנובעת מהסתמכותו או משימושו בתוצרי המערכת. 5.4.13.1האחריות לשימוש בפלט ולבדיקתו חלה על המשתמש, בכפוף לדין; חובת שיפוי תחול רק בגין שימוש מפר שנעשה על ידו ובכפוף להוראות השיפוי הכלליות, לקשר סיבתי ולהחרגות הקבועות בהן. 5.5. Almogica רשאית להשתמש באמצעי סימון, Watermark, DRM, מזהים דיגיטליים או אמצעי הגנה אחרים להגנת התכנים. 5.6. תוכן משתמשים (UGC): משתמש המעלה תוכן, שאלה, קובץ, תמונה, מסמך, קישור, משוב, טקסט, תיעוד או חומר אחר למערכות Almogica מצהיר כי הוא רשאי לעשות כן וכי התוכן אינו מפר זכויות של צדדים שלישיים ואינו בלתי חוקי. 5.6.1. המשתמש יישא באחריות לתוכן שהעלה. 5.6.2. Almogica רשאית להסיר תוכן מפר, מטעה, מסוכן, פוגעני, בלתי חוקי או אסור, לפי שיקול דעתה הסביר. 5.6.3. אם Almogica תישא בנזק, דרישה או הוצאה עקב תוכן מפר שהעלה המשתמש – יחולו הוראות השיפוי שבתקנון, בכפוף לדין. 5.6.4. חוות דעת, דירוגים, המלצות, משובים, תגובות או תיאורים המתפרסמים באתר או במערכות Almogica משקפים, ככלל, את דעת המשתמש שפרסם אותם בלבד, ואינם מהווים מצג, התחייבות, אימות, המלצה מקצועית או אישור מצד Almogica. 5.6.5. Almogica רשאית, אך לא חייבת, לבדוק, לסנן, לעכב, לערוך, שלא לפרסם או להסיר חוות דעת, דירוגים או משובים, לפי שיקול דעתה הסביר, ובפרט אם הם נראים מטעים, פוגעניים, בלתי חוקיים, בלתי מאומתים, חשודים כמזויפים, או מפרים את התקנון. 5.6.6. המשתמש מתחייב שלא לפרסם חוות דעת כוזבת, מטעה, משמיצה, פוגענית, מתחזה, או כזו שניתנה שלא מתוך ניסיון אישי אמיתי ורלוונטי. 5.6.7 סימני מסחר, תמונות ומידע של צדדים שלישיים שמות מסחריים, סימני מסחר, לוגואים, תמונות מוצרים, תמונות אריזה, שמות יצרנים, שמות גופים פיננסיים, צילומי מסך, נתונים, תיאורים וחומרים אחרים השייכים לצדדים שלישיים עשויים להופיע בשירות לצורכי זיהוי, מידע, השוואה, ביקורת, סקירה, לימוד או הפניה. כל הזכויות בחומרים אלה שייכות לבעליהן. הופעתם בשירות אינה מעידה על חסות, שותפות, אישור, המלצה הדדית או קשר מסחרי עם Almogica, אלא אם צוין אחרת במפורש. Almogica תשתדל להשתמש בחומרים של צדדים שלישיים רק כאשר קיים לכך בסיס מתאים לפי דין, רישיון, הרשאה, מקור ציבורי מתאים או שימוש מותר אחר. גורם הסבור כי נעשה שימוש בלתי מורשה בחומר השייך לו רשאי לפנות בבקשת בדיקה והסרה בצירוף פרטים ואסמכתאות. 5.7. פורטל מורים ויוצרים: 5.7.1. אלא אם הוסכם אחרת בכתב, מורה, יוצר, מרצה או תורם תוכן המעלה תכנים לפורטל מורים או למערכת ייעודית של Almogica מעניק ל־Almogica רישיון שימוש לא־בלעדי, כלל־עולמי, ללא תמלוגים, לצורך הפעלת השירות, שיווקו, שיפורו, תחזוקתו ופיתוחו. 5.7.2. בעלות מלאה בתוכן תועבר ל־Almogica רק אם הוסכם כך במפורש ובכתב. 5.8. Almogica רשאית להשתמש באופן אנונימי, מצרפי או בלתי מזהה במשובים, שאלות, דפוסי שימוש, הערות ודוגמאות שהוזנו לשירות, לצורכי שיפור, פיתוח, סטטיסטיקה, מחקר, הדרכה ושיווק שאינו מזהה. 5.9. פיצוי בגין הפרה מסחרית מהותית של קניין רוחני 5.9.1. שימוש מסחרי שיטתי ובלתי מורשה בתכני Almogica, ובכלל זה מכירה, הפצה בהיקף משמעותי, הטמעה בשירות מתחרה, עקיפת אמצעי הגנה או העתקה מאורגנת של מאגר תוכן, עלול לגרום לנזק שקשה להעריכו מראש. 5.9.2. במקרה של הפרה מהותית כאמור, ורק מקום שבו הדין מאפשר פיצוי מוסכם, הצדדים מסכימים כי Almogica תהיה רשאית לדרוש פיצוי מוסכם בסכום שלא יעלה על 7,500 ₪ לכל אירוע הפרה מהותי, ללא הוכחת נזק, בהתחשב בהיקף ההעתקה, משכה, מטרתה, מספר המשתמשים שנחשפו אליה, התועלת שהופקה ממנה והנזק שניתן היה לצפות בעת ההתקשרות. 5.9.3. הסעיף לא יחול על שימוש אגבי, טעות בתום לב, ציטוט מותר, שימוש הוגן או הפרה שולית שתוקנה ללא דיחוי לאחר הודעה. אין בו כדי לגרוע מסמכות בית המשפט להפחית פיצוי מוסכם או לפסוק סעד אחר לפי דין, ולא יינתן כפל פיצוי בגין אותו נזק. 5.9.4. הפיצוי המוסכם כפוף להוראות הדין ולסמכות בית המשפט להפחיתו, ככל שימצא כי אינו עומד ביחס סביר לנזק שהיה ניתן לצפותו מראש בעת ההתקשרות. אין בו כדי לגרוע מסעד אחר המוקנה ל־Almogica לפי דין, ובלבד שלא ייגבה כפל פיצוי בגין אותו נזק. 6. פרטיות, אבטחת מידע והגנת מידע אישי 6.1. שירותי Almogica מיועדים בעיקר למשתמשים הנמצאים בישראל, והמסמכים המשפטיים של Almogica נערכו בהתאם לדין הישראלי החל עליה, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, וכל דין ישראלי רלוונטי נוסף. Almogica אינה מכוונת את שירותיה באופן יזום למשתמשים מחוץ לישראל, ואינה מציגה את שירותיה כמותאמים לדינים זרים או לרגולציות מחוץ לישראל. ככל שעל פעילות מסוימת יחול בפועל דין זר מחייב, לרבות ה־GDPR, Almogica תפעל בהתאם להוראות הדין החל במידה הנדרשת לפי נסיבות אותה פעילות, ומבלי שיהיה בכך משום הצהרה כי כלל השירותים מותאמים לדין זר כלשהו. 6.2. מטרות עיבוד המידע עשויות לכלול, בין היתר: מתן השירותים; ניהול חשבון; תיאומים; גבייה; חשבוניות וקבלות; ניהול אזורים אישיים; תיעוד שיעורים; מעקב לימודי; תמיכה טכנית; שיפור השירות; התאמה אישית; אנליטיקה; בקרה; אבטחה; מניעת הונאה; שמירה על זכויות; והודעות שיווקיות – בכפוף לדין ולהסכמה המתאימה. 6.2.1. בעת איסוף מידע אישי, Almogica תשתדל למסור, ככל שנדרש לפי דין ובמידת האפשר, מידע בדבר זהות בעל השליטה במידע ודרכי ההתקשרות עמו, מטרות האיסוף, האם מסירת המידע היא חובה או תלויה ברצון המשתמש, תוצאות אפשריות של אי־מסירת מידע, למי עשוי המידע להימסר, וקיומן של זכויות עיון, תיקון, ובמקרים המתאימים גם מחיקה. 6.3. Almogica תפעל, לפי העניין, כבעלת שליטה במידע ו/או כמחזיקה במידע, בהתאם לדין. ספקי צד ג' עשויים לפעול כמחזיקים, כמעבדי מידע, כבעלי שליטה עצמאיים או במעמד אחר לפי אופי השירות והדין החל עליהם. 6.4. מידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן גם מחוץ לישראל. ככל שהדין מחייב מנגנוני הגנה להעברת מידע מחוץ לישראל או מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, Almogica תפעל ליישם מנגנונים מתאימים לפי הדין החל. 6.5. Almogica נוקטת אמצעי אבטחה סבירים, לרבות בקרות גישה, הרשאות, גיבויים, נהלים תפעוליים ואמצעי הגנה טכנולוגיים, אך אין אבטחה מוחלטת. 6.6. המשתמש רשאי לפנות ל־Almogica בבקשה לעיין במידע אישי עליו, לבקש תיקונו, ובמקרים המתאימים – לבקש מחיקה, הכל בהתאם לדין. פניות כאמור יישלחו לכתובת: almogica.club@gmail.com 6.7. Almogica עושה שימוש ב־Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול, אבטחה, ניתוח, מדידה, התאמה אישית ושיפור חוויית המשתמש. כאשר נעשה שימוש בטכנולוגיות שאינן הכרחיות לתפעול הבסיסי של האתר, Almogica עשויה להציג מנגנון בחירה או הסכמה מתאים, ככל שהדין מחייב. 6.8. Almogica אינה אחראית למדיניות הפרטיות של פלטפורמות חיצוניות, רשתות חברתיות, שירותי Google, OpenAI, Base44, SITE123, WhatsApp, Telegram, מערכות סליקה, או כל ספק צד ג' אחר. 6.9. Almogica עשויה לבצע ניתוח אוטומטי של נתוני שימוש, התקדמות לימודית, דפוסי פעילות והעדפות שירות, לצורך התאמת תכנים, שיפור חוויית המשתמש, בקרה, אבטחה וזיהוי צורך בתמיכה. עיבוד זה ייעשה בהתאם לדין ולמדיניות הפרטיות. 