מדיניות פרטיות
אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך
מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות – Almogica
גרסה: 1.0
תאריך פרסום: 15.6.26
תאריך תחולה: 15.6.26
עדכון אחרון: 15.6.26
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Almogica אוספת, מקבלת, שומרת, משתמשת, מעבדת, משתפת, מגנה ומנהלת מידע אישי במסגרת פעילותה.
האמור מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכלל המגדרים.
מדיניות זו היא חלק ממסמכי ההתקשרות של Almogica, ותקרא יחד עם תקנון האתר, תנאי השימוש, מדיניות הביטולים, ומסמכים רלוונטיים נוספים של השירותים השונים.
אין במדיניות זו כדי לגרוע מהוראות דין קוגנטיות, ובכלל זה מזכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, חוק הגנת הצרכן, חוק התקשורת (בזק ושידורים), או כל דין מחייב אחר החל בנסיבות העניין.
1. מבוא, תחולה והגדרות
1.1 תחולת המדיניות
מדיניות זו חלה על כלל האתרים, דפי הנחיתה, הטפסים, מערכות ההרשמה, מערכות קביעת השיעורים והתורים, הפורטלים, האזורים האישיים, הקבוצות, השירותים הדיגיטליים, השירותים הפרונטליים, הקורסים, המועדונים, שירותי הבינה המלאכותית, כלי הניהול, שירותי ההדרכה, שירותי התוכן, ושאר השירותים הנושאים את המותג Almogica או מופעלים מטעמו, בין אם כיום ובין אם בעתיד.
1.2 דוגמאות לשירותים עליהם חלה המדיניות
מבלי לגרוע מכלליות האמור, המדיניות חלה, בין היתר, על:
האתר הראשי של Almogica;
דפי הרשמה, טפסי יצירת קשר, טפסי מועמדות וטפסי לידים;
מערכות קביעת שיעורים, פגישות ותורים;
מועדון התלמידים / Almogica Student Club;
פורטלי תלמידים, הורים, מורים ושותפים;
אזורים אישיים;
מערכות LMS, דשבורדים, כלי למידה אינטראקטיביים וכלי AI;
שירותים, קבצים, אזורים משותפים ומסמכים המתופעלים באמצעות פלטפורמות כגון SITE123, Base44, Google Drive, Google Classroom, Gmail, Zoom, WhatsApp, Telegram, OpenAI, או ספקי תשתית ושירות חיצוניים אחרים שבהם נעשה שימוש לצורך מתן השירותים.
1.3 כפיפות למסמכים נוספים
השימוש בשירותי Almogica כפוף למדיניות פרטיות זו, לתקנון Almogica, ולכל תנאי שירות, מדיניות ביטולים או מסמך משלים שיחול על שירות מסוים.
כאשר הדין דורש הסכמה מפורשת, בחירה אקטיבית, יידוע מיוחד, מנגנון opt-in / opt-out, או אישור הורה/אפוטרופוס – Almogica תפעל בהתאם לדין, ולפי הצורך, תציג למשתמש מנגנון מתאים בנפרד.
ביחס לשימוש ב־Almogica Booking, לרבות הרשמת מורים, פרופילי מורים, בקשות שיעור, זמינות, שיעורים, תשלומים, ביקורות, קופונים, פורטלי תלמידים, הורים ומורים, יחולו בנוסף מדיניות הפרטיות והתנאים הייעודיים של Almogica Booking. במקרה של סתירה בענייני פרטיות הנוגעים ישירות לשירות הבוקינג, תגבר המדיניות הייעודית של Almogica Booking ביחס לאותו שירות בלבד, בכפוף לדין.
1.4 זהות בעל השליטה במידע והמפעיל
בעל השליטה במידע והמפעיל הוא אלמוג ברץ, עוסק פטור מספר 325419315, הפועל בשמו ובשם המסחרי „Almogica”.
פרטי התקשרות בענייני פרטיות, עיון, תיקון, מחיקה, אבטחת מידע ובירורים:
דוא״ל: almogica.club@gmail.com
טלפון: 052-2866398
מען למשלוח הודעות: רחוב רקם 3, ירושלים 9690336.
האתר עשוי לכלול שירותים, עמודים ופרסומים הנוגעים לאלמוג ברץ, ל־Almogica, למועדון Almogica, ל־Almogica Booking ולערוצי תוכן המופעלים על ידו. אלא אם צוין אחרת, בעל השליטה במידע הנאסף באמצעות שירותים אלה הוא אלמוג ברץ.
1.5 הגדרות
לצורך מדיניות זו:
"Almogica" – כלל הפעילות, השירותים, המערכות, הפלטפורמות, התכנים, הכלים, הפורטלים, המועדונים, השירותים הפרונטליים והדיגיטליים, וכל מערכת או תשתית הפועלת בשם Almogica או מטעמה.
"משתמש" / "נושא מידע" – כל אדם או גוף העושה שימוש בשירותי Almogica, לרבות תלמידים, הורים, אפוטרופוסים, מועמדים להוראה, מורים, שותפים, ספקים, נציגי מוסדות, לקוחות, גולשים, מתעניינים ומשתמשים בכלי AI.
"מידע אישי" – כל מידע על אדם מזוהה או אדם הניתן לזיהוי באמצעים סבירים, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת, מזהה משתמש, תוכן פנייה, תיעוד שיעורים, נתוני שימוש, תכתובות, תמונות, הקלטות, מסמכים, דוחות למידה, הערכות, נתוני תשלום חלקיים, היסטוריית פעילות וכיוצא באלה.
"מידע רגיש" – מידע בעל רגישות מיוחדת לפי דין או לפי טיבו, ובכלל זה מידע רפואי, נפשי, מידע על אמונות, השקפות, מידע אינטימי, מידע ביומטרי, פרטי גישה, סיסמאות, מספרי כרטיס מלאים, מידע פיננסי רגיש, או מידע אישי רגיש אחר.
1.6 הימנעות ממסירת מידע רגיש
ככלל, Almogica אינה מבקשת מידע רגיש ואינה מעוניינת בקבלתו, אלא אם הדבר נדרש במפורש לפי אופי השירות או לפי דין, ובמקרה כזה יינתן יידוע מתאים.
המשתמשים מתבקשים לא למסור ל-Almogica ולא להזין לכלי AI של Almogica:
מידע רפואי או נפשי שאינו נדרש;
פרטי כרטיס אשראי מלאים;
סיסמאות או פרטי גישה;
מספרי זהות של צדדים שלישיים ללא הרשאה;
מידע סודי של צד שלישי;
מידע רגיש אחר שלא נדרש לצורך השירות.
1.7 הדין החל
Almogica פועלת בהתאם לדין הישראלי החל עליה, לרבות:
חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981;
תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017;
תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אישי מחוץ לגבולות המדינה), ככל שהן חלות;
חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, ככל שהדבר נוגע לפניות שיווקיות;
חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ככל שהדבר רלוונטי;
וכל דין, תקנה, הנחיה רגולטורית או הוראת רשות מוסמכת שיחולו לפי העניין.
1.8 מאגרי מידע וחובות לפי הדין
1.8.1
מידע אישי הנאסף במסגרת שירותי Almogica עשוי להיכלל במאגר מידע אחד או יותר, בהתאם להגדרות ולהוראות הדין החל.
1.8.2
Almogica תבחן מעת לעת, ובהתאם להיקף פעילותה, למטרות השימוש במידע, לסוגי המידע הנשמרים ולמספר נושאי המידע, האם חלות עליה חובת רישום מאגר מידע, חובת הודעה לרשות להגנת הפרטיות, חובת עריכת מסמך הגדרות מאגר, חובות אבטחת מידע, תיעוד וניהול הרשאות, מינוי ממונה על הגנת הפרטיות או כל חובה אחרת לפי דין.
1.8.3
היעדר חובת רישום או הודעה ביחס למאגר מסוים אינו גורע מהחובות המהותיות החלות על Almogica לפי דין, לרבות חובות יידוע, אבטחת מידע, הגבלת מטרות השימוש, צמצום מידע, דיוק מידע, שמירת מידע, עיון, תיקון והגנה על פרטיות נושאי המידע.
1.8.4
ככל שתקום חובה למסור הודעה, לבצע רישום, לעדכן פרטים, להכין מסמך פנימי, למנות בעל תפקיד או לנקוט פעולה אחרת ביחס למאגר מידע, Almogica תפעל בהתאם להוראות הדין החלות באותה עת.
1.9 תחולה אפשרית של דינים זרים
מסמך זה נועד להסדיר את השימוש בשירותי Almogica, המיועדים בעיקר למשתמשים בישראל, בהתאם לדין הישראלי החל על פעילותה.
Almogica אינה מכוונת את שירותיה באופן יזום או מובהק למשתמשים מחוץ לישראל, ואינה מציגה את שירותיה כמותאמים מראש לדינים זרים, לרגולציות מחוץ לישראל או לדרישות משפטיות של מדינות אחרות.
ככל שביחס לפעילות מסוימת, לשירות מסוים, לעיבוד מידע מסוים או למשתמש מסוים יחול בפועל דין זר מחייב, לרבות ה־GDPR, Almogica תפעל בהתאם להוראות הדין החל במידה הנדרשת לפי נסיבות העניין, מבלי שיהיה בכך משום הצהרה, התחייבות או מצג כי כלל שירותי Almogica מותאמים לדין זר כלשהו.
1.10 יחס בין המדיניות למסמכים אחרים
במקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין מסמך אחר של Almogica:
ביחס לענייני פרטיות, הגנת מידע ועיבוד מידע – ייעשה מאמץ לפרש את המסמכים באופן משלים;
הוראות דין קוגנטיות יגברו תמיד;
אין לפרש מדיניות זו כמצמצמת זכויות צרכניות או זכויות נושא מידע הקבועות בדין.
2. עקרונות יסוד
2.1 עקרון המידתיות והמינימליות
Almogica שואפת לאסוף ולעבד רק מידע הדרוש באופן סביר, רלוונטי ולגיטימי לצורך:
מתן השירותים;
תפעולם השוטף;
ניהול קשר עם משתמשים;
גבייה, הנהלת חשבונות ועמידה בדרישות דין;
שיפור השירותים והמערכות;
אבטחה, בקרה, מניעת הונאה ושימוש לרעה;
הגנה משפטית וטיפול במחלוקות.
2.1.1 צמצום מידע והימנעות ממידע עודף
Almogica תפעל, ככל האפשר ובהתאם לצורכי השירות ולדין החל, שלא לאסוף, לעבד או לשמור מידע אישי שאינו נחוץ באופן סביר, רלוונטי ומידתי למטרות שלשמן נאסף.
המשתמשים מתבקשים להימנע ממסירת מידע עודף, בלתי רלוונטי או בעל רגישות מיוחדת שאינו נדרש לצורך השירות, ובפרט מידע רפואי, נפשי, ביומטרי, פלילי, אינטימי, מידע פיננסי רגיש, סיסמאות, פרטי גישה או מידע אישי של צדדים שלישיים שנמסר ללא הרשאה מתאימה.
Almogica רשאית, בכפוף לדין ולצרכים תפעוליים, אבטחתיים, חשבונאיים ומשפטיים לגיטימיים, למחוק, לצמצם, להגביל, להשחיר, לאנונם או להימנע מעיבוד של מידע עודף, בלתי רלוונטי או מידע שלא נדרש לצורך השירות.
2.2 אין חובה כללית למסור מידע
אין חובה חוקית כללית למסור מידע אישי ל-Almogica; עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע או להגביל את האפשרות לספק שירותים מסוימים, כולם או חלקם.
2.2.1 מסירת מידע אישי נעשית, ככלל, מרצון חופשי; ואולם, בחלק מן השירותים מסירת פרטים מסוימים מהווה תנאי הכרחי להרשמה, לתיאום, למתן שירות, לתשלום, להפקת מסמכים, ליצירת קשר, למימוש זכויות, או לעמידה בדרישות דין. אי-מסירת מידע כאמור עלולה למנוע מתן שירות, כולו או חלקו.
2.3 חובת מסירת מידע נכון ומעודכן
המשתמש מתבקש למסור מידע נכון, מדויק, עדכני ורלוונטי, ולהימנע ממסירת מידע אישי של צדדים שלישיים ללא הרשאה, הסכמה או בסיס חוקי מתאים.
2.4 שקיפות
המשתמש רשאי לפנות ל-Almogica בכל עת ולבקש הבהרה לגבי:
סוגי המידע שנאספים עליו;
מטרות השימוש במידע;
צדדים שאליהם עשוי המידע להימסר;
דרכי מימוש זכויותיו.
2.4.1 הודעת יידוע בעת איסוף מידע
בעת ש־Almogica פונה לאדם לצורך קבלת מידע אישי, ובכלל זה באמצעות טופס הרשמה, טופס יצירת קשר, טופס הצטרפות, טופס מועמדות, טופס בקשת שירות, שאלון, מסך דיגיטלי או אמצעי איסוף אחר, תוצג הודעת יידוע ברורה, נגישה וסמוכה ככל האפשר למקום איסוף המידע, בהתאם להוראות הדין.
הודעת היידוע תכלול, לפי העניין ובהתאם לדין:
א. האם קיימת חובה חוקית למסור את המידע, או שמסירתו תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש;
ב. התוצאות האפשריות של אי־מסירת המידע, לרבות האפשרות שלא ניתן יהיה להשלים הרשמה, לטפל בפנייה, לספק שירות, לפתוח חשבון או לבצע פעולה מסוימת;
ג. זהות בעל השליטה במאגר המידע ודרכי ההתקשרות עמו;
ד. המטרות שלשמן נאסף המידע ושלשמן ייעשה בו שימוש;
ה. סוגי הגורמים שאליהם עשוי המידע להימסר והמטרות שלשמן עשויה להתבצע המסירה;
ו. קיומן של זכויות עיון ותיקון מידע בהתאם לדין.
הודעת היידוע עשויה להימסר במבנה מדורג, הכולל הודעה קצרה וברורה בצמוד לטופס או למסך איסוף המידע, לצד הפניה למדיניות פרטיות זו לקבלת פירוט נוסף.
מדיניות פרטיות זו תחול בנוסף להודעת היידוע הנקודתית ולא במקומה, מקום שבו הדין מחייב למסור את היידוע במועד הפנייה לקבלת המידע.
2.5 הגבלת מטרה
Almogica לא תעשה שימוש במידע אישי למטרה החורגת באופן מהותי מהמטרה שלשמה נמסר המידע, אלא אם קיים לכך בסיס חוקי מתאים, ובמידת הצורך לאחר יידוע או קבלת הסכמה מתאימה.
3. סוגי המידע שנאספים
3.1 מידע שנמסר על ידי המשתמש
3.1.1 תלמידים / הורים / אפוטרופוסים
Almogica עשויה לאסוף, לפי העניין:
שם פרטי ושם משפחה;
מספר טלפון;
כתובת דוא"ל;
עיר / יישוב;
כתובת מגורים, ככל שנמסרה וככל שהדבר נדרש;
שכבת גיל, מסגרת לימודית, מקצועות, רמת לימוד ומטרות לימוד;
פרטי שיעורים, נוכחות, משימות, תוצרים, תיעוד פדגוגי, הערכות, ציונים, דוחות התקדמות והערות;
תכתובות, שאלות, קבצים, מסמכים, טפסים, משובים ופניות;
נתונים הנמסרים במסגרת קבוצות, פורטלים, אזורים אישיים או מפגשים מקוונים.
3.1.2 מורים / מועמדים להוראה / שותפים פדגוגיים
Almogica עשויה לאסוף:
שם מלא;
טלפון ודוא"ל;
אזור פעילות;
תחומי הוראה ושכבות גיל;
זמינות והיקף משרה מועדף;
קורות חיים, ניסיון, הכשרה, המלצות וקישורים מקצועיים;
נתונים שנמסרו בטפסים, בראיונות, בשיחות התאמה, בפורטל מורים או במערכות קביעה;
דוחות, הזנות, תיעוד והערות שנמסרו במסגרת עבודה עם תלמידים.
3.1.3 ספקים / שותפים / מוסדות חינוך
Almogica עשויה לאסוף:
פרטי איש קשר;
פרטי התקשרות עסקיים;
פרטי חשבונית / תשלום / התקשרות;
מסמכים ותכתובות הקשורים לשיתוף הפעולה.
3.1.4 תוכן שמועלה או נמסר על ידי המשתמש
לרבות:
שאלות;
תרגילים;
עבודות;
מסמכים;
תמונות;
קבצים;
ביקורות;
תגובות;
משובים;
סקרים;
תוכן צ'אט;
פניות שירות;
ותוכן אחר המועלה או נשלח במסגרת השירותים.
3.1.5 מידע פומבי, פרופילים, תגובות וביקורות
ככל שהשירות כולל פרופיל מורה, פרופיל משתמש, חוות דעת, דירוגים, תגובות, המלצות, פורום, קבוצה, אזור משותף או כל רכיב גלוי אחר – חלק מהמידע שיימסר או יוזן עשוי להיות מוצג למשתמשים אחרים או להיות נגיש פומבית, בהתאם לאופי השירות ולהגדרותיו. המשתמש מתבקש להפעיל שיקול דעת ולהימנע ממסירת מידע אישי עודף או רגיש במרחבים גלויים או משותפים.
3.2 מידע טכני, אנליטי ותפעולי
בעת השימוש באתר או בשירותים, עשוי להיאסף מידע טכני, כגון:
כתובת IP;
סוג דפדפן;
מערכת הפעלה;
סוג מכשיר;
מזהים טכניים;
session IDs;
cookies ומזהים דומים;
זמני כניסה ויציאה;
משך שימוש;
מסכים נצפים;
פעולות שבוצעו;
מקור הפניה;
נתוני שגיאה, קריסה או תקלות.
מידע זה עשוי לשמש לצורכי:
אבטחה;
ניתוח סטטיסטי;
שיפור השירות;
איתור תקלות;
תיעוד ובקרה;
שיפור חוויית משתמש;
והתאמת תכנים או קמפיינים, ככל שהדבר מותר לפי דין ובהתאם להגדרות ההסכמה של המשתמש.
3.3 מידע ממקורות חיצוניים
Almogica עשויה לקבל מידע מספקי תשתית, ענן, סליקה, דיוור, הזדהות, ניתוח, AI, או ממוסדות חינוך, עמותות, תוכניות ושותפים תפעוליים, כאשר הדבר נדרש לצורך השירות, התיאום, ההשתתפות, המעקב, הדיווח, הנוכחות, הליווי הפדגוגי או קיום התחייבויות רלוונטיות.
ככלל, Almogica אינה רוכשת מידע אישי מספקי שיווק חיצוניים לצורך מסחר במידע או שימוש החורג ממטרות השירות, אלא אם תעדכן על כך כדין.
3.3.1 התחברות באמצעות שירותי צד שלישי
ככל שהשירות מאפשר התחברות, הרשמה, אימות או קישור באמצעות Google, Meta, WhatsApp, Telegram, ספקי דוא"ל, מערכות זהות, או שירותי צד שלישי אחרים, Almogica עשויה לקבל מהם מידע כפי שהמשתמש אישר במסגרת אותו שירות, כגון שם, כתובת דוא"ל, תמונת פרופיל, מזהה משתמש, או פרטי אימות רלוונטיים. היקף המידע שיתקבל תלוי בהרשאות שהמשתמש נתן ובמדיניות הספק החיצוני.
3.4 מידע הנוצר במהלך השימוש
Almogica עשויה לשמור תיעוד רלוונטי של:
שיחות;
הודעות;
צ'אטים;
דוא"ל;
תכתובות;
תיעוד שירות;
היסטוריית פעילות;
היסטוריית גישה;
שימוש בפורטלים;
שימוש במועדון;
שימוש בכלים אינטראקטיביים;
השתתפות בשיעורים, מפגשים וקורסים;
תוצרים, משימות ונתוני מעקב.
3.4.1 תכתובות, הודעות ומערכות תקשורת
ככל שהשירות כולל תכתובות, הודעות, צ'אטים, טפסי פנייה, פניות למורים, תקשורת עם נציגים, הודעות מערכת, או כל מנגנון תקשורת אחר – Almogica עשויה לשמור, לנתח, לנטר, לסווג, לסנן, לעבד או לעיין בתוכן זה, בעצמה או באמצעות כלים אוטומטיים, לצורך מתן השירות, תמיכה, אבטחה, מניעת הונאה, מניעת עקיפת המערכת, בקרה, אכיפת התקנון, ותיעוד והגנה משפטית.