6.10 אירוע אבטחת מידע Almogica תפעל בהתאם לדין ולנהלי אבטחת המידע החלים עליה לצורך זיהוי, בירור, תיעוד, בלימה, צמצום, טיפול ותיקון של אירועי אבטחת מידע. עם קבלת מידע או חשד ממשי לקיומו של אירוע אבטחה, Almogica תפעל ללא דיחוי בלתי סביר לבחינת נסיבות האירוע, סוג המידע המעורב, היקף החשיפה, זהות הגורמים הרלוונטיים, רמת האבטחה החלה על המאגר והפעולות הנדרשות לצמצום הפגיעה. כאשר האירוע עולה כדי אירוע אבטחה חמור כהגדרתו בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, Almogica תמסור לרשות להגנת הפרטיות דיווח מיידי בהתאם לדין, על בסיס המידע הידוע לה במועד הדיווח, ותעביר מידע משלים ככל שיידרש. Almogica תשמור תיעוד מתאים של האירוע ושל הפעולות שננקטו בקשר אליו, ככל שנדרש לפי דין. הודעה לנושאי המידע תימסר כאשר קיימת חובה לעשות כן לפי דין, בהתאם להוראת הרשות להגנת הפרטיות או כאשר Almogica תמצא כי מסירת הודעה נדרשת באופן סביר לצורך צמצום סיכון ממשי, והכול מבלי לפגוע שלא לצורך בחקירה, באבטחת המערכות, בפרטיותם של אחרים או בדרישה חוקית אחרת. 7. שירותי צד ג', תשתיות וכלי AI חיצוניים 7.1. חלק מן השירותים נשען על ספקי צד ג', לרבות SITE123, Base44, Google, OpenAI, ספקי סליקה, מערכות דיוור, אחסון, ענן, אנליטיקה ואבטחה. 7.2. Almogica רשאית להחליף, לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר ספקי צד ג' ותשתיות טכנולוגיות, לפי צרכים תפעוליים, אבטחתיים, מסחריים או משפטיים. 7.3. כלים מסוימים של Almogica עשויים להתבסס על מנועי AI חיצוניים. פלטים אוטומטיים עשויים להיות חלקיים, בלתי מושלמים או שגויים, והמשתמש אחראי להפעיל שיקול דעת עצמאי. 7.4. Almogica אינה אחראית לנפילות שרתים, שינויי API, חסימות, תקלות סליקה, שינויי מדיניות, שיבושי שירות או כשלים אחרים שמקורם בצד ג' ואשר אינם בשליטתה הסבירה. 7.5. מקום שבו האתר מפנה לשירות, מוצר או ספק חיצוני – ההתקשרות הישירה היא מול אותו צד שלישי, אלא אם צוין אחרת במפורש. 7.6 מגבלות השליטה והידע הטכנולוגי Almogica מגדירה, מתכננת או מתאימה חלקים מסוימים מחוויית השירות, מהוראות המערכת, מהלוגיקה העסקית, מהתוכן ומהממשקים; ואולם, חלקים טכנולוגיים אחרים עשויים להיבנות, להתארח, להתעדכן או להיות מופעלים באמצעות Base44, ספקי בינה מלאכותית, ספקי ענן וספקי צד שלישי אחרים. Almogica אינה מפתחת בהכרח את מודל הבינה המלאכותית, את התשתית או את כלל רכיבי המערכת, ואינה מתחייבת להכיר, לשלוט, לנטר או להסביר את מלוא אופן פעולתם הפנימי של ספקי צד שלישי, לרבות מנגנוני עיבוד, שמירה, זיכרון, התאמה, אבטחה, סינון או למידה פנימיים. אין באמור כדי לגרוע מחובות Almogica כבעלת שליטה במידע או כמפעילת השירות, ככל שחובות כאלה חלות עליה לפי דין. 7.7 שינויים בספקים ובאופן הפעולה ספקי צד שלישי רשאים לשנות מודלים, תכונות, מגבלות, תנאים, מדיניות, ממשקי API, אמצעי אבטחה, אופן שמירת המידע או זמינות שירותיהם. כתוצאה מכך, יכולות Almog AI עשויות להשתנות, להצטמצם, להתרחב, להפסיק לפעול, לאבד מידע, לשנות אופן תגובה או להיות מוחלפות, גם ללא שליטה מלאה של Almogica. Almogica רשאית לבצע התאמות סבירות בשירות בעקבות שינויים כאמור, בכפוף לדין ולזכויות המשתמש. 8. רכישות, תשלומים, ביטולים, החזרים וגבייה 8.0. כל הוראות פרק זה כפופות לחוק הגנת הצרכן, לתקנות ביטול עסקה, לדיני מכר מרחוק, לדיני חוזים, לדיני סליקה ולכל דין מחייב אחר, ככל שהם חלים על השירות או המוצר הרלוונטיים. 8.1. כל רכישה של שירות או מוצר בתשלום תחויב בהתאם למחיר שהוצג או שסוכם בעת ההתקשרות, אלא אם נפלה טעות ברורה ומובחנת. ככל שהדין מחייב הצגת מחיר כולל – המחיר שיוצג לצרכן יהיה המחיר הכולל לתשלום בפועל, למעט רכיבים שמותר לפי דין להציגם בנפרד ובתנאי שהדבר הובהר מראש. 8.1.1. מקום שבו מדובר בעסקת מכר מרחוק, Almogica תמסור לצרכן, ככל שהדין מחייב, את פרטי הגילוי והמסמכים הנדרשים, ובכלל זה פרטים מהותיים על העסקה, אופן הביטול ופרטי ההתקשרות עם העוסק. 8.1.2. שירותים מתחדשים וביטולם: מקום שבו Almogica מציעה מסלול מתחדש, חיוב מחזורי חודשי, או כל שירות מתמשך אחר – תנאי החידוש, המחיר ותדירות החיוב יוצגו למשתמש מראש בטרם הרכישה. בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, משתמש יוכל לבטל מסלול מתחדש בכל עת באחת מהדרכים הנגישות הבאות: א. באמצעות כפתור או אפשרות ייעודית תחת "האזור האישי" באתר. ב. באמצעות שליחת הודעת דוא"ל לכתובת almogica.club@gmail.com. ג. באמצעות הודעה כתובה לשירות הלקוחות ב-WhatsApp למספר 052-2866398. מועד כניסת הביטול לתוקף וחישוב החזר יחסי (ככל שמגיע) יתבצעו בדיוק בהתאם למועדים הקבועים בחוק הגנת הצרכן מרגע מסירת הודעת הביטול. 8.1.3. אלא אם צוין אחרת במפורש ובכפוף לדין, מסלול מתחדש יחודש אוטומטית בתום כל תקופה, עד לביטולו לפי מנגנון הביטול שנקבע עבורו. 8.1.4. מקום שבו הדין מחייב משלוח הודעה מוקדמת לפני חידוש אוטומטי, תזכורת, גילוי נפרד, או אפשרות ביטול ייעודית – Almogica תפעל בהתאם לדין החל. 8.1.5 שירות חינמי, תקופת ניסיון והרשאות מיוחדות Almogica רשאית להציע גישה חינמית, תקופת ניסיון, מכסת שימוש, קופון, מנוי ללא תשלום, הרשאה מיוחדת, הטבה, קרדיטים או פיצ'רים מסוימים ללא תמורה. אלא אם צוין אחרת במפורש, הענקת גישה חינמית, קופון, מנוי ללא תשלום או הרשאה מיוחדת היא זמנית ואינה מקנה זכות קבועה להמשך השירות, להיקף שימוש מסוים, לפיצ'ר מסוים, לשמירת מחיר אפס או לקבלת הטבה עתידית. Almogica רשאית לשנות, להגביל, להקפיא או להפסיק הטבה או גישה חינמית, בכפוף לדין, ובלבד שלא תחייב משתמש בתשלום ללא גילוי מתאים וקבלת הסכמה תקפה כאשר היא נדרשת. 8.1.6 מעבר עתידי לשירות בתשלום שירות, מסלול, מנוי, פיצ'ר או מכסת שימוש הניתנים כיום ללא תשלום עשויים להיות מוצעים בעתיד בתשלום. מעבר לשירות בתשלום לא יחייב משתמש בתשלום באופן אוטומטי רק משום שהשתמש בעבר בשירות חינמי. לפני גביית תשלום יוצגו, ככל שנדרש לפי דין, המחיר, תקופת החיוב, תנאי החידוש, אופן הביטול ופרטים מהותיים נוספים, ותתקבל הסכמת המשתמש בדרך המתאימה. משתמש שלא יסכים לתנאי השירות בתשלום עשוי לאבד גישה לפיצ'ר או למסלול הרלוונטי, אך לא יחויב בגינו ללא בסיס חוקי והסכמה מתאימה. 8.1.7 קופונים, קרדיטים והטבות בשירותי AI קופונים, קרדיטים, מכסות, הנחות, תקופות ניסיון והטבות כפופים לתנאים שיוצגו ביחס אליהם, לרבות תקופת תוקף, מספר שימושים, משתמשים זכאים, שירותים כלולים ומגבלות מימוש. אלא אם צוין אחרת במפורש, קופון, קרדיט או הטבה אינם ניתנים להמרה לכסף, להעברה לאחר, לצבירה, לשכפול או למימוש לאחר פקיעתם. Almogica רשאית לבטל או להגביל קופון, קרדיט או הטבה במקרה של טעות, תקלה, שימוש כפול, ניצול לרעה, הונאה, הפרת תנאים או צורך תפעולי סביר, בכפוף לדין ולזכויות צרכניות שלא ניתן להתנות עליהן. 