3.4.2 קבוצות תקשורת וקהילות
Almogica עשויה להשתמש בפרטי התקשרות לצורך צירוף משתמשים לקבוצות לימוד, קבוצות עדכון, קבוצות מרתונים, קבוצות תלמידים, קבוצות הורים, קבוצות מורים, קהילות או ערוצי תקשורת הקשורים לשירותים הניתנים על ידה.
במסגרת קבוצות אלה עשויים להיות גלויים למשתתפים אחרים פרטים מסוימים של המשתמש בהתאם להגדרות הפלטפורמה, לרבות שם, מספר טלפון, תמונת פרופיל ותוכן שהמשתמש מפרסם.
המשתמש רשאי לצאת מן הקבוצה בכל עת או לבקש את הסרתו ממנה.
3.4.3 תיקיות אישיות, מסמכים וקבצים
Almogica עשויה לאפשר אחסון, צפייה, שיתוף או גישה למסמכים, קבצים, סיכומים, מצגות, עבודות, שיעורים, תיעוד ותכנים נוספים במסגרת אזורים אישיים, תיקיות תלמידים, תיקיות הורים, תיקיות מורים או שירותי אחסון חיצוניים.
המשתמש אחראי לשמור עותק גיבוי עצמאי של כל חומר החשוב לו.
Almogica אינה מתחייבת לשמור כל קובץ לתקופה מסוימת ואינה אחראית לאובדן מידע הנובע מתקלה טכנית, מחיקה, שינוי, תקלה אצל ספק צד שלישי, סיום שירות, מגבלות מערכת, מגבלות אחסון או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה הסבירה.
3.5 הקלטות ותיעוד אודיו/וידאו
במקרים מסוימים, ובהתאם לאופי השירות, להודעות שיינתנו ולדין החל, Almogica עשויה לתעד שיעורים, מפגשים, שיחות, מפגשי Zoom, וידאו או אודיו לצרכים פדגוגיים, תפעוליים, אבטחתיים, תיעודיים או משפטיים.
כאשר התיעוד אינו מובן מאליו מנסיבות השירות או כאשר הדין מחייב זאת, Almogica תפעל ליידוע מתאים מראש, ובמידת הצורך לקבלת הסכמה מתאימה.
3.6 Almog AI ושירותי AI
3.6.1
Almog AI הוא כלי לימודי, תפעולי ומסייע, שעשוי לפעול באמצעות ספקי AI חיצוניים, לרבות OpenAI או ספקים נוספים.
3.6.2 שיחות, שאלות וקבצים בכלי AI
טקסטים, שאלות, הנחיות, מסמכים, תמונות, קבצים ותכנים אחרים המוזנים לכלי AI של Almogica עשויים להישמר ולעבור עיבוד במערכות Almogica ובמערכות ספקי שירות חיצוניים, במידה הנדרשת לצורך הפעלת הכלי, הפקת התשובה, אספקת השירות, אבטחת המערכת, מניעת שימוש לרעה, טיפול בתקלות, תיעוד פעולות, בירור פניות, עמידה בדרישות דין והגנה על זכויות משפטיות.
המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת באופן סביר למטרות שלשמן נאסף, בהתאם למדיניות השמירה, לאופי השירות, לחובות משפטיות, לצורכי אבטחה, לתיעוד ולמערכות הגיבוי.
שימוש בתוכן המזוהה עם משתמש לצורך אימון, פיתוח או שיפור של מודל AI כללי, כאשר שימוש זה אינו דרוש באופן סביר למתן השירות שביקש המשתמש, ייעשה רק בכפוף לבסיס חוקי מתאים, לאחר מתן יידוע ברור, ובמקום שבו הדין מחייב זאת — לאחר קבלת הסכמה נפרדת, מפורשת ותקפה.
ככל האפשר ובהתאם למטרת העיבוד, Almogica רשאית לעשות שימוש במידע שעבר מחיקה, צמצום או הסרה של פרטים מזהים, לצורכי אבטחה, ניתוח תקלות, מדידה, מחקר ושיפור השירות.
אין להזין לכלי AI מידע רפואי, נפשי, ביומטרי, אינטימי או פיננסי רגיש; מספרי זהות; פרטי כרטיס אשראי מלאים; סיסמאות; פרטי גישה; מידע סודי; או מידע אישי של אדם אחר, אלא אם הדבר נדרש במפורש לצורך שירות ייעודי, קיימת הרשאה מתאימה למסירתו, והוצגה הודעת יידוע מתאימה.
3.6.3
מידע המוזן ל-Almog AI עשוי להיות מעובד גם אצל ספקי AI חיצוניים בהתאם לאופי השירות ובהתאם למדיניותיהם.
3.6.4
אין להזין ל-Almog AI:
מידע רגיש;
סיסמאות;
פרטי כרטיס מלאים;
מסמכים סודיים של צדדים שלישיים;
מידע אישי של אחרים ללא הרשאה;
או כל מידע שהעברתו או עיבודו עלולים להפר דין, חוזה או זכות של אחר.
3.6.5 תשובות, תרגילים ומשוב אוטומטי
ככל שהמשתמש מזין תשובות, תרגילים, תוכניות עסקיות, תיאורי מצב, שאלונים, מסמכים או תוצרים אחרים לצורך קבלת משוב אוטומטי, Almogica וספקי ה־AI שלה עשויים לעבד את התוכן שהוזן ואת המשוב שנוצר לצורך הפעלת השירות, הצגת התוצאה, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, בירור תקלות, שיפור השירות והגנה משפטית, בהתאם למדיניות זו ולדין.
המשתמש מתבקש שלא להזין סודות מסחריים, מידע אישי או רגיש שאינו נחוץ, מידע סודי של לקוחות, עובדים או צדדים שלישיים, סיסמאות, פרטי תשלום מלאים או מידע שאין לו הרשאה למסור.
3.6.6 עיבוד אוטומטי, הקשר והתאמת תשובות
Almog AI עשוי לעבד באופן אוטומטי את תוכן השיחה, שאלות, תשובות, הוראות, העדפות, תוצרים, משובים ונתוני שימוש לצורך הפעלת השירות, שמירת הקשר בשיחה, התאמת תשובות, איתור תקלות, מניעת שימוש לרעה, אבטחה ושיפור השירות.
בהתאם לאופן היישום ולהגדרות הפעילות, המערכת עשויה להתייחס גם למידע משיחות או אינטראקציות קודמות הזמין לה. אין בכך בהכרח כדי להעיד שהמידע משמש לאימון מודל בסיס או שהוא נשמר כזיכרון קבוע.
עיבוד כאמור ייעשה בכפוף למטרות שהוצגו, לבסיס המשפטי המתאים ולדין החל.
3.6.7 שמירה, מחיקה וזמינות שיחות
בהתאם למבנה השירות, להגדרות המערכת ולספקים הטכנולוגיים, שיחות, שאלות, תשובות, תוצרים, משובים ונתוני שימוש עשויים להישמר במלואם או בחלקם, להימחק, להיות זמינים לזמן מוגבל או להיות מעובדים ברכיבי מערכת שונים.
Almogica אינה מתחייבת כי שיחה או תוצר יישמרו לתקופה מסוימת, יהיו זמינים בעתיד, ייזכרו בשיחה אחרת או יימחקו באופן מיידי, אלא אם קיימת התחייבות מפורשת או חובה לפי דין.
בקשות לעיון, תיקון או מחיקה ייבחנו בהתאם לדין, ליכולת הטכנולוגית, לזהות מבקש הבקשה ולחריגים חוקיים, אבטחתיים, תפעוליים או משפטיים רלוונטיים.
3.6.8 גישה אנושית ותפעול ספקים
ככל הידוע ל־Almogica ובהתאם לממשק הניהול הזמין לה במועד פרסום מדיניות זו, מפעיל Almogica אינו מקיים עיון אנושי שוטף בתוכן שיחות המשתמשים ואינו מתחייב כי עומדת לרשותו גישה ישירה לכל שיחה.
עם זאת, אין לראות בכך התחייבות לכך שתוכן השיחות אינו נשמר או אינו נגיש מבחינה טכנולוגית לספקי התשתית, לספקי ה־AI או לגורמים מורשים מטעמם, בהתאם לתפקידם, לתנאי השירות שלהם, לצורכי אבטחה, תחזוקה, טיפול בתקלות, מניעת שימוש לרעה או חובה חוקית.
אם בעתיד תתאפשר ל־Almogica גישה אנושית רחבה יותר לתוכן שיחות, או יחול שינוי מהותי באופן העיבוד, Almogica תפעל לעדכון המדיניות ולמסירת יידוע נוסף ככל שנדרש לפי דין.
3.6.9 ספקים חיצוניים והעברת מידע
תוכן המוזן ל־Almog AI ונתונים הנוצרים במהלך השימוש עשויים להיות מועברים או להיות נגישים לספקי פיתוח, אירוח, ענן, מסדי נתונים, אבטחה ובינה מלאכותית, לרבות Base44, OpenAI או ספקים חלופיים, ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת השירות.
חלק מן הספקים או השרתים עשויים להימצא מחוץ לישראל. העברה ועיבוד כאמור ייעשו בכפוף לדין החל, להסדרים החוזיים הרלוונטיים ולמדיניות הספקים.
Almogica רשאית להחליף ספק או תשתית, ופרטי הספקים עשויים להשתנות מעת לעת. שינוי מהותי המשפיע על זכויות המשתמשים או על מטרות העיבוד יטופל בהתאם לחובות היידוע וההסכמה החלות לפי דין.
3.6.10 הימנעות ממסירת מידע אישי ורגיש
המשתמש מתבקש שלא להזין ל־Almog AI מידע אישי או בעל רגישות מיוחדת שאינו הכרחי לשימוש, ובפרט מידע רפואי או נפשי, מידע על קטינים, סיסמאות, קודי אימות, פרטי כרטיס אשראי מלאים, מספרי חשבון, מסמכי זיהוי, מידע ביומטרי, סודות מסחריים או מידע סודי של צד שלישי.
כאשר ניתן להשיג את מטרת השימוש ללא זיהוי האדם, מומלץ להשמיט שמות, מספרי טלפון, כתובות, מספרי זהות ופרטים מזהים אחרים.
המשתמש אחראי לוודא כי הוא רשאי למסור מידע על אדם אחר וכי מסירת המידע נעשית למטרה חוקית ומתאימה.
3.7 תמונות, סריקות פנים, ניתוח חזותי ומידע נגזר
3.7.1
שירותים מסוימים עשויים לאפשר העלאת תמונה, צילום פנים, צילום עור, צילום מוצר, צילום מזון, צילום אריזה או תוכן חזותי אחר לצורך ניתוח, זיהוי, השוואה, מתן הסבר או יצירת המלצה.
3.7.2
בהתאם לאופי השירות, Almogica או ספקיה עשויים לעבד את התמונה עצמה וכן מידע הנגזר ממנה, כגון מאפיינים חזותיים, מאפייני עור משוערים, צבעים, צורות, סוג מוצר משוער, רכיבים שזוהו, תוצאות ניתוח והמלצות שנוצרו.
3.7.3
אלא אם נאמר אחרת במפורש, תמונת פנים אינה נאספת לצורך זיהוי המשתמש או אימות זהותו. ככל שבעתיד ייעשה שימוש במאפייני פנים לצורך זיהוי או אימות זהות ממוחשבים, יינתן יידוע ייעודי ותתבקש הסכמה מתאימה ככל שנדרש לפי דין.
3.7.4
תמונות ותוצאות ניתוח עשויות להיחשב מידע אישי, ובנסיבות מסוימות עשויות לחשוף או לאפשר הסקת מידע בעל רגישות מיוחדת. לכן המשתמש מתבקש להעלות רק תמונות שלו או תמונות שהוא מורשה כדין להעלותן, ולהימנע מהעלאת תמונות של קטינים או צדדים שלישיים ללא הרשאה מתאימה.
3.7.5
התמונות והמידע הנגזר מהן עשויים להישמר למשך הזמן הנדרש לצורך הפקת התוצאה, תפעול השירות, אבטחה, בירור תקלה, מניעת שימוש לרעה והגנה משפטית, בהתאם להגדרות השירות, למדיניות זו ולדין.
3.7.6
ככל שניתן מבחינה טכנולוגית ובהתאם לדין, Almogica רשאית למחוק את קובץ המקור לאחר השלמת העיבוד, לשמור תוצאה מצומצמת בלבד או לבצע אנונימיזציה. המשתמש רשאי לפנות בבקשה לעיון, תיקון או מחיקה בהתאם לדין.
3.7.7
תמונות ונתוני ניתוח עשויים להיות מועברים לספקי AI, ענן, אחסון או עיבוד תמונה לצורך הפעלת השירות, לרבות ספקים שמערכותיהם עשויות לפעול מחוץ לישראל.
3.7.8 קורסים, שיעורים ותכנים פיננסיים שנוצרו בסיוע AI
חלק מן הקורסים, השיעורים, הספרים, המדריכים, ההסברים, הדוגמאות, הסימולציות והתכנים העוסקים בהשקעות, מסחר, מניות, כלכלה, יזמות, עסקים, עבודה מקוונת או דרכים אפשריות להפקת הכנסה עשויים להיווצר, להיערך, להיות מסוכמים או להסתייע במערכות בינה מלאכותית ובמקורות חיצוניים.
תכנים כאמור עשויים לכלול טעויות, אי־דיוקים, מידע חסר, מידע מיושן, הנחות שגויות, מקורות שאינם מדויקים או שיטות שאינן מתאימות למשתמש מסוים. Almogica אינה מציגה אותם כמחקר מקצועי, חוות דעת מומחה, ייעוץ אישי או הבטחה לרווח.
אין לראות בדוגמה, שיטה, אסטרטגיה, מודל עסקי, דרך להפקת הכנסה, פלטפורמה, אתר, אפליקציה או כלי שהוזכרו בתוכן משום התחייבות לכך שהם חוקיים בכל נסיבה, זמינים, בטוחים, רווחיים, מתאימים למשתמש או נקיים מסיכון.
המשתמש אחראי לבדוק בעצמו את הדין, המיסוי, הרישיונות, תנאי הפלטפורמה, העלויות, הסיכונים, אמינות הגורמים המעורבים וההתאמה לנסיבותיו לפני ביצוע פעולה כספית, עסקית או השקעתית.
אין הבטחה להכנסה, רווח, הצלחה עסקית, תשואה, החזר השקעה, קבלת לקוחות, עבודה, מכירות או כל תוצאה כלכלית אחרת. פעילות עסקית, השקעתית או מקוונת עלולה להוביל להפסד כספי, חיובים, חובות, התחייבויות, הונאה, חסימת חשבון או השלכות משפטיות ומיסויות.
4. מטרות השימוש במידע
Almogica עשויה להשתמש במידע אישי לצרכים הבאים:
4.1 מתן השירותים ותפעולם
לרבות:
ניהול שיעורים פרטיים וקבוצתיים;
ניהול קורסים;
ניהול מפגשים פרונטליים ומקוונים;
ניהול פורטלים ואזורים אישיים;
ניהול מועדונים;
הפעלת Almog AI;
תמיכה במשתמשים;
ניהול גיוס מורים;
תיאום ושירות לקוחות.
4.2 גבייה, תשלומים והנהלת חשבונות
לרבות:
הפקת חשבוניות וקבלות;
רישום עסקאות;
טיפול בתשלומים, ביטולים, זיכויים והחזרים;
בירורים כספיים;
עמידה בדרישות מס, רגולציה ודין.
4.3 שיפור השירותים ופיתוחם
לרבות:
מחקר פנימי;
מדידה וניתוח;
בקרת איכות;
שיפור תכנים;
תיקון תקלות;
שיפור חוויית משתמש;
פיתוח שירותים חדשים;
שיפור מערכות אבטחה.
4.4 אבטחה, בקרה והגנה על זכויות
לרבות:
מניעת שימוש לרעה;
איתור הונאה;
הגנה על המשתמשים;
הגנה על Almogica;
בירור תלונות;
אכיפת תקנון;
שמירת ראיות;
ניהול מחלוקות והליכים משפטיים.
4.5 גיוס והתקשרות עם מורים, ספקים ושותפים
לרבות:
מיון מועמדים;
בדיקת התאמה;
יצירת קשר;
תיעוד תהליך הגיוס;
בחינת שיתופי פעולה עתידיים.
4.6 עמידה בדרישות דין
Almogica עשויה לעבד מידע אישי כאשר הדבר נדרש לפי דין, לפי צו או דרישה כדין של רשות מוסמכת, או כאשר קיים בסיס משפטי אחר המותר לפי הדין החל.
4.7 המקור והמסגרת המותרים לעיבוד מידע
Almogica תעבד מידע אישי בהתאם למטרות שנמסרו לנושא המידע, להסכמה שניתנה ככל שנדרשה, לצורך טיפול בבקשה או אספקת שירות שהתבקש, לצורך קיום חובה חוקית, ולכל מטרה או עילה אחרת המותרות לפי הדין הישראלי החל.
Almogica עשויה לעבד מידע לצרכים תפעוליים ולגיטימיים כגון אבטחת השירות, מניעת הונאה, טיפול בתקלות, תיעוד הסכמות, בירור תלונות, אכיפת זכויות והגנה משפטית, ובלבד שהעיבוד תואם את מטרת האיסוף, נעשה במידתיות ואינו פוגע בזכויות נושא המידע מעבר לנדרש. מקום שבו נדרשת הסכמה ייעודית או הודעת יידוע נוספת, לא ייעשה שימוש חדש במידע לפני השלמת הדרישה.
4.8 הפקת ניתוחים, ציונים והמלצות אוטומטיות
Almogica עשויה לעבד מידע, תמונות, תשובות לשאלונים, העדפות, נתוני מוצר ונתוני שימוש לצורך זיהוי פריטים, ניתוח תמונות, סיווג מזון או מוצרים, הפקת ציונים, השוואות, התאמת תכנים, יצירת הצעות כלליות, הצגת תוצאות והפעלת כלי AI.
תוצאות אלה עשויות להיווצר באופן אוטומטי או בסיוע מערכות צד שלישי. ככל שעיבוד אוטומטי מסוים יהיה בעל השפעה משפטית או משמעותית דומה על המשתמש, Almogica תפעל בהתאם לחובות הדין החלות על אותו עיבוד.
4.9 שימוש במידע בקשר לעמודים ולמותגים שונים באתר
מידע שנמסר בעמוד הנוגע לאלמוג ברץ, ל־Almogica, למועדון Almogica, ל־Almogica Booking או לערוץ תוכן מסוים ישמש למטרות שהוצגו באותו עמוד ובמדיניות זו. אין בעצם הימצאות השירותים באותו אתר כדי להתיר שימוש במידע שנאסף למטרה אחת לצורך שיווקו של שירות אחר, אם השימוש החדש אינו תואם את היידוע שנמסר או מחייב הסכמה נפרדת לפי דין.
5. דיוור, פניות שיווקיות והודעות תפעוליות
5.1 הודעות תפעוליות
Almogica רשאית לשלוח למשתמש הודעות תפעוליות, שירותיות ומהותיות לצורך מתן השירות, לרבות:
תזכורות לשיעורים;
עדכוני מערכת;
הודעות הרשמה;
הודעות גישה;
אישורי תשלום;
הודעות תפעול;
עדכוני אבטחה;
בירורים הנחוצים למתן השירות.
הודעות אלה אינן נחשבות בהכרח לדיוור שיווקי, ככל שהדין מאפשר זאת.
5.2 דיוור שיווקי
Almogica רשאית לשלוח דברי פרסומת, הצעות מסחריות, מבצעים, הטבות, תוכן שיווקי, עדכונים על קורסים, שירותים, מועדונים או פעילויות אחרות, רק בהתאם להוראות הדין ובכלל זה סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982.
דיוור שיווקי יישלח לאחר קבלת הסכמה מפורשת מראש של הנמען, אלא אם מתקיימים במלואם התנאים הקבועים בדין המאפשרים משלוח ללא קבלת הסכמה חדשה, לרבות ביחס לאדם שמסר את פרטיו במהלך רכישה, משא ומתן לרכישה או התקשרות קודמת.
במקום שבו נדרשת הסכמה, היא תתבקש באופן ברור ופוזיטיבי, באמצעות תיבה שאינה מסומנת מראש או אמצעי אקטיבי מתאים אחר. הסכמה לתקנון, למדיניות הפרטיות, לפתיחת חשבון או לקבלת שירות לא תיחשב כשלעצמה להסכמה לדיוור שיווקי.