8.1.8. זיהוי נותן השירות לפני ביצוע עסקה לפני ביצוע רכישה או התחייבות כספית יוצגו למשתמש, בהתאם לאופי העסקה ולדין: זהות נותן השירות; שם העוסק ומספרו; פרטי התקשרות; המחיר הכולל; תקופת השירות; מועד ואופן האספקה; תנאי הביטול; זהות הגורם המקבל את התשלום; וזהות הגורם האחראי להנפקת קבלה, לביטול ולהחזר. 8.1.9. הבחנה בין שירות ישיר לבין תיווך כאשר נותן השירות הוא אלמוג ברץ או Almogica, הדבר יוצג באופן ברור ו־Almogica תהיה אחראית לחובות החלות עליה כנותנת השירות. כאשר השירות ניתן על ידי מורה, מרצה, מתנדב או משתמש אחר במסגרת Almogica Booking, יוצג כי ההתקשרות והתשלום נעשים מול אותו נותן שירות, אלא אם Almogica הודיעה במפורש כי היא צד לעסקה. 8.1.10. מסמך או אישור עסקה מקום שבו הדין מחייב מסירת מסמך או אישור עסקה, הוא יימסר באמצעי המאפשר למשתמש לשמור ולעיין בו, ויכלול את הפרטים הנדרשים לפי הדין. תנאי מהותי שלא הוצג למשתמש באופן סביר לפני השלמת העסקה לא יחייב אותו, בכפוף לדין. 8.2. לגבי מוצרים פיזיים – ביטול, החזר, החלפה ודמי ביטול יטופלו בהתאם לדין החל, לסוג המוצר, למועד הביטול, למצב המוצר, ולאופי ההתקשרות. 8.3. ביטול שירותים ומוצרים דיגיטליים זכות הביטול תיקבע לפי סוג העסקה, אופן ביצועה, מועד האספקה והוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו. לפני השלמת הרכישה יוצגו לצרכן, באופן ברור ככל שנדרש לפי דין, סוג המוצר או השירות, מועד פתיחת הגישה, תקופת השירות, תנאי הביטול, דמי הביטול והחרגות רלוונטיות. לגבי קובץ, תוכן דיגיטלי או מידע הנמסרים להורדה או לצפייה מיידית, ייתכן שזכות הביטול תהיה מוגבלת או שלא תחול לאחר שהחלה האספקה, הכול בהתאם לסיווג העסקה ולהוראות הדין. לגבי שירות מתמשך, קורס הכולל שירות עתידי, מנוי או סדרת מפגשים, יחולו זכויות הביטול הקבועות בדין ביחס לחלק שטרם סופק, לאחר ניכוי סכומים שמותר לנכות לפי דין. אין בעצם פתיחת חשבון או כניסה טכנית לעמוד, כשלעצמן, כדי לשלול זכות ביטול אם השירות המהותי טרם סופק והדין מקנה זכות ביטול. 8.4. תוצר דיגיטלי חד־פעמי שסופק במלואו באופן מיידי, לרבות תוצר מותאם אישית של כלי AI, יטופל בהתאם לדין ולתנאים שהוצגו לפני הרכישה. במקרה של חיוב שגוי, אי־אספקה, תקלה מהותית או אי־התאמה למצג מהותי, המשתמש רשאי לפנות לבדיקה ולסעד המגיע לו לפי דין. 8.4.1. מקום שבו המשתמש זכאי להחזר, זיכוי, ביטול או השבה לפי תקנון זה או לפי דין, Almogica תפעל לביצוע ההשבה, ככל הניתן, באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה או בדרך חוקית ותפעולית סבירה אחרת, בהתאם לנסיבות. 8.4.2. מועד ביצוע ההחזר, הזיכוי או ההשבה יהיה בהתאם לדין החל, לנהלי הסליקה, לסוג השירות או המוצר, ולנסיבות הביטול או החיוב השגוי. 8.4.3. מקום שבו המשתמש זכאי לזיכוי יחסי בלבד, הזיכוי יחושב בהתאם לחלק השירות שטרם סופק, לחלק התקופה שטרם מומשה, או למנגנון שנקבע בדף השירות או המסלול הרלוונטי, והכול בכפוף לדין. 8.5. בקבוצות רכישה, הפניות לספקים, רכישות משותפות או שירותים חיצוניים – האחריות למוצר, לאחריות יצרן, לזמני אספקה, להחלפות, להחזרים ולפגמים עשויה לחול על הספק החיצוני, בהתאם לאופי ההתקשרות ולדין. 8.6. Almogica רשאית לסרב לעסקה, לבטל עסקה, לעכב אספקה, או לבטל גישה במקרה של חשד להונאה, שימוש לרעה, תקלה מהותית, טעות מחיר מובהקת, בעיית סליקה, הפרת תקנון, או פגיעה בזכויות – בכפוף לדין. 8.7. קיזוז, מחלוקת ועיכוב תשלום 8.7.1. אין בתקנון זה כדי לשלול מהמשתמש זכות קיזוז, עיכבון, השבה, ביטול, הפחתת מחיר או סעד אחר המוקנים לו לפי דין. 8.7.2. משתמש הסבור כי קמה לו טענה ביחס לחיוב מתבקש לפנות ל־Almogica ללא דיחוי סביר, לפרט את מקור המחלוקת ולצרף מסמכים או אסמכתאות המצויים בידיו, כדי לאפשר בירור ענייני. 8.7.3. עצם קיומה של מחלוקת ביחס לחלק מחיוב לא תפטור מתשלום סכום שאינו שנוי במחלוקת, אלא אם הדין מאפשר אחרת. 8.7.4. משתמש לא יקזז סכום באופן שרירותי, בלתי מנומק או ביחס לחוב שאינו קשור להתקשרות הרלוונטית, אלא אם קיימת לו זכות לעשות כן לפי דין או לפי הסכמה מפורשת עם Almogica. 8.7.5. Almogica לא תנקוט הליכי גבייה ביחס לסכום המצוי במחלוקת כנה ומתועדת מבלי לבחון את פניית המשתמש באופן סביר, ואולם אין בכך כדי לגרוע מזכותה לגבות סכום שהגיע מועד פירעונו ושאינו שנוי במחלוקת או לנקוט פעולה המותרת לפי דין. 8.8. זקיפת תשלומים תשלום שיתקבל בגין חוב ייזקף בהתאם להוראות הדין ולהודעת התשלום. בהיעדר הוראה אחרת של המשלם או דין מחייב, Almogica רשאית לזקוף את התשלום תחילה לחוב שהגיע מועד פירעונו, ולאחר מכן להוצאות או חיובים נלווים שהוסכמו במפורש, חושבו כדין ונמסר לגביהם פירוט סביר. לא תחויב ריבית פיגורים, הצמדה, עמלת גבייה או הוצאה אחרת אלא אם קיים לכך בסיס בדין או הסכמה ברורה ותקפה שבה פורטו מהות החיוב ואופן חישובו. 8.9. גביית חובות Almogica רשאית להעביר לטיפול משפטי או לגבייה חוב קצוב שהגיע מועד פירעונו ולא שולם, לאחר משלוח התראה סבירה הכוללת את סכום הקרן, מקור החוב, מועד התשלום ודרך יצירת קשר לבירור, אלא אם קיימת הצדקה חוקית לפעולה דחופה. הוצאות משפט, אגרות ושכר טרחת עורך דין יחולו על המשתמש רק אם הוטלו או אושרו לפי דין, נפסקו בידי ערכאה מוסמכת, או הוסכמו בהסכמה תקפה ובהיקף סביר. אין בסעיף זה כדי למנוע מהמשתמש להעלות טענה, מחלוקת או זכות קיזוז שהדין מקנה לו. 8.10. קבוצות רכישה למוצרים פיזיים: כאשר Almogica מארגנת קבוצת רכישה למוצר פיזי, ייתכן שסופק דגם מקביל או שווה־ערך מבחינת מאפיינים מהותיים, אם הדגם שפורסם אינו זמין, ובלבד שאין בכך הטעיה אסורה ובכפוף לדין. 8.11. אם בוצעה הכחשת עסקה, ביטול אמצעי תשלום או נסיגה מתשלום שלא בתום לב בגין שירות שסופק בפועל – Almogica תהיה רשאית לפעול לגביית הסכום והוצאות הטיפול הסבירות המותרות לפי דין. 8.12. תנאי ביטול לפי סוג השירות זכויות הביטול, ההחזר ודמי הביטול ייקבעו לפי סוג העסקה, זהות נותן השירות, אופן ביצוע העסקה, מועד תחילת השירות, היקף השירות שכבר ניתן והוראות הדין החלות. לפני רכישת שיעור, חבילת שיעורים, קורס, מנוי, שירות מתמשך, תוכן דיגיטלי, מוצר פיזי, שירות מותאם אישית או שירות אחר, יוצגו למשתמש תנאי הביטול הספציפיים החלים על אותה עסקה. אין בהוראה כללית בדבר דמי ביטול של 5% או 100 ש״ח כדי לקבוע כי שיעור זה חל בכל עסקה או בכל נסיבה. דמי ביטול ייגבו רק במקרים ובהיקף שבהם הדין והתנאים שהוצגו מראש מאפשרים זאת. במקרה של סתירה בין מדיניות מסחרית של Almogica לבין זכות ביטול או השבה שלא ניתן להתנות עליה לפי דין, תגבר הוראת הדין. 9. שיפוי, סנקציות והפסקת שירות 9.1. המשתמש ישפה את Almogica בגין נזק או הוצאה שנגרמו עקב הפרה מהותית של התקנון, שימוש בלתי חוקי בשירותים, פגיעה בזכויות צד שלישי, או תוכן מפר שהעלה המשתמש – והכל בכפוף להוכחת קשר סיבתי, סבירות ההוצאה והדין החל. 9.2. במקרה של חשש סביר להונאה, פגיעה בזכויות, סיכון אבטחתי, שימוש לרעה או הפרה מהותית, Almogica רשאית להגביל, להשהות או להפסיק שירות. ככל שהנסיבות מאפשרות, Almogica תנסה להתריע מראש או לאפשר תיקון ההפרה בתוך זמן סביר, למעט במקרה של סיכון מיידי. 9.3. הפסקת שירות בשל הפרה מצד המשתמש לא תקנה אוטומטית זכות להחזר, אך גם לא תגרע מזכויות המשתמש לפי דין. 9.4 אמצעי אכיפה והגנה במקרה של הפרת התקנון, חשש סביר להונאה, הטרדה, פגיעה בקטין, פגיעה בפרטיות, שיבוש השירות, פגיעה במשתמשים, פגיעה בזכויות צד שלישי, שימוש זדוני או סיכון אבטחתי, Almogica רשאית, בכפוף לדין ולפי שיקול דעת סביר: א. להתריע; ב. לבקש הבהרה או אסמכתאות; ג. להסיר תוכן או פרסום; ד. להסיר משתתף מקבוצה או קהילה; ה. להגביל פונקציה או הרשאה; ו. להשעות או לחסום חשבון; ז. להפסיק שירות; ח. לשמור תיעוד לצורך בירור והגנה משפטית; ט. לפנות לגורם רלוונטי או לרשות מוסמכת כאשר הדבר נדרש או מותר; י. לנקוט הליך משפטי או אמצעי אחר המותר לפי דין. כאשר אין חשש מיידי לפגיעה, Almogica עשויה לאפשר למשתמש למסור תגובה או לתקן את ההפרה. במקרה של סיכון מיידי, פגיעה בקטין, הטרדה, הונאה, אירוע אבטחה או הפרה חמורה, ניתן לנקוט פעולה מיידית גם ללא התראה מוקדמת. 10. כוח עליון, תחזוקה, תקלות ושינויים עתידיים 10.1. Almogica לא תישא באחריות לעיכוב, שיבוש, ביטול, מחיקת מידע או נזק הנובעים מכוח עליון או מאירועים שאינם בשליטתה הסבירה, לרבות מלחמה, מצב חירום, פיגועים, מתקפות סייבר, שביתה, מגפה, תקלה מערכתית, נפילות תשתית, מגבלות רגולציה או כשלים של ספקי צד ג'. 10.2. Almogica רשאית לבצע עבודות תחזוקה, גיבוי, שדרוג, אבטחה, תיקון או שיפור, אשר עשויות לגרום להפסקה זמנית של השירות. 10.3. Almogica רשאית לשנות, לעדכן, להפסיק, להרחיב או לצמצם שירותים, מחירים, מנגנונים, טכנולוגיות או תכנים, ובלבד שלא תיפגענה זכויות שכבר נרכשו כדין לפני מועד השינוי, אלא אם הדין מאפשר אחרת. 10.4. שינוי מהותי בתנאי שירות מתמשכים, בזכויות משתמשים, במדיניות ביטול, בעיבוד מידע אישי או במנגנוני הקלטה – יחול מכאן ולהבא בלבד, ויודגש או יימסר בהתאם לדין, ככל שנדרש. 11. מדיניות שימוש מקובל (AUP), קבוצות והיבטי נגישות 11.1 שימושים אסורים חל איסור להשתמש באתר, בשירותים, בקבוצות, בקהילות, בפורטלים, בתכנים או בכלי Almogica לצורך: א. ביצוע עבירה, עוולה, תרמית או פעולה מטעה; ב. התחזות, מסירת מידע כוזב או יצירת חשבון פיקטיבי; ג. הטרדה, איום, הפחדה, סחיטה, השפלה, שיימינג, לשון הרע או פגיעה בפרטיות; ד. יצירת קשר בלתי הולם עם קטין, ניצול יחסי סמכות או פגיעה בבטיחותו וברווחתו; ה. פריצה, חדירה, עקיפת הרשאות, שיבוש, סריקה עוינת, הנדסה לאחור או פגיעה באבטחה; ו. שימוש בבוטים, scraping, כריית נתונים, איסוף שיטתי או יצירת עומס מלאכותי ללא אישור; ז. חשיפת, העתקת, מכירת או איסוף מידע אישי של אחרים ללא הרשאה; ח. פרסום מסחרי בלתי מורשה, ספאם, גיוס לקוחות או שידול משתמשים מתוך קבוצות וקהילות Almogica; ט. העתקה, גניבה, הפצה או שימוש בלתי מורשה בתכנים, חומרים, קבצים, סימנים, רשימות או מאגרים; י. העלאת תוכן גזעני, מסית, אלים, מיני, משפיל, מאיים, זדוני או בלתי חוקי; יא. פרסום ביודעין של מידע כוזב, ביקורות פיקטיביות או תוכן שנועד לפגוע שלא בתום לב; יב. רמאות אקדמית, התחזות במבחן, זיוף הישגים או ביצוע מטלה בשם אדם אחר תוך הטעיה; יג. ניסיון לעקוף חסימה, השעיה, מגבלת שימוש או הוראת מנהל; יד. כל שימוש בלתי חוקי, בלתי מורשה, בלתי סביר או העלול לפגוע ב־Almogica, במשתמשים, בצדדים שלישיים או בתקינות השירות. אין בסעיף זה כדי למנוע ביקורת אמיתית, תלונה לגיטימית, הבעת דעה בתום לב, פנייה לרשות מוסמכת או מימוש זכות לפי דין. 11.1.1. אין לעשות שימוש אוטומטי באתר או בשירותים, לרבות באמצעות בוטים, סקריפטים, scraping, כריית נתונים, איסוף שיטתי, או יצירת עומס מלאכותי – ללא אישור מראש ובכתב. 11.2. אין להזין לכלי AI, לטפסים או לשירותים מידע רגיש במיוחד, סיסמאות, פרטי גישה, מספרי כרטיס מלאים, מידע רפואי מפורט של צד שלישי, סודות מסחריים של אחרים, או מידע שאין למשתמש הרשאה להעבירו – אלא אם הדבר נדרש במפורש במסגרת שירות מאובטח ומתאים. 11.3. קבוצות WhatsApp / Telegram / קהילה: המשתמש מתחייב לנהוג בקבוצות בצורה עניינית, מכבדת וחוקית. 11.3.1. Almogica אינה מתחייבת לנטר כל תוכן בזמן אמת. 11.3.2. Almogica רשאית להסיר משתמש מקבוצה, להגביל הודעות, למחוק תכנים או לסגור קבוצה במקרה של הפרת התקנון או פגיעה במטרת הקבוצה. 11.3.3. Almogica אינה אחראית לתכנים, קבצים, קישורים או התכתבויות בין משתמשים, ככל שלא יצרה אותם בעצמה. 11.3.4. קבוצות, פורטלים, אזורים משותפים, תגובות, קהילות ופלטפורמות חיצוניות המשמשות את Almogica אינם בהכרח מרחב פרטי לחלוטין. חלק מן המידע, לרבות שם משתמש, תמונת פרופיל, הודעות, תגובות, קבצים או תכנים, עשוי להיות גלוי למשתתפים אחרים בהתאם לאופי השירות, הגדרות הפלטפורמה ואופן השימוש. 11.3.5. המשתמש מתחייב שלא לשתף באזורים כאמור מידע אישי של צדדים שלישיים ללא הרשאה, ולא לפרסם מידע רגיש, פוגעני, מטעה, מפר או בלתי חוקי. 11.3.6. Almogica רשאית, לפי שיקול דעתה הסביר ובכפוף לדין, להסיר, להסתיר, לערוך, להגביל, לחסום או להשעות תכנים, תגובות או גישה לאזורים משותפים כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על פרטיות, אבטחה, תקינות השירות, עמידה בדין, אכיפת כללים, או הגנה על משתמשים וזכויותיהם. 11.4. נגישות: Almogica פועלת, ככל יכולתה ובהתאם לחובות החלות עליה, לשפר את נגישות האתר והשירותים. 11.4.1. ייתכן שבחלק מן התכנים, הקבצים, ההקלטות, המערכות או השירותים טרם הושלמה הנגשה מלאה, או שקיימות מגבלות טכניות/תשתיתיות. 11.4.2. משתמש שנתקל בקושי נגישות מוזמן לפנות לכתובת: almogica.club@gmail.com 11.4.3. Almogica תבחן את הפנייה ותפעל, ככל שניתן ובכפוף לדין, לתיקון, התאמה או למציאת חלופה סבירה. 11.4.4. ככל שהדין מחייב פרסום הצהרת נגישות או הסדרי נגישות – Almogica תפרסם אותם במקום הייעודי לכך. 11.5. תגובות, ביקורות, דירוגים ומשובים: 11.5.1. מקום שבו Almogica מאפשרת פרסום תגובות, ביקורות, דירוגים, המלצות או משובים, המשתמש מתחייב לפרסם מידע ענייני, אמיתי, חוקי, לא מטעה ולא פוגעני. 11.5.2. Almogica אינה מתחייבת לפרסם כל תגובה, ביקורת או משוב, והיא רשאית, לפי שיקול דעתה הסביר ובכפוף לדין, לעכב, להסיר, לערוך, להסתיר או שלא לאשר פרסום של תוכן כאמור. 11.5.3. תגובות, ביקורות ודירוגים עשויים לשקף חוויה סובייקטיבית של המשתמש שפרסם אותם, ואין לראות בהם מצג, התחייבות, אימות עובדתי מלא או אחריות של Almogica לנכונותם. 12. נוהל הודעה והסרה 12.1. בעל זכות הסבור כי תוכן כלשהו באתר או בשירותים מפר את זכויותיו רשאי לפנות בכתב ל־almogica.club@gmail.com ולפרט את טיב הזכות, מיקום התוכן, פרטי הזיהוי והאסמכתאות הרלוונטיות. 12.2. Almogica תבחן את הפנייה בתום לב, ובמידת הצורך תסיר, תחסום, תערוך או תגביל גישה לתוכן הרלוונטי, ללא הודאה באחריות. 12.3. Almogica עשויה להסתמך לעיתים על מקורות חיצוניים, תרומות משתמשים, תכנים לימודיים, מקורות פתוחים או חומרי עזר, אך אין בכך כדי לגרוע מזכויות צדדים שלישיים. 