Almogica רשאית לשמור תיעוד של מתן ההסכמה או החזרה ממנה, לרבות מועד ההסכמה, אמצעי ההסכמה, פרטי הקשר, גרסת הנוסח שאושרה ומידע טכני סביר הדרוש להוכחת ההסכמה ולמניעת שליחה בניגוד לבקשת הסרה.
בכל דבר פרסומת ייכללו זהות השולח ודרך פשוטה, סבירה ונגישה למסירת הודעת סירוב או בקשת הסרה, בהתאם לדין.
בקשת הסרה מדיוור שיווקי תטופל בהתאם לדין. הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע משלוח הודעות שירות, אבטחה, תשלום, הרשמה, תיאום או הודעות תפעוליות אחרות שאינן דבר פרסומת.
5.3 מנגנון הסרה
המשתמש רשאי לבקש בכל עת להסיר את עצמו מדיוור שיווקי, באמצעי ההסרה שיינתן בהודעה או בפנייה לכתובת:
almogica.club@gmail.com
בקשת הסרה מדיוור שיווקי לא תבטל קבלת הודעות שירות תפעוליות הנחוצות למתן השירות, ככל שהדבר מותר לפי דין.
5.4 אין ויתור על זכויות
אין במדיניות זו כדי לגרוע מהוראות הדין החלות על משלוח דברי פרסומת, דיוור ישיר, מאגרי דיוור או זכויות צרכן לבקש הסרה, לחדול מקבלת שיווק, או להעלות טענות לפי כל דין.
5.5 קבוצות WhatsApp וקהילות
Almogica עשויה להשתמש בפרטי התקשרות לצורך צירוף משתמשים לקבוצות WhatsApp, קבוצות לימוד, קבוצות עדכון, קבוצות מרתונים, קהילות או ערוצי תקשורת, כאשר הדבר נדרש לצורך שירות שהמשתמש ביקש, כאשר המשתמש הסכים לכך, או כאשר קיים בסיס מתאים אחר לפי נסיבות העניין והדין.
במסגרת קבוצות כאמור, פרטים מסוימים של המשתמש עשויים להיות גלויים למשתתפים אחרים בהתאם להגדרות הפלטפורמה, לרבות מספר טלפון, שם משתמש, תמונת פרופיל, הודעות ותוכן שהמשתמש מפרסם.
משתמש רשאי לצאת מן הקבוצה בכל עת או לבקש מ־Almogica להסירו ולהימנע מצירופו לקבוצות נוספות.
מידע הנמסר באמצעות WhatsApp או שירות חיצוני אחר עשוי להיות מעובד גם על ידי ספק השירות הרלוונטי בהתאם לתנאיו ולמדיניות הפרטיות שלו.
5.6 מקור פרטי ההתקשרות
פרטי התקשרות עשויים להימסר ישירות על ידי המשתמש, הורה, אפוטרופוס, מורה, מוסד חינוכי, רכז, שותף תפעולי או גורם אחר הפועל במסגרת השירות.
כאשר אדם מוסר פרטים של אדם אחר, הוא מתבקש לוודא כי הוא מוסמך לעשות כן וכי מסירת המידע והשימוש בו תואמים את הדין ואת מטרת השירות.
Almogica רשאית להסתמך באופן סביר על הצהרת מוסר המידע, אך רשאית לדרוש אישור נוסף, להגביל שימוש או למחוק מידע אם מתעורר ספק לגבי ההרשאה.
5.7 שמירת העדפות קשר והסרה
Almogica עשויה לשמור תיעוד של הסכמה לקבלת הודעות, הצטרפות לקבוצה, בקשת הסרה, התנגדות לדיוור או העדפת קשר אחרת, לצורך כיבוד בקשות המשתמש, מניעת משלוח בלתי רצוי, תיעוד עמידה בדין והגנה משפטית.
בקשת הסרה עשויה שלא להביא למחיקה מוחלטת ומיידית של פרטי הקשר, ככל שנדרש לשמור רישום מינימלי ברשימת חסימה או ברשימת „לא לשלוח”, כדי להבטיח שהמשתמש לא יצורף או יקבל שוב דיוור בניגוד לבקשתו.
5.8 פלטפורמות תקשורת ושירותים חיצוניים
Almogica עשויה להשתמש לצורך מתן השירות, תקשורת עם משתמשים, קהילה, למידה, תמיכה, דיוור, תיאומים, מרתונים, שיעורים, קבוצות ועדכונים בפלטפורמות חיצוניות כגון WhatsApp, Telegram, Zoom, Google Meet, Google Classroom, Gmail, Facebook, Instagram, Discord, OpenAI, Base44 ושירותים דומים.
שירותים אלה מופעלים על ידי צדדים שלישיים, וייתכן כי מידע, תכתובות, נתוני שימוש, פרטי קשר, מזהים טכניים או תוכן שהמשתמש בוחר לשתף יעובדו גם על ידם בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.
Almogica אינה שולטת במדיניות, בהרשאות, במנגנוני האבטחה או בשיטות עיבוד המידע של אותם גורמים חיצוניים.
5.9 פניות בנושא תקשורת, הסרה ותיקון טעויות
Almogica מכבדת את רצון המשתמשים ואינה מעוניינת להטריד אדם שאינו מעוניין בקבלת פניות, הודעות, דיוור, עדכונים או השתתפות בקבוצות תקשורת.
אם משתמש סבור כי צורף לקבוצה, קיבל הודעה, נכלל ברשימת תפוצה או קיבל פנייה בניגוד לרצונו, בטעות, עקב מידע שגוי, תקלה טכנית, טעות אנוש או כל סיבה אחרת, הוא מתבקש לפנות ל־Almogica בהקדם האפשרי באמצעות פרטי הקשר המפורסמים.
Almogica תעשה מאמץ סביר לבדוק את הפנייה, לתקן את הטעות, להסיר את המשתמש מרשימות רלוונטיות, לעדכן העדפות קשר ולמנוע הישנות מקרים דומים בעתיד, ככל שהדבר אפשרי וסביר.
פניות בנושא פרטיות, דיוור, קבוצות תקשורת, הסרה או תלונות יטופלו בתום לב ובזמן סביר, בהתאם לנסיבות העניין, למשאבים הזמינים ולדרישות הדין.
Almogica מעדיפה לפתור פניות, אי־הבנות, טעויות ותקלות באופן ישיר, מהיר וענייני, ומעודדת משתמשים לפנות אליה תחילה לצורך בירור ותיקון, ככל שהדבר מתאים בנסיבות העניין.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
6.1 עקרון בסיסי
Almogica אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים כסחורה.
6.1.1 מידע שעבר אנונימיזציה באופן שאינו מאפשר זיהוי של אדם באמצעים סבירים, וכן מידע מצרפי שאינו מזהה אדם מסוים, אינו נחשב בהכרח מידע אישי ו-Almogica רשאית להשתמש בו לצורכי סטטיסטיקה, מחקר, שיפור שירותים, פיתוח, בקרה ודיווח, בכפוף לדין.
6.2 שיתוף מותר
מידע עשוי להיות משותף, לפי הצורך ובמידה הרלוונטית, עם:
מורים ושותפים פדגוגיים;
ספקי תשתית, ענן, אחסון וגיבוי;
ספקי סליקה ותשלום;
ספקי דיוור, SMS, WhatsApp או תקשורת דומה;
מערכות ניהול, LMS, CRM, פורטלים, הזדהות ויומנים;
ספקי אנליטיקה, ניטור, אבטחה ותמיכה;
ספקי AI;
מוסדות חינוך, עמותות, תוכניות או גופים מפנים;
יועצים מקצועיים, רואי חשבון, עורכי דין;
רשויות מוסמכות, בתי משפט, רגולטורים או גורמי אכיפה;
והכול ככל שהדבר נדרש לצורך השירות, האבטחה, התפעול, ההגנה המשפטית או עמידה בדרישות דין.
6.3 שיתוף עם מורים
מורים ושותפים פדגוגיים יקבלו גישה רק למידע הרלוונטי בפועל לצורך מתן השירות, כגון:
שם התלמיד;
פרטי קשר רלוונטיים;
כיתה / מקצוע;
היסטוריית שיעורים;
דוחות קודמים;
והערות פדגוגיות נדרשות.
6.3.1 ככל שהשירות כולל פרופילי מורים, מרצים, יוצרים או נותני שירות פדגוגיים, חלק מן המידע שיימסר על ידם או על אודותיהם עשוי להיות מוצג בפומבי או למשתמשים אחרים לצורך תפעול השירות, יצירת התאמה, יצירת קשר, התרשמות, ניהול הזמנה או קבלת החלטה צרכנית. מידע כזה עשוי לכלול, לפי העניין, שם או שם תצוגה, תחומי הוראה, אזור פעילות, שפות, תיאור אישי, ניסיון, מחירים, אמצעי הוראה, המלצות, דירוגים, זמינות או פרטי פרופיל נוספים שהוגדרו כחלק מן השירות.
6.3.2 אחריות הצדדים למידע שנמסר במסגרת שיעורים
מידע שנמסר ישירות בין תלמיד, הורה, מורה, מרצה, מתנדב או משתמש אחר במסגרת תיאום שיעור, שיחה, הודעה, קישור חיצוני, מפגש מקוון או מפגש פרונטלי עשוי להיות מעובד גם על ידי הצד המקבל ובאחריותו.
כל משתמש מחויב להשתמש במידע שקיבל רק לצורך התיאום והשירות הרלוונטי, לשמור עליו באופן סביר, לא להעבירו לאחר, לא לעשות בו שימוש שיווקי בלתי מורשה ולא לשמור מידע עודף מעבר לנדרש.
Almogica אינה שולטת בכל תקשורת או עיבוד מידע המתבצעים מחוץ למערכותיה, כגון WhatsApp, דוא״ל, Zoom, Google Meet, טלפון, קישור תשלום או מפגש ישיר. שימוש באמצעים אלה כפוף גם לתנאי ולמדיניות הספק הרלוונטי ולחובות הצדדים לפי דין.
6.4 שיתוף עם מוסדות או גופים מפנים
כאשר השירות ניתן באמצעות או בשיתוף מוסד חינוכי, עמותה, תוכנית או גוף אחר – מידע עשוי להיות מועבר אל אותו גוף או להתקבל ממנו במידה הנדרשת לצורך:
ניהול השירות;
תיאום;
דיווח;
נוכחות;
מעקב;
ליווי פדגוגי;
עמידה בהתחייבויות רלוונטיות.
6.5 התחייבויות ספקים
Almogica תפעל, ככל שניתן וככל שנדרש לפי דין, להסדיר מול ספקים חיצוניים מנגנוני עיבוד מידע, אבטחה והגנת פרטיות מתאימים.
6.6 שירותים חיצוניים
שימוש בפלטפורמות חיצוניות כגון Google, WhatsApp, Telegram, Zoom, OpenAI, SITE123, Base44 או שירותים דומים – כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם ספקים.
Almogica אינה אחראית לעיבוד המתבצע ישירות על ידי אותם ספקים מחוץ לשליטתה.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהמידע עשוי להיות מאוחסן, מגובה, נגיש או מעובד מחוץ לישראל, לרבות באמצעות ספקי ענן, דיוור, תקשורת, אנליטיקה או AI.
ככל שתתבצע העברת מידע אישי מחוץ לישראל, Almogica תפעל בהתאם לדין החל ובאמצעות מנגנוני העברה מותרים לפי העניין, ככל שנדרש.
אין באמור כדי להבטיח כי כל מדינת יעד כפופה לדין זהה לדין הישראלי; עם זאת, Almogica תפעל באופן סביר לבחור בספקים ותשתיות המתאימים לאופי השירות ולדרישות הדין ככל שהן חלות בפועל.
8. Cookies, pixels וטכנולוגיות דומות
8.1 שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות
האתר והשירותים עשויים לעשות שימוש ב:
Cookies;
local storage;
pixels;
session identifiers;
וטכנולוגיות דומות,
לצורך:
תפעול בסיסי;
שמירת העדפות;
התחברות;
אבטחה;
מדידה וסטטיסטיקה;
שיפור חוויית המשתמש;
התאמת תכנים וקמפיינים, ככל שהדבר מותר לפי דין.
8.1.1 ככל שיוטמעו בפועל באתר או בשירותים כלים של צדדים שלישיים לצורכי ניתוח, מדידה, אבטחה, שיווק, פרסום, זיהוי תקלות או שיפור חוויית המשתמש – כגון Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, reCAPTCHA, כלי ניטור, Heatmaps, או כלים דומים – אותם ספקים עשויים לאסוף מידע טכני על השימוש באתר בהתאם למדיניותיהם ולהגדרות ההסכמה של המשתמש, ככל שהדבר נדרש לפי דין.
8.2 שליטה מצד המשתמש
ניתן למחוק, לחסום או להגביל cookies דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר. חסימה כאמור עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של השירותים.
8.3 מנגנון הסכמה
ככל שהדין יחייב זאת או ככל שהדבר ייושם בפועל באתר, יוצג למשתמש מנגנון בחירה או הסכמה לעוגיות שאינן הכרחיות לתפעול הבסיסי של האתר.
9. קטינים, הורים ואחריות למסירת פרטים
9.1 שירותים המיועדים גם לקטינים
חלק מן השירותים מיועדים גם לקטינים, בין במישרין ובין באמצעות הורה, אפוטרופוס, מוסד לימודי או גורם מפנה.
9.2 הסתמכות על הצהרות
Almogica רשאית, ככל שהדין מאפשר, להסתמך על הצהרת המשתמש, ההורה, האפוטרופוס או הגורם המפנה בדבר קיומה של הרשאה או הסכמה מתאימה, אך שומרת לעצמה את הזכות לבקש אימות, אישור או פרטים נוספים במידת הצורך.
9.3 זכויות הורה / אפוטרופוס
הורה או אפוטרופוס רשאי, בכפוף לדין ולזיהוי מתאים, לפנות ל-Almogica בבקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע הנוגע לילדו, ככל שהדבר מותר לפי דין.
9.4 טיפול במקרה של איסוף שאינו כדין
אם יתברר ל-Almogica כי נאסף מידע על קטין בנסיבות המחייבות הסכמה הורית או הרשאה שלא ניתנה כדין, Almogica תפעל באופן סביר למחיקת המידע, להגבלת השימוש בו, לחסימתו או לקבלת האישורים הנדרשים, לפי העניין.
10. הוראות מיוחדות לגבי Almog AI
10.1 מהות השירות
Almog AI הוא שירות מבוסס טכנולוגיה שנועד לסייע בהפקת תשובות, ניתוח, עזרה לימודית, סיוע תפעולי או תוכן אחר בהתאם לאופי הכלי.
10.2 יומני שימוש
Almogica עשויה לשמור יומני שימוש, תכתובות, קלטים ופלטים של Almog AI לצורך:
תפעול;
שיפור;
בקרה;
מניעת שימוש לרעה;
אבטחה;
והגנה משפטית.
10.2.1 Almogica רשאית, בעצמה או באמצעות מערכות אוטומטיות וספקי שירות מטעמה, לבצע ניטור, סינון, ניתוח, בקרה ובחינה של קלטים, פלטים, יומני שימוש ותכתובות הנוגעים ל-Almog AI, לצורך אבטחה, שיפור השירות, מניעת שימוש לרעה, עמידה בדין, אכיפת תנאי השימוש, תמיכה, בקרה תפעולית והגנה על זכויותיה ועל זכויות צדדים שלישיים.
10.3 ספקי AI חיצוניים
מידע המוזן ל-Almog AI עשוי להיות מעובד גם אצל OpenAI או ספקי AI אחרים בהתאם לאופי השירות ובהתאם למדיניותיהם.
10.4 אחריות משתמש
המשתמש מתחייב שלא להזין ל-Almog AI:
מידע אישי של צדדים שלישיים ללא הרשאה;
מידע רגיש;
מידע סודי;
פרטי גישה;
תוכן אסור;
או כל מידע שהעברתו או עיבודו עלולים להפר דין, חוזה או זכות של אחר.
10.5 היעדר הסתמכות בלעדית
Almog AI הוא כלי מסייע בלבד. אין לראות בו בהכרח תחליף לייעוץ אנושי, מקצועי או מחייב, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכפוף לדין.
11. אבטחת מידע, שמירה ותקופות שימור
11.1 אמצעי אבטחה
Almogica נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, ובמידת האפשר עושה שימוש בספקים ובשירותים בעלי אמצעי אבטחה מקובלים, ככל שהם זמינים וככל שהדבר בשליטתה.
11.2 אמצעים אפשריים
אמצעים אלה עשויים לכלול, לפי העניין:
הצפנת תעבורה;
בקרות גישה והרשאות;
גיבויים;
הפרדת תפקידים;
תיעוד גישות;
עדכוני אבטחה;
מדיניות סיסמאות;
בקרה תפעולית;
צמצום גישה למידע;
ואמצעים נוספים בהתאם להיקף ולרגישות המידע.
11.3 מידע תשלום
נתוני סליקה מלאים וכרטיסי אשראי מלאים אינם נשמרים בשרתי Almogica, אלא אצל ספקי תשלום או סליקה חיצוניים לפי מנגנוניהם. Almogica עשויה לשמור פרטי עסקה מוגבלים, כגון:
מזהה עסקה;
סכום;
תאריך;
סטטוס תשלום;
אמצעי תשלום חלקי.
11.3.1 מובהר כי מידע על אמצעי תשלום, עסקאות, חיובים, סטטוס תשלום, היסטוריית תשלומים ונתוני פעילות פיננסית מסוימים עשוי להיחשב מידע רגיש או בעל רגישות מיוחדת לפי הדין או לפי טיבו. Almogica תשתדל לצמצם את היקף המידע הפיננסי הנשמר אצלה, ולהותיר נתוני סליקה מלאים בידי ספקי התשלום הרלוונטיים בלבד, ככל שהדבר אפשרי ומיושם בפועל.
11.4 תקופות שימור
תקופות השימור משתנות לפי סוג המידע, מטרות העיבוד, אופי השירות, מערכות הספקים והדין החל. ככלל:
מסמכים חשבונאיים ועסקאות – לפי התקופה הנדרשת בדין;
תיעוד שיעורים, דוחות והערות פדגוגיות – כל עוד נדרש לצורך השירות, מעקב סביר, טיפול במחלוקות או הגנה משפטית;
נתוני מועמדים להוראה – למשך תקופה סבירה לצורך גיוס, אלא אם נדרש שימור אחר;
לוגים טכניים, נתוני אבטחה ואנליטיקה – לפי צורכי אבטחה, תפעול ושיפור או לפי הגדרות המערכות;
גיבויים – לפי מחזורי הגיבוי של הספקים והמערכות.
11.5 מחיקה, צמצום או אנונימיזציה
בתום תקופת השימור, Almogica תפעל, ככל שהדבר אפשרי, סביר ואינו סותר חובה חוקית או צורך לגיטימי, למחיקת המידע, לצמצומו, לאנונימיזציה שלו או להפסקת שימוש בו.
11.6 חריגים לשימור ארוך יותר
Almogica רשאית לשמור מידע גם מעבר לתקופת השימור הרגילה כאשר הדבר נדרש, בין היתר, לצורך:
עמידה בחובה חוקית;
ניהול מחלוקת או הליך משפטי;
גביית חוב;
שמירת ראיות;
טיפול באירוע אבטחה;
מניעת הונאה או שימוש לרעה;
הגנה על זכויותיה או על זכויות צדדים שלישיים.
11.7 אירועי אבטחה
במקרה של אירוע אבטחה, Almogica תפעל בהתאם לנסיבות, לרמת הסיכון, לטיב המידע, ולהוראות הדין החלות עליה בפועל, לרבות טיפול, תיעוד, צמצום נזק, ודיווח או יידוע לפי הצורך וככל שנדרש.
אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי דין.
12. זכויות המשתמש ומימושן
12.1 זכויות לפי דין
בכפוף לדין החל, המשתמש רשאי לפנות ל-Almogica ולבקש, לפי העניין:
עיון במידע אישי המוחזק עליו;
תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
מחיקת מידע במקרים שבהם הדין מקנה זכות כאמור או כאשר הבקשה מוצדקת לפי נסיבות העניין ובכפוף לדין;
הגבלת שימוש או בירור ביחס לעיבוד מסוים;
הסרה מדיוור שיווקי;
מימוש זכויות נוספות ככל שהן חלות לפי דין.
12.1.1 ככל שהדין החל מקנה זכות עיון גם בהקלטות קול, וידאו, צילומי מסך, תיעוד דיגיטלי נוסף או נתונים משניים הנוגעים למשתמש, Almogica תבחן בקשות כאמור בהתאם לדין, לאמצעים הטכניים הקיימים, לזכויות צדדים שלישיים, ולאופי המידע המבוקש.