12.4. Almogica תפעל לבחון את הפנייה ולהחליט לגביה בתוך זמן סביר, בהתאם לנסיבות ולדין. אין באמור כדי לשלול מזכויותיו של בעל זכות לפי דין. 13. שיעורים פרטיים וקבוצתיים – תיאום, משך, תשלום וביטולים 13.0. מועד שיעור, מפגש או שירות אישי ייחשב מאושר רק לאחר תיאום ואישור בפועל בין הצדדים, במפורש או בדרך המקובלת ביניהם. 13.0.1. אלא אם הוסכם אחרת מראש ובמפורש, שיעור יתקיים במתכונת שבה נקבע מלכתחילה – פרונטלית, בזום, טלפונית, דיגיטלית או אחרת. 13.0.2. שינוי באופן קיום השיעור, לרבות מעבר משיעור פרונטלי לשיעור בזום או להפך, כפוף להסכמת הצדדים הרלוונטיים ולשיקול דעת Almogica, ככל שהיא צד לתיאום בפועל. 13.0.3. המשתמש אחראי לוודא מראש כי ברשותו ציוד מתאים, חיבור אינטרנט סביר, אמצעי גישה פעילים, סביבת שימוש מתאימה וזמינות טכנית מספקת לצורך השתתפות בשיעור דיגיטלי או בזום. 13.1. אלא אם צוין אחרת מראש ובמפורש על ידי Almogica, המורה, בדף השירות, בדף ההזמנה, בהתכתבות, או במסגרת פרטי המסלול הרלוונטי – יחולו ברירות המחדל הבאות לעניין משך שיעור: 13.1.1. שיעור פרונטלי ייחשב, ככלל, כשיעור בן 45 דקות. 13.1.2. שיעור בזום, או בכל אמצעי דיגיטלי דומה, ייחשב, ככלל, כשיעור בן 40 עד 45 דקות, לפי אופי השירות, המסלול, המורה או אופן התיאום בפועל. 13.1.3. משך שיעור והבהרת יחידת הזמן משך כל שיעור, יחידת לימוד או מפגש ייקבע לפי ההסכמה הספציפית בין הצדדים, כפי שנמסרה או אושרה לפני קיום השיעור, לרבות במסגרת מסך הזמנה, הודעת מערכת, התכתבות, שיחה, סיכום מול המורה או כל אמצעי תיאום אחר. אם נמסר למשתמש משך שיעור מסוים לפני ההזמנה או לפני קיום השיעור, משך זה יגבר על ברירת המחדל הקבועה בתקנון. ככל שנעשה שימוש במונח “שעה”, “שעת שיעור” או ביטוי דומה ביחס ליחידת לימוד שאורכה קצר משישים דקות, יש להבהיר למשתמש באופן סביר, לפני קיום השיעור, את משך היחידה בפועל, כגון 40, 45 או 50 דקות, לפי העניין. בהיעדר הסכמה, פרסום או הבהרה ספציפיים לגבי משך השיעור, תחול ברירת המחדל הקבועה בסעיפים 13.1.1–13.1.2. 13.1.4. למען הסר ספק, משך השיעור המחייב לצורכי תיאום, חיוב, תשלום, היעדרות, ביטול ובחינת טענות הצדדים יהיה משך השיעור כפי שהוגדר מראש על ידי Almogica או המורה, או כפי שנמסר במסגרת פרטי השירות, ההזמנה, המסלול או ההתכתבות הרלוונטית. 13.2. אין התחייבות להספיק היקף חומר מסוים בכל שיעור; תוכן השיעור מותאם לצורכי התלמיד, לקצבו ולשיקול הדעת המקצועי של נותן השירות. 13.2.1. אלא אם הוסכם אחרת במפורש, Almogica אינה מתחייבת לזמינות של מורה מסוים, למשבצת זמן מסוימת, למספר מפגשים מסוים, להמשכיות עם נותן שירות מסוים, או להתאמה מלאה בין העדפות המשתמש לבין זמינות בפועל. 13.3. מבצעי היכרות, שיעור ראשון חינם, שיעור ניסיון או הטבות דומות – אם מוצעים – כפופים לתנאיהם, לזמינותם ולשיקול דעת Almogica, וניתנים לשינוי או להפסקה מכאן ולהבא. 13.4. תשלום עבור שיעורים יתבצע במועד שסוכם. אי־תשלום עשוי להביא להקפאת המשך השירות. 13.4.1. האחריות לעמידה במועדי התשלום, לבדיקת דרישות תשלום, הודעות, קישורי תשלום, חשבונות, חיובים, תזכורות או כל פנייה תפעולית או כספית אחרת – חלה על התלמיד ו/או ההורה או האפוטרופוס, לפי העניין. 13.4.2. אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכתב, המורה, Almogica, או מי מטעמם, אינם מחויבים לשלוח תזכורות חוזרות, לבצע מעקב אישי אחר התלמיד או ההורה, או לוודא באופן יזום כי התשלום בוצע בפועל, כתנאי לקיומה של חובת התשלום. 13.4.3. מקום שבו תלמיד, הורה או אפוטרופוס הזמינו שיעור, אישרו שיעור, תואם עבורם שיעור, או קיבלו שירות בפועל – אין באי־תשלום במועד, באי־פתיחת הודעה, באי־קריאת הודעה, באי־בדיקת קישור תשלום, באי־תשומת לב, בשכחה, או באי־קבלת תזכורת נוספת, כדי לגרוע מחובת התשלום, והכול בכפוף לדין. 13.4.4. למען הסר ספק, חובת התשלום אינה מותנית בכך שהמורה יפנה פעם נוספת, יזכיר, יתריע שוב, או יוודא באופן אישי שהתלמיד, ההורה או האפוטרופוס שמו לב לדרישת התשלום. 13.4.5. אין באמור לעיל כדי לגרוע מחובה חוקית כלשהי החלה על Almogica לפי דין קוגנטי, ככל שחובה כזו חלה בנסיבות העניין. 13.5. Almogica תפעל להנפיק מסמכי תשלום בהתאם לדין החל עליה. 13.6. במקרה של חוב בפיגור, Almogica רשאית לפעול לגבייתו בהתאם לדין, לרבות בדרך של התראה, גבייה חיצונית והוצאות מתאימות. 13.6.1. במקרה של אי־תשלום, Almogica, המורה, או מי מטעמם, יהיו רשאים לשלוח הודעת תשלום, תזכורת, דרישת תשלום, הודעת חוב, או ליצור קשר עם התלמיד, ההורה או האפוטרופוס, לפי הפרטים שנמסרו במסגרת ההתקשרות. 13.6.2. מבלי לגרוע מכל זכות אחרת לפי התקנון או לפי דין, אי־תשלום במועד עשוי להביא, בין היתר, להשהיית שיעורים עתידיים, לאי־קביעת שיעורים נוספים, לחסימת גישה לשירותים מסוימים, או להתניית המשך השירות בהסדרת מלוא החוב. 13.6.3. Almogica אינה מחויבת להמשיך במתן שירות, בקביעת שיעורים, בשמירת מקום ביומן, או במתן עדיפות תפעולית למשתמש המצוי בחוב, והכול בכפוף לדין. 13.6.4. ככל שהחוב לא הוסדר בתוך זמן סביר, Almogica תהיה רשאית לפעול לגבייתו באמצעים המותרים לפי דין, לרבות בהתאם להוראות פרק 8 לתקנון, ככל שהן חלות בנסיבות העניין. 13.6.5. למען הסר ספק, פנייה, תזכורת, הודעת חוב או הימנעות זמנית מפעולת גבייה מצד Almogica או המורה, לא ייחשבו כוויתור על החוב, על מועדו, או על כל זכות אחרת לפי התקנון או לפי דין. 13.6.6. האחריות לעקוב אחר מצב התשלום, לוודא כי התשלום בוצע במועד, ולעדכן במקרה של קושי, תקלה או אי־בהירות – חלה על התלמיד, ההורה או האפוטרופוס, לפי העניין. 13.6.7. אלא אם הדין מחייב אחרת או אם Almogica התחייבה לכך במפורש ובכתב, Almogica, המורה, או מי מטעמם, אינם מחויבים לשלוח תזכורות חוזרות, לבצע מעקב יזום מתמשך אחר כל חוב, או לוודא שהתלמיד או ההורה שמו לב לדרישת התשלום, והתנהלות כזו, אם נעשתה בפועל, תיחשב כמחווה שירותית בלבד ולא כחובה קבועה. 13.6.8. למען הזהירות ולצורך שמירה על זכויות הצדדים, מומלץ לכל משתמש, הורה, תלמיד או מורה לשמור גם תיעוד עצמאי של שיעורים, הזמנות, מועדים, תשלומים, קבלות, אסמכתאות, שיחות ותכתובות מהותיות. Almogica נוקטת אמצעים סבירים לשמירת מידע, אך אינה מתחייבת כי כל רישום, היסטוריה, תצוגה, יומן, מצב חוב, תיעוד סליקה או נתון תפעולי יוצגו תמיד באופן מלא, רציף, נטול שגיאות או זמין בכל עת. 13.7. מדיניות ביטולים והיעדרויות: 13.7.1. ביטול שיעור לפחות 24 שעות מראש לא יחויב, אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב. 13.7.2. ביטול מאוחר או אי־הגעה תנאי ביטול ספציפיים יוצגו לפני קביעת השיעור. חיוב בגין ביטול מאוחר או אי־הגעה נועד לשקף שמירת זמן ואובדן אפשרות סבירה לקבוע תלמיד אחר, ולא יהווה קנס. בכפוף לדין ולתנאים שהוצגו: א. ביטול שנמסר 24 שעות לפחות מראש — ללא חיוב, אלא אם הוצג תנאי מיטיב אחר; ב. ביטול בפחות מ־24 שעות — ניתן לחייב עד 50% ממחיר השיעור; ג. ביטול בפחות משעתיים או אי־הגעה ללא הודעה — ניתן לחייב עד 100%, אם התנאי הוצג ואושר מראש ובהתחשב בנסיבות; ד. במקרה של אשפוז, אירוע חירום, מצב ביטחוני, תקלה מערכתית, כוח עליון או נסיבה חריגה אחרת, Almogica תבחן בתום לב דחייה, זיכוי או ביטול החיוב. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות ביטול או מדמי ביטול מרביים הקבועים בדין. חיוב בגין ביטול מאוחר או אי־הגעה מהווה תנאי מוסכם לשמירת מועד השיעור ואינו גורע מזכות ביטול קוגנטית החלה על העסקה. החיוב ייושם במידתיות ובהתחשב בשירות שכבר ניתן, בזמן שנשמר, באפשרות להקטין את הנזק, בשיבוץ תלמיד חלופי, בנסיבות חריגות ובדין החל. לא ייגבה כפל חיוב או פיצוי העולה על המותר לפי דין. 13.7.3. בשיעור קבוצתי, אי־הופעה של תלמיד אינה מזכה אוטומטית בשיעור חלופי או בהחזר, אלא אם צוין אחרת. 13.7.4. איחור מצד המשתמש עשוי להיגרע מזמן השיעור, והשיעור יסתיים במועדו המקורי, אלא אם הוסכם אחרת. 13.7.5. אם Almogica מבטלת שיעור, תיקבע חלופה סבירה, זיכוי או החזר יחסי, לפי העניין ובכפוף לדין. 13.7.6. שינוי מהותי במדיניות הביטולים יחול מכאן ולהבא בלבד, ויודגש או יימסר באמצעי הקשר שנמסרו, ככל שהדבר סביר ונדרש. 13.7.7. אי־יכולת להשתתף בשיעור דיגיטלי עקב ציוד לא מתאים, סוללה מרוקנת, חיבור אינטרנט חלש, אי־כניסה בזמן, תקלה במכשיר של המשתמש, או אי־בדיקת קישור/אמצעי הגישה שנמסרו מראש – לא ייחשבו, כשלעצמם, כעילה אוטומטית להחזר, לביטול חיוב או לקביעת שיעור חלופי, אלא אם הדין מחייב אחרת או אם Almogica בחרה בכך לפי שיקול דעתה הסביר. 13.8. הוראות מיוחדות לשירותי Booking / Marketplace / חיבור עם מורים, מרצים ונותני שירות חיצוניים 13.8.1. ככל שבאתר, במערכת, בפורטל, בדף מורה, במנוע חיפוש, בטופס פנייה, במנגנון Booking או בכל רכיב דומה מוצגים מורים, מרצים, יוצרים, נותני שירות או בעלי מקצוע חיצוניים – Almogica משמשת, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב, כפלטפורמת תיווך, חיבור, חשיפה, ניהול פניות, תיאום, סליקה או תפעול בלבד, לפי העניין. 13.8.2. אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב, כל מורה, מרצה או נותן שירות חיצוני הפועל דרך Almogica עושה כן כגורם עצמאי, על אחריותו המקצועית, התפעולית, החשבונאית והמשפטית שלו. 13.8.3. אין בשימוש בפלטפורמה, בפרסום פרופיל, בקבלת פניות, בהעברת תלמידים, בתיאום שיעורים, בגביית תשלום או בכל רכיב שירות אחר כדי ליצור יחסי עובד־מעביד, שליחות, שותפות, מיזם משותף או ייצוג משפטי בין Almogica לבין מורה חיצוני, אלא אם נחתם הסכם מפורש הקובע אחרת. 13.8.4. ככל שהתשלום עבור השיעור, השירות או המפגש משולם ישירות למורה או לנותן השירות, האחריות להנפקת קבלה, חשבונית, דיווח מס, ניהול ספרים, עמידה בדין החל, ותיעוד העסקה – תחול על נותן השירות בלבד. 13.8.4A. מעמד כספי פלטפורמה: מובהר כי ככל שתשלום עבור שיעור או שירות חיצוני מבוצע דרך מערכות הסליקה של Almogica, הכספים נגבים עבור נותן השירות ומועברים אליו, בניכוי עמלת פלטפורמה או דמי שימוש במערכת (ככל שחלים). קבלת התשלום דרך המערכת מהווה שירות סליקה ותיווך דיגיטלי בלבד, ואינה הופכת את Almogica לספקית השירות עצמו או למעסיקה של המורה. האחריות הבלעדית להנפקת חשבונית מס או קבלה כדין בגין השיעור עצמו לתלמיד, וכן חובת הדיווח לרשויות המס, חלה על נותן השירות בלבד. Almogica תפיק חשבונית רק בגין עמלת השימוש שגבתה (למורה או לתלמיד, לפי העניין). 13.8.5. Almogica אינה מתחייבת, ואינה חייבת לבצע, בדיקת רקע מלאה, אימות מלא, בחינה רגולטורית, בדיקת רישוי, בדיקת יושר, בדיקת ניסיון, או בדיקה ממצה אחרת לכל מורה, תלמיד, הורה, או משתמש בפלטפורמה, וכל הסתמכות על פרופיל, תיאור, דירוג, זמינות, תעודה, המלצה או מצג אחר תיעשה בזהירות ובאחריות המשתמש. 13.8.6. Almogica אינה מתחייבת להתאמה מסוימת בין תלמיד למורה, לרמת הוראה מסוימת, לזמינות מסוימת, לתוצאה לימודית מסוימת, לאחוזי הצלחה, להמשך התקשרות, או להיעדר מחלוקות בין הצדדים. 13.8.7. שיעורים פרונטליים, פגישות פיזיות, מסירת כתובת, הגעה לבית, הגעה למוסד, או כל מפגש לא־מקוון אחר ייעשו באחריות הצדדים הישירים לעסקה. במקרה של קטין, האחריות לאישור, פיקוח, תיאום, בחירת מיקום מתאים ובטוח, ומסירת פרטים – תחול על ההורה או האפוטרופוס, לפי העניין. 13.8.8. Almogica לא תהיה אחראית, ככל שהדין מתיר, למחלוקת בין תלמיד למורה או בין הורה למורה בנוגע לאיכות ההוראה, התאמה אישית, אופי הקשר, זמני הגעה, אמצעי תשלום, התנהלות בשיעור, הישגים לימודיים, או כל עניין הנובע מן השירות שניתן על ידי גורם עצמאי, אלא אם Almogica הייתה צד ישיר ומפורש לאותו שירות. 13.8.9. פרופילים, תיאורים, תעודות, מחירים, שפות, תחומי מומחיות, המלצות, חוות דעת, ודירוגים של מורים ונותני שירות עשויים להתבסס, כולם או חלקם, על מידע שנמסר על ידי אותם משתמשים או על ידי צדדים שלישיים; Almogica רשאית לערוך, לסנן, להציג או להסיר מידע כזה, אך אינה מתחייבת לאמת כל פרט ופרט. 13.8.10. ככל שבשירות מסוים Almogica משמשת כספקית השירות הישירה ולא כפלטפורמה בלבד, יחולו לעניין אותו שירות ההוראות הספציפיות שנמסרו לגביו, והן יגברו על הוראות סעיף 13.8 במידה של סתירה. 13A. פורטל מורים / Almogica Booking / זירת שירותים חיצונית 13A.1. מקום שבו Almogica מאפשרת למורים, מרצים, יוצרים, מנחים או נותני שירות חיצוניים להציע שירותים באמצעות פורטל, פרופיל, מערכת הזמנות, Almogica Booking או זירה דומה – Almogica משמשת, ככלל, כפלטפורמה טכנולוגית, שיווקית או תפעולית בלבד, ואינה צד ישיר לכל התקשרות מהותית בין המשתמש לבין נותן השירות החיצוני, אלא אם צוין אחרת במפורש. 13A.2. אלא אם צוין אחרת במפורש, האחריות לתוכן הפרופיל, לנכונות הפרטים, לזמינות, לטיב השירות, לאיכותו, להתאמתו, לביצועו בפועל, לחשבוניות, לקבלות, לדיווחים ולכל חיוב או שירות הניתן על ידי נותן שירות חיצוני – חלה על אותו נותן שירות חיצוני ועל המשתמש המתקשר עמו, לפי העניין. 13A.3. אלמוגיקה אינה מתחייבת לבצע אימות מלא, סינון מלא, בדיקת תעודות, פיקוח מתמשך, או אימות שוטף של כל פרט, המלצה, הסמכה, ניסיון, זמינות או מצג המופיעים בפרופיל של נותן שירות חיצוני, אף שייתכן כי תבוצענה בדיקות מסוימות לפי שיקול דעתה הסביר. 13A.4. מקום שבו שיעור, ליד, פנייה, בקשה, תיאום או תלמיד הגיעו לנותן שירות חיצוני באמצעות Almogica, פורטל מורים, מערכת ההודעות, מערכת הזמנות או Almogica Booking – אין לעקוף את מנגנוני הפלטפורמה, לעקוף עמלות, לעקוף דיווחים, או להסיט את ההתקשרות למסלול פרטי בניגוד לתנאי המסלול או המנגנון הרלוונטי, אלא אם Almogica אישרה זאת במפורש ובכתב. 13A.5. הפרה של סעיף זה עשויה להיחשב כהפרה מהותית של התקנון ולהצדיק, לפי העניין ובכפוף לדין, חסימה, השעיה, ביטול גישה, חיוב בעמלות שהיו משתלמות אלמלא ההפרה, ונקיטת צעדים משפטיים נוספים. 13A.6. מקום שבו Almogica מספקת מערכת הודעות, טופס פנייה, מערכת לידים, צ'אט פנימי או מנגנון קשר דומה – השימוש בהם ייעשה לצורך השירותים הרלוונטיים בלבד. 13A.7. אלא אם Almogica קבעה אחרת במפורש, אין לעשות שימוש במערכת כאמור לצורך הפצת פרסומות, הצעות מסחריות שאינן קשורות לשירות, איסוף מידע בלתי מורשה, פניות המוניות, ספאם, או שיתוף פרטי קשר לצורך עקיפת הפלטפורמה. 13A.8. נותן שירות חיצוני, מורה, מרצה, יוצר או מנחה המפרסם פרופיל, עמוד, דף שירות או הצעת שירות באמצעות Almogica מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים, עדכניים ולא מטעים, לרבות ביחס לזהותו, להכשרתו, לניסיונו, למחיריו, למשך השירות, לאופן מתן השירות, לזמינותו ולכל נתון מהותי אחר. 13A.9. אלמוגיקה רשאית, לפי שיקול דעתה הסביר ובכפוף לדין, לדרוש תיקון, השלמה, אסמכתאות, הבהרות, או להסיר, להשהות או לחסום פרופיל או תוכן שיימצאו מטעים, חלקיים, בלתי מדויקים, אסורים או פוגעניים. 13A.10. מקום שבו Almogica מפעילה מסלול פרסום, מסלול עמלה, מסלול לידים, מסלול מינוי או מסלול מורים בתשלום, Almogica רשאית לקבוע תנאים ייעודיים לביטול, להקפאה, למעבר מסלול, ולסיום פעילות כאשר קיימים תלמידים, לקוחות, לידים, פניות או התקשרויות פעילות, ובלבד שהתנאים יובאו לידיעת המשתמש מראש ובכפוף לדין. 14. מועדון תלמידים / קהילה / הטבות 14.1. מועדון תלמידים, קהילה, קבוצות עדכון, אזורי תוכן או שירותים קהילתיים אחרים עשויים להינתן בחינם, כחלק משירות, או במסגרת מסלול מסוים – לפי שיקול דעת Almogica. 14.2. Almogica רשאית לשנות, לצמצם, להשהות או לבטל מועדון, קהילה, אזור תוכן, או מנגנון הטבות. 14.3. התנהגות בלתי הולמת, ניצול לרעה, שיח פוגעני, הטרדה, הפצת תוכן אסור או פגיעה במשתמשים אחרים עשויים להביא להסרה מהמועדון או להגבלת גישה. 14.4. מנגנוני נקודות, תגים, דירוגים, קרדיטים, פרסים או תגמולים וירטואליים – ככל שיופעלו – הם כלי שירותי/משחקי בלבד. אין להם ערך כספי, קנייני, נזיל, מובטח או בר־פדיון. 15. שירותים חינמיים ו־Almogica Open 15.1. שירותים חינמיים, קורסים חינמיים, תמיכה פתוחה או יוזמות התנדבותיות ניתנים לפי זמינות, משאבים ושיקול דעת Almogica. 15.2. אין התחייבות לזמינות, להמשכיות, לתדירות, למענה, להיקף או לתוצאה. 15.3. אין זכות קנויה לקבלת שירות חינמי או להמשך קיומו. 15.4. שירות חינמי אינו יוצר, כשלעצמו, זכות לקיזוז, החזר או פיצוי, בכפוף לדין. 16. הכנה לצו ראשון, מבחנים ותהליכים רשמיים 16.1. שירותי הכנה, ליווי, תרגול או תמיכה לקראת צו ראשון, מבחנים, מיונים או תהליכים רשמיים אחרים ניתנים כסיוע כללי בלבד. 16.2. אין כל התחייבות לציון, דירוג, קב"א, דפ"ר, שיבוץ, הצלחה במיון או תוצאה אחרת. 17. שימוש בחומרים חיצוניים 17.1. חלק מן התכנים עשויים להסתמך על מקורות חיצוניים, מקורות פתוחים, חומרים פדגוגיים, חומרי עזר, מאגרי מידע או תכנים שהוזנו על ידי משתמשים. 17.2. אין בכך כדי לגרוע מזכויות צדדים שלישיים במקור, והזכויות של Almogica יחולו, ככל שקיימות, על העיבוד, המבנה, העריכה, ההתאמה, ההנגשה והשילוב בשירות. 17.3. האחריות לשימוש חוקי ונאות בחומרים חלה גם על המשתמש. 18. הנחות, מבצעים, הטבות, טעויות תמחור וזמינות 18.1. הנחות, מבצעים, קופונים והטבות ניתנים לפי שיקול דעת Almogica ולפי תנאי כל מבצע. 18.2. ההטבות אינן ניתנות לצבירה או להעברה, אלא אם צוין אחרת. 18.3. Almogica רשאית לשנות או לבטל הטבה עתידית, בכפוף לדין. 18.4. במקרה של טעות סופר ברורה במחיר, בתיאור, בזמינות או בפרטי שירות, Almogica תהיה רשאית לתקן את הטעות ולהודיע למשתמש. אם בוצעה עסקה על בסיס טעות מובהקת, יוצע למשתמש לאשר את העסקה בתנאים המתוקנים או לבטלה ולקבל החזר מלא, לפי העניין ובכפוף לדין. 18.5. הצהרות שיווקיות: כל הצהרה שיווקית, תיאור שירות, הבטחת ערך או המחשה המופיעים באתר, במודעות, בפוסטים או בכל חומר שיווקי של Almogica, נועדו למטרות המחשה בלבד ואינם מהווים התחייבות לתוצאה, להצלחה או לדיוק. אין לפרש כל הצהרה כאמור כהבטחה מחייבת, ועל המשתמש לבחון את המפרט הטכני המדויק המופיע בתקנון זה בלבד. במקרה של סתירה בין פרסום שיווקי לבין התקנון, יגבר נוסח התקנון. 19. צילום, תיעוד והקלטת שיעורים ומפגשים 19.0. ככל ששיעור, מפגש, ייעוץ, שיחת טלפון או שיחת זום מוקלטים בפועל, Almogica תמסור על כך הודעה מראש ובצורה ברורה, ככל שהדבר בשליטתה ובכפוף לנסיבות השירות. 19.1. שיעורים, מפגשים או שיחות מסוימים עשויים להיות מוקלטים לצרכים תפעוליים, פדגוגיים, שיפור איכות, תיעוד, בקרה, אבטחה, או טיפול במחלוקות. 19.2. המשתמש, ובהקשר של קטין – ההורה או האפוטרופוס, מסכים להקלטה רק מקום שבו נמסרה הודעה מתאימה על כך מראש, ואם נדרשת לפי דין הסכמה מפורשת – לאחר שניתנה הסכמה כאמור. 19.3. בקשה לעיון, להגבלה או להסרה של הקלטה תיבחן בהתאם לדין, לנסיבות, למטרת ההקלטה ולחובות השמירה החלות על Almogica. 19.4. בשיעורים קבוצתיים שבהם נמסרה הודעה מראש על הקלטה, ההשתתפות תהווה הסכמה להקלטה בהתאם לאמור בהודעה. מי שאינו מעוניין בכך רשאי להודיע מראש, ו־Almogica תבחן אם קיימת חלופה סבירה. 19.5. הקלטה על ידי המשתמש: 19.5.1. הקלטה וצילום הקלטת שיחה או שיעור בידי מי שהוא צד להם עשויה להיות מותרת לפי חוק האזנת סתר; עם זאת, מטעמי פרטיות, זכויות יוצרים, הגנת קטינים וסודיות, המשתמש מתחייב שלא לצלם, להקליט, לתמלל באמצעי אוטומטי, לשדר, לפרסם או להעביר שיעור או מפגש ללא הודעה מראש וקבלת ההרשאות הנדרשות לפי דין. גם כאשר עצם ההקלטה מותרת, אין בכך היתר לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בהקלטה, ואין בכך לגרוע מזכויות פרטיות, זכויות יוצרים, חובת סודיות או הגנת קטינים. 19.5.2. חל איסור לשתף, להפיץ, למכור, להעלות לרשת או להעביר תיעוד כאמור ללא אישור. 19.5.3. הקלטה, צילום, שיתוף או הפצה בניגוד לסעיף זה עשויים להוות הפרה חוזית, פגיעה בפרטיות ו/או פגיעה בזכויות Almogica, ולהצדיק נקיטת צעדים משפטיים לפי דין. 19.6. יידוע והסכמה בזמן אמת ככל ש־Almogica מבקשת לצלם, להקליט או לתמלל שיעור, מפגש או שיחה, יימסר למשתתפים יידוע לפני תחילת התיעוד או בסמוך להפעלתו, שיכלול לפי העניין את מטרת התיעוד, זהות הגורם המתעד, הגורמים שיוכלו לצפות בו, תקופת השמירה והשימושים המתוכננים. מקום שבו נדרשת הסכמה מפורשת, לרבות ביחס לפרסום, שימוש שיווקי או תיעוד של קטין, תתקבל הסכמה נפרדת ומתועדת. אישור התקנון לבדו אינו מהווה הסכמה לפרסום תמונה, קול או הקלטה לצורכי שיווק. 20. דיוור, הודעות שירות ותקשורת 20.1. דברי פרסומת, מסרונים, הודעות דוא"ל, הודעות WhatsApp או כל תקשורת שיווקית אחרת יישלחו רק למשתמשים שנתנו לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לדין, או במקרים המותרים לפי דין. 20.1.1. מסירת פרטי התקשרות לצורך קבלת שירות, כשלעצמה, אינה מהווה הסכמה כללית לקבלת דיוור שיווקי, אלא אם המשתמש אישר זאת באופן נפרד, מפורש ותקף לפי דין. 20.1.2. הודעות שיווקיות עשויות לכלול מידע על שירותים, קורסים, תכנים חינמיים, מבצעים, ברכות, השקות, הצעות ערך, עדכוני תוכן או פניות שיווקיות אחרות. 20.2. בקשת הסרה מדיוור שיווקי תטופל בהתאם לדין ובתוך זמן סביר. 20.2.1. בקשת הסרה מדיוור שיווקי תתאפשר, ככל הניתן, בדרך פשוטה, נגישה וסבירה, לרבות באמצעות קישור הסרה, מענה להודעה, פנייה לכתובת הדוא"ל הייעודית, או בדרך אחרת שתעמוד בדרישות הדין החל. 20.2.2. Almogica תבחין, ככל הניתן, בין הודעות שירות/תפעול לבין הודעות שיווקיות. 20.3. הודעות שירות עשויות לכלול, בין היתר: תיאומי שיעורים, שינויי מערכת, קבלות, מסמכי עסקה, הודעות אבטחה, שינויי מדיניות, הודעות חשבון, תזכורות תפעוליות, או הודעות אחרות הדרושות לצורך מתן השירות או ניהולו. 20.4 קבוצות WhatsApp, קבוצות לימוד וקהילות 20.4.1 Almogica עשויה להפעיל קבוצות WhatsApp, קבוצות לימוד, קבוצות עדכון, קבוצות מרתונים, קבוצות תלמידים, קבוצות מורים, קהילות, ערוצים ורשימות תקשורת לצורך מסירת תכנים, חומרי לימוד, קישורים, עדכונים, תיאומים, הודעות שירות, מידע על מפגשים ופעילויות הקשורות לשירות. 20.4.2 ככלל, הצטרפות לקבוצה או הוספה אליה תיעשה בעקבות בקשת המשתמש, הסכמתו, הרשמתו לשירות רלוונטי, השתתפותו במסגרת לימודית או הרשאה מתאימה אחרת לפי נסיבות העניין והדין. 20.4.3 במקרים שבהם מורה, מוסד חינוכי, הורה, אפוטרופוס, רכז או גורם מוסמך מוסר ל־Almogica פרטים של תלמיד לצורך השתתפות בקבוצה או קבלת תכנים, Almogica רשאית להסתמך באופן סביר על הצהרת אותו גורם כי הוא מוסמך למסור את הפרטים וכי קיימת הרשאה מתאימה לכך, בכפוף לדין. Almogica רשאית לבקש אימות או אישור נוסף, ובפרט כאשר מדובר בקטין. 20.4.4 משתמש רשאי לצאת מקבוצת WhatsApp או מקבוצה אחרת בכל עת באמצעות מנגנון היציאה של הפלטפורמה, וכן רשאי לבקש מ־Almogica להסירו מקבוצה, להפסיק לצרפו לקבוצות נוספות או להפסיק לשלוח לו הודעות שאינן נחוצות למתן שירות פעיל. 20.4.5 עצם היציאה מקבוצה או בקשת הפסקת הודעות שיווקיות לא תמנע, ככל שהדין מאפשר זאת, משלוח הודעות שירות חיוניות הקשורות לשיעור פעיל, תשלום, ביטול, בטיחות, אבטחת חשבון, שינוי מהותי בשירות או התחייבות קיימת. 20.4.6 בקבוצות WhatsApp ובפלטפורמות דומות עשויים להיות גלויים למשתתפים אחרים, בהתאם להגדרות הפלטפורמה, מספר הטלפון, שם המשתמש, תמונת הפרופיל, הודעות ותכנים שהמשתמש מפרסם. המשתמש מתבקש להביא זאת בחשבון ולהימנע מפרסום מידע אישי, רגיש או מידע של אדם אחר ללא הרשאה. 20.4.7 השימוש בקבוצות כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp או של הפלטפורמה הרלוונטית. Almogica אינה שולטת באופן מלא בפעילות הפלטפורמה, בזמינותה, בהגדרותיה, באבטחתה או בשינויים שיבוצעו בה. 20.4.8 Almogica רשאית להסיר משתתף, להגביל את פעילותו, למחוק תוכן ככל שהדבר אפשרי, לסגור קבוצה או לשנות את מטרתה, אם הדבר נדרש לצורך שמירה על מטרת הקבוצה, פרטיות המשתתפים, בטיחות קטינים, מניעת הטרדה, מניעת פרסום בלתי מורשה, אכיפת התקנון או עמידה בדין. 20.5 קשר עם תלמידים, הורים ומשתמשים בעבר ובהווה 20.5.1 Almogica עשויה ליצור קשר עם תלמידים, הורים, מורים, משתמשים או לקוחות במהלך תקופת השירות ולמשך זמן סביר לאחריה, לצורך עניינים הקשורים לשירות שניתן, בירור מצב, משוב, המשך טיפול, מסירת מסמך, השלמת מידע, טיפול בחוב או זכות קיימת, בדיקת שביעות רצון, קשר אנושי סביר או בירור אם נדרש סיוע נוסף. 20.5.2 פנייה אישית שאינה כוללת הצעה מסחרית, קידום שירות, מבצע, הזמנה לרכישה או תוכן שיווקי עשויה להישלח כחלק מקשר אישי או מקצועי קודם, בכפוף לדין ולבקשת הנמען שלא לקבל פניות נוספות. 20.5.3 ברכות לחגים, איחולים, הודעות קהילתיות או הודעות קשר כלליות עשויות להישלח לתלמידים ולמשתמשים קיימים, ובמקרים מסוימים גם למי שקיבלו בעבר שירות מ־Almogica או מאלמוג ברץ. ככל שהודעה כוללת גם תוכן שיווקי, הזמנה לשירות, הצעה מסחרית, מבצע או עידוד לרכישה, היא תיחשב ותטופל כהודעה שיווקית בהתאם לדין. 20.5.4 כל אדם רשאי לבקש בכל עת שלא לקבל פניות נוספות שאינן חיוניות. בקשה כאמור ניתן למסור באמצעות מענה להודעה, באמצעות המילה „הסר”, „להפסיק”, „לא לשלוח” או בנוסח ברור אחר, וכן בפנייה ל־almogica.club@gmail.com. 20.5.5 Almogica תעשה מאמץ סביר לכבד בקשת הפסקה ולהימנע משליחת הודעות שיווקיות נוספות, בכפוף להודעות שירות חיוניות המותרות לפי דין. 21. דין, סמכות שיפוט ויישוב מחלוקות 21.1. על התקנון ועל השימוש בשירותים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. 21.2. סמכות השיפוט תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. מקום השיפוט המועדף יהיה ירושלים, ככל שהדין מאפשר זאת ובכפוף לכל הוראת דין קוגנטית. 21.3. הצדדים ישתדלו, ככל שניתן ובתום לב, לנסות ליישב מחלוקות תחילה בפנייה ישירה, הבהרה, משא ומתן או גישור. 21.4. הצדדים רשאים, לאחר שהתעוררה מחלוקת, לנסות ליישבה במשא ומתן, בגישור או בבוררות – אם יסכימו לכך במפורש ובכתב לאחר היווצרות המחלוקת. 21.5. אין באמור כדי לשלול מזכותו של כל צד לפנות לבית משפט מוסמך, ככל שהדין מקנה זכות כזו. 21.6. מקום שבו חוק קוגנטי, ובפרט דין צרכני, מקנה למשתמש זכות שלא ניתן להתנות עליה – תגבר אותה הוראת דין. 21.7. אם ייקבע שסעיף כלשהו בתקנון זה אינו תקף, אינו חוקי או אינו אכיף, לא ייפגע תוקפם של יתר הסעיפים, והסעיף האמור יפורש או יצומצם במידה המינימלית הדרושה כדי להתאימו לדין. 22. שונות, שלמות והצהרת הסכמה 22.1. התקנון ומדיניות הפרטיות מהווים יחד את ההסכם המלא והמרכזי בין Almogica לבין המשתמש בכל הנוגע לשימוש באתר ובשירותים, אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכתב. 22.2. הימנעות של Almogica מאכיפת זכות כלשהי במועד מסוים לא תיחשב לוויתור על אותה זכות. 22.3. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד, ולא ישמשו לפרשנות מהותית. 22.4. שימוש באתר או בשירותים מהווה אישור לכך שהמשתמש קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לו – בכפוף לדין, ובכפוף לכל מנגנון הסכמה נפרד הנדרש לפי חוק. 22.5. מקום שבו הדין מחייב מסירת מסמך גילוי, הודעת יידוע, טופס ביטול, אישור עסקה, פרטי עוסק, הצהרת נגישות, או הסכמה מפורשת נפרדת – Almogica תפעל למסירתם או לקבלתם בהתאם לדין. _____________________________________________________________________________ הצהרת נגישות (1) Almogica רואה חשיבות בהנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים שלה לכלל המשתמשים, ובפרט לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים באופן סביר ומתמשך לשיפור נגישות האתר, בהתאם לדין החל ובשים לב לעקרונות התקן הישראלי הרלוונטי ולהנחיות WCAG ברמת AA, ככל שהדבר חל ומתאים למבנה האתר והשירותים. הצהרת הנגישות המלאה והמעודכנת, הכוללת את מצב הנגישות, ההתאמות שבוצעו, מגבלות ידועות, דרכי קבלת סיוע ופרטי יצירת קשר, מפורסמת במרכז המשפטי ובקישור הייעודי באתר. במקרה של סתירה בענייני נגישות בין תקנון זה לבין הצהרת הנגישות, תגבר הצהרת הנגישות ביחס לענייני נגישות בלבד, בכפוף לדין. ניתן לפנות בנושא נגישות בדוא״ל: almogica.club@gmail.com.