12.2 אופן הגשת בקשה ומועדי טיפול
בקשה לעיון, תיקון, מחיקה, בירור, הגבלת שימוש או מימוש זכות אחרת לפי דין ניתן להגיש באמצעות דוא״ל:
almogica.club@gmail.com
הבקשה תכלול פרטים המאפשרים לזהות את הפונה ואת המידע שאליו מתייחסת הבקשה. Almogica רשאית לבקש מידע נוסף הדרוש באופן סביר לצורך אימות זהות הפונה, בירור הבקשה, מניעת התחזות והגנה על פרטיותם של אחרים.
Almogica תטפל בבקשה בהתאם למועדים, לתנאים, להליכים ולחריגים הקבועים בדין. בקשת עיון במידע לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות תטופל בתוך 30 ימים ממועד קבלתה, בכפוף לזיהוי הפונה, להשלמת הפרטים הדרושים לטיפול ולחריגים הקבועים בדין. בקשת תיקון, מחיקה, הגבלה, בירור או בקשה אחרת תטופל בתוך המועד הקבוע לגביה בדין, ואם לא נקבע מועד מסוים — בתוך זמן סביר בהתאם למהות הבקשה, מורכבותה והיקף המידע.
אם בקשה נדחית, כולה או חלקה, תימסר לפונה תשובה מנומקת ככל שנדרש לפי דין, וכן מידע בדבר האפשרות לפנות לערכאה המוסמכת או לרשות להגנת הפרטיות, ככל שזכות כאמור עומדת לו לפי דין.
זכות למחיקת מידע תחול רק במקרים ובהיקף שבהם היא מוקנית לפי דין או שבהם Almogica החליטה להיענות לבקשה. בקשת מחיקה עשויה להידחות או להתבצע באופן חלקי אם שמירת המידע נדרשת לצורך חובה חוקית, הנהלת חשבונות, מניעת הונאה, אבטחת מידע, בירור מחלוקת, הגנה משפטית, שמירת זכויות של אחרים או צורך לגיטימי אחר המותר לפי דין.
מחיקת מידע ממערכות פעילות אינה מחייבת בהכרח מחיקה מיידית מכל גיבוי טכני. מידע שנותר בגיבוי יישמר במצב מוגבל שאינו מיועד לשימוש שוטף או למטרה חדשה, ויימחק, יידרס או ייצא משימוש בהתאם למחזורי הגיבוי ולנוהל השמירה והמחיקה המתועדים החלים על המערכת הרלוונטית, בכפוף ליכולות הטכניות של Almogica וספקיה ולהוראות הדין. אם מידע ישוחזר מגיבוי, Almogica תפעל להשיב את סטטוס המחיקה או ההגבלה של אותו מידע ככל שהדבר נדרש ואפשרי באופן סביר.
12.3 זיהוי
לצורך מניעת התחזות, Almogica רשאית לבקש אמצעי זיהוי מינימלי, סביר ומידתי לפי העניין, ותשתדל להימנע מאיסוף מידע עודף ככל האפשר.
12.4 השלכות של מחיקה או צמצום מידע
מחיקה, צמצום או אי-מסירת מידע מסוים עלולים להגביל את היכולת לספק את השירות, כולם או חלקם. ככל שניתן, Almogica תבהיר זאת מראש.
12.5 מגבלות לפי דין
בקשות ייבחנו בהתאם לדין. במקרים שבהם הדין מאפשר הגבלה, דחייה או מענה חלקי – למשל מטעמי זיהוי, זכויות צדדים שלישיים, חובה חוקית, שמירת ראיות, סוד מסחרי, אבטחה או הגנה משפטית – Almogica תהא רשאית לפעול בהתאם לדין ולנסיבות.
12.6 מידע הנשלט בידי גורם אחר
ככל שהמידע המבוקש מוחזק או נשלט בעיקרו על ידי מוסד, ספק או גוף אחר, Almogica רשאית להפנות את הפונה גם לאותו גורם, לפי העניין.
13. שירותים חינמיים, קבוצות, אזורים משותפים ותוכן משתמשים
13.1 תחולת המדיניות
מדיניות זו חלה גם על:
שירותים חינמיים;
שיעורי ניסיון;
זום פתוח;
"אלמוגיקה פתוחה";
קבוצות WhatsApp / Telegram;
פורומים;
אזורים משותפים;
ושירותים שאינם בתשלום.
13.2 מידע גם בשירותים חינמיים
גם כאשר שירות ניתן ללא תמורה, Almogica רשאית לאסוף ולעבד את המידע הדרוש לצורך:
תפעול;
אבטחה;
תיעוד;
שיפור השירות;
ואכיפת הכללים הרלוונטיים.
13.3 אזורים שאינם פרטיים לחלוטין
קבוצות, אזורים משותפים ופלטפורמות חיצוניות אינם בהכרח מרחב פרטי. חלק מהמידע, לרבות שם משתמש, תמונת פרופיל, הודעות ותכנים, עשוי להיות גלוי למשתתפים אחרים בהתאם לאופי השירות ולהגדרות הפלטפורמה.
13.4 אחריות המשתמש
המשתמשים מתבקשים שלא לשתף בקבוצות, בפורטלים או באזורים משותפים מידע אישי של צדדים שלישיים ללא הרשאה, ולא לפרסם מידע רגיש.
13.5 סמכות ניהול תוכן
Almogica רשאית להסיר, להסתיר, לערוך, להגביל, לחסום או להשעות תכנים, תגובות או גישה לאזורים משותפים כאשר הדבר נדרש לצורך:
הגנה על פרטיות;
אבטחה;
תקינות השירות;
עמידה בדין;
אכיפת כללים;
או הגנה על משתמשים וזכויותיהם.
14. Notice & Takedown / פניות בנושא פרטיות, תוכן ופגיעה בזכויות
14.1 זכות פנייה
כל אדם הסבור כי:
פורסם עליו מידע הפוגע בפרטיותו;
הועלה תוכן המפר זכויות;
בוצע שימוש פסול במידע אישי;
הועלה קובץ, צילום, הקלטה או מסמך המפרים זכות;
רשאי לפנות ל-Almogica בכתובת:
almogica.club@gmail.com
14.2 פרטים מומלצים לצירוף
יש לצרף, ככל האפשר:
שם מלא ופרטי קשר;
תיאור ברור של הפנייה;
קישור, צילום מסך או מיקום התוכן;
פירוט הסיבה לבקשה;
וכל מסמך או אסמכתה רלוונטיים.
14.3 אופן הטיפול
Almogica תבחן את הפנייה בתום לב ותפעל בתוך זמן סביר, בהתאם לנסיבות ולדין, ללא הודאה באחריות.
14.4 צעדים זמניים
Almogica רשאית לבקש הבהרות, אסמכתאות או מסמכים נוספים, וכן לנקוט צעדים זמניים כגון:
הסתרת תוכן;
הגבלת גישה;
חסימה;
השעיה;
או הסרה זמנית,
עד להשלמת הבירור.
15. שינוי בעלות, העברת פעילות או שינוי מבני
במקרה של מיזוג, מכירת פעילות, העברת בעלות, הכנסת שותף, שינוי מבנה, הקצאת פעילות, העברת נכסים או רה-ארגון עסקי אחר של Almogica, מידע אישי עשוי לעבור לגורם הממשיך את הפעילות, ובלבד שהמשך השימוש במידע ייעשה בהתאם לדין.
ככל שהשינוי יכלול שינוי מהותי בזהות הגורם השולט במידע, במטרות השימוש, באופי השירות או בזכויות המשתמש – Almogica תפעל לפי הדין הרלוונטי, לרבות בדרך של יידוע מתאים, מתן אפשרות בחירה, או קבלת הסכמה נוספת במידת הצורך.
16. עדכונים למדיניות
Almogica רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בין היתר בשל:
שינויי דין או רגולציה;
שינויי פעילות;
הוספת שירותים;
החלפת ספקים;
שינויי תשתית;
צרכים תפעוליים או אבטחתיים.
הגרסה העדכנית של המדיניות תפורסם במקום הרלוונטי ותישא ציון של מועד העדכון האחרון.
המשך שימוש בשירותים לאחר פרסום עדכון מהותי עשוי להיחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת, ככל שהדין מאפשר זאת ובכפוף לחובת יידוע מתאימה במקרה של שינוי מהותי.
כאשר השינוי מהותי במיוחד או כאשר הדין מחייב זאת, Almogica רשאית ליידע את המשתמש גם באמצעי נוסף, כגון דוא"ל, הודעה במערכת, הודעת WhatsApp או הודעה בעת התחברות.
17. דין, סמכות שיפוט ופרשנות
על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל, בכפוף לכל הוראת דין קוגנטית החלה על צרכנים, משתמשים או נושאי מידע.
סמכות השיפוט תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. מקום השיפוט המועדף יהיה ירושלים, ככל שהדין מאפשר זאת.
אם ייקבע כי הוראה כלשהי במדיניות זו אינה תקפה, אינה אכיפה או אינה ניתנת ליישום, לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר הוראות המדיניות, אשר יוסיפו לחול במלואן ככל האפשר.
מדיניות זו היא חלק בלתי נפרד ממסמכי ההתקשרות של Almogica, ותפורש יחד עם התקנון ועם יתר המסמכים הרלוונטיים, באופן המתיישב עם תכליתה ועם הוראות הדין.
כל מחלוקת תידון לפני הערכאה המוסמכת לפי דין. הצדדים רשאים להסכים לאחר התגלעות מחלוקת מסוימת לפנות לגישור או לבוררות, ובלבד שההסכמה תהיה חופשית, מפורשת ונפרדת ואין בה כדי לגרוע מזכות קוגנטית או מסמכות שאינה ניתנת להתניה.
18. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה, בירור, הודעה, בקשת עיון, בקשת תיקון, בקשת מחיקה, הסרה מדיוור או דיווח על פרטיות:
דוא"ל: almogica.club@gmail.com
מען למשלוח הודעות: ירושלים, ישראל
טלפון: 052-2866398
19. עוגיות, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות
19.1 תחולת הסעיף
במסגרת הפעלת אתר Almogica, דפי הנחיתה, הטפסים, האזורים האישיים, מערכות הלמידה, כלי הבינה המלאכותית, מועדון התלמידים, השירותים הדיגיטליים וכל אתר, עמוד, מערכת או שירות מקוון אחר המופעל תחת המותג Almogica, עשוי להיעשות שימוש בעוגיות (Cookies), באחסון מקומי בדפדפן, באחסון זמני, באסימוני התחברות ואימות, במזהי הפעלה, בלוגים טכניים ובטכנולוגיות דומות.
השימוש בפועל בטכנולוגיות אלה עשוי להשתנות בהתאם לאתר או לשירות המסוים, לפלטפורמה שעליה הוא מופעל, להגדרות המערכת, לאופן ההתחברות, לספקים החיצוניים המחוברים אליו, לסוג המכשיר והדפדפן ולעדכונים טכנולוגיים המבוצעים מעת לעת.
19.2 משמעות המונחים
עוגייה היא קובץ מידע קטן העשוי להישמר בדפדפן או במכשיר המשתמש.
טכנולוגיות דומות עשויות לכלול, בין היתר:
א. אחסון מקומי בדפדפן;
ב. אחסון זמני למשך הפעלה;
ג. אסימוני התחברות ואימות;
ד. מזהי הפעלה ומזהים טכניים;
ה. לוגים טכניים ואבטחתיים;
ו. נתוני דפדפן ומכשיר;
ז. תגיות, פיקסלים או ערכות פיתוח, ככל שיופעלו;
ח. טכנולוגיות אחרות המשמשות להפעלה, אבטחה, שמירת העדפות, זיהוי תקלות, מדידה או שיפור השירות.
19.3 ספקי תשתית ופלטפורמות חיצוניות
אתרי ושירותי Almogica מופעלים, בחלקם או במלואם, באמצעות פלטפורמות, מערכות וספקי תשתית חיצוניים, לרבות SITE123, Base44, Google, ספקי אחסון וענן, מערכות התחברות ואימות, שירותי אבטחה, מערכות דיוור, שירותי וידאו, מערכות תמיכה וספקים טכנולוגיים נוספים.
ספקים אלה עשויים להשתמש בעוגיות, באחסון מקומי, באסימוני התחברות, במזהי הפעלה, בלוגים או בטכנולוגיות דומות כחלק מהתשתית הטכנולוגית שבאמצעותה ניתן השירות, בין היתר לצורך:
א. הצגת האתר והפעלתו;
ב. התחברות ואימות משתמשים;
ג. שמירת מצב הפעלה;
ד. אבטחת מידע;
ה. מניעת התחזות, הונאה ושימוש לרעה;
ו. ניהול הרשאות;
ז. שמירת העדפות;
ח. זיהוי וטיפול בתקלות;
ט. תחזוקה ותמיכה;
י. שמירת יציבות וביצועי המערכת;
יא. אספקת השירותים הטכנולוגיים.
Almogica אינה מפתחת ואינה שולטת באופן מלא בכל רכיבי התשתית, העוגיות והטכנולוגיות המוטמעים על ידי ספקים חיצוניים. רכיבים אלה עשויים להשתנות בעקבות עדכוני מערכת, שינויי תשתית, הגדרות טכניות, סוג המכשיר, הדפדפן, אופן ההתחברות או השירותים המחוברים למערכת.
אין בעצם השימוש בפלטפורמה או בספק מסוים כדי לקבוע שכל כלי מדידה, ניתוח, פרסום או מעקב הנתמך על ידו מופעל בפועל באתרי ובשירותי Almogica.
19.4 היעדר התקנה יזומה של כלי מעקב שאינם הכרחיים
נכון למועד עדכון מדיניות זו, ולמיטב ידיעת Almogica, Almogica לא התקינה ביוזמתה באתריה או במערכותיה כלי פרסום התנהגותי, פיקסלים שיווקיים או כלי מעקב חיצוניים שאינם הכרחיים להפעלת השירות, אלא אם צוין אחרת במפורש במדיניות זו, בהודעת יידוע ייעודית או במנגנון בחירה המוצג למשתמש.
אין באמור כדי לשלול שימוש טכני בעוגיות, באחסון מקומי, באסימוני התחברות, במזהי הפעלה, בלוגים או בטכנולוגיות אחרות המופעלות על ידי SITE123, Base44, Google או ספקי תשתית אחרים לצורך הפעלת השירות, אבטחתו, תחזוקתו, שמירת התחברות או אספקת תכונותיו.
Almogica לא תציג כלי מדידה, ניתוח, פרסום או מעקב ככלי פעיל אלא אם הפעלתו נבדקה, אומתה או נודעה לה באופן סביר.
19.5 טכנולוגיות הכרחיות ותפעוליות
אתרי ושירותי Almogica עשויים להשתמש בטכנולוגיות הדרושות באופן סביר לצורך הפעלתם התקינה והמאובטחת, לרבות לצורך:
א. הצגת האתר והפעלת תכונותיו;
ב. פתיחת חשבון והתחברות;
ג. אימות זהות המשתמש;
ד. שמירת מצב הפעלה;
ה. ניהול הרשאות וגישה;
ו. אבטחת מידע;
ז. מניעת התחזות, הונאה ושימוש בלתי מורשה;
ח. הגנה מפני תקיפות וגישה בלתי מורשית;
ט. שמירת יציבות וביצועים;
י. זיהוי, בירור ותיקון תקלות;
יא. שמירת בחירות חיוניות;
יב. מתן תמיכה טכנית.
טכנולוגיות הכרחיות עשויות לפעול מעצם השימוש באתר או בשירות. לא ניתן תמיד להשביתן מבלי לפגוע בפעולת השירות, באבטחתו, בהתחברות לחשבון או באפשרות להשתמש בחלק מתכונותיו.
19.6 טכנולוגיות העדפה ותפקוד
אתרי ושירותי Almogica עשויים להשתמש באחסון מקומי או בטכנולוגיות דומות לצורך שמירת בחירות והעדפות של המשתמש, לרבות:
א. שפה וכיוון תצוגה;
ב. הגדרות נגישות;
ג. מצב תצוגה כהה או בהיר;
ד. בחירות בממשק;
ה. העדפות שימוש;
ו. מידע המסייע להצגת ממשק עקבי ונוח יותר.
19.7 טכנולוגיות מדידה וניתוח
נכון למועד עדכון מדיניות זו, Almogica אינה מצהירה כי מופעל באתריה או בשירותיה כלי מדידה או ניתוח חיצוני מסוים, אלא אם הפעלתו נבדקה ואומתה בפועל.
ככל שיופעל כלי מדידה, ניתוח או ניטור, הוא עשוי לשמש לצורך:
א. מדידת תנועה ושימוש;
ב. בחינת ביצועי האתר והשירותים;
ג. זיהוי תקלות ושגיאות;
ד. הבנת אופן השימוש בשירות;
ה. הפקת נתונים סטטיסטיים;
ו. שיפור מבנה האתר והשירות;
ז. שיפור חוויית המשתמש;
ח. בדיקת יעילותם של עמודים, תהליכים ותכונות.
ככל האפשר ובהתאם לאופי הכלי, Almogica תפעל לעשות שימוש בנתונים מצומצמים, מצטברים, סטטיסטיים או שאינם מזהים משתמש במישרין.
19.8 טכנולוגיות שיווק ופרסום
ככל שיופעלו בעתיד טכנולוגיות שיווק, פרסום, התאמת קהלים או מדידת קמפיינים, הן עשויות לשמש לצורך:
א. מדידת מקור ההגעה לאתר;
ב. מדידת ביצועי קמפיינים;
ג. בחינת פעולות שבוצעו לאחר צפייה בפרסום;
ד. התאמת מסרים או תוכן שיווקי;
ה. יצירת קהלים לצורכי פרסום;
ו. מניעת הצגת פרסום חוזר;
ז. ניתוח יעילותם של פרסומים והצעות.
הפעלת טכנולוגיות כאמור תיעשה בהתאם לדין, לאחר מסירת יידוע מתאים ובכפוף למנגנון בחירה או הסכמה, ככל שהדבר נדרש.
19.9 סוגי המידע שעשויים להיאסף
בהתאם לטכנולוגיות הפעילות בפועל, עשוי להיאסף מידע כגון:
א. כתובת IP;
ב. סוג הדפדפן;
ג. סוג המכשיר;
ד. מערכת ההפעלה;
ה. שפת הדפדפן או המכשיר;
ו. מועדי כניסה ושימוש;
ז. משך ההפעלה;
ח. עמודים ומסכים שנצפו;
ט. פעולות שבוצעו באתר או בשירות;
י. מזהה הפעלה;
יא. מזהה משתמש או חשבון;
יב. מידע על התחברות ואימות;
יג. מידע על הרשאות;
יד. נתוני שגיאה, ביצועים ואבטחה;
טו. מקור ההגעה לאתר, ככל שהמידע זמין;
טז. העדפות והגדרות שנשמרו;
יז. נתוני שימוש טכניים וסטטיסטיים;
יח. מידע טכני נוסף הדרוש באופן סביר לצורך הפעלת השירות, אבטחתו, תחזוקתו או שיפורו.
היקף המידע שנאסף בפועל תלוי באתר או בשירות המסוים, בתכונות המופעלות, בהגדרות הפלטפורמה, בספקים החיצוניים, בדפדפן, במכשיר ובאופן השימוש.
19.10 מטרות השימוש במידע
מידע הנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות עשוי לשמש לצורך:
א. הפעלת האתר והשירותים;
ב. פתיחת חשבון והתחברות;
ג. אימות משתמשים;
ד. שמירת מצב הפעלה;
ה. ניהול הרשאות;
ו. אבטחת מידע;
ז. מניעת התחזות, הונאה ושימוש לרעה;
ח. שמירת העדפות והגדרות;
ט. זיהוי, בירור ותיקון תקלות;
י. תחזוקה ותמיכה;
יא. שמירת יציבות וביצועים;
יב. שיפור השירות וחוויית המשתמש;
יג. ניתוח טכני או סטטיסטי, ככל שמופעל;
יד. מדידה ושיפור של תהליכים ותכונות;
טו. שיווק ומדידת קמפיינים, רק ככל שמופעל כלי מתאים ובהתאם לדין;
טז. עמידה בחובה חוקית;
יז. מניעת פגיעה, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.
19.11 טכנולוגיות הכרחיות וטכנולוגיות שאינן הכרחיות
טכנולוגיות הכרחיות עשויות להיות מופעלות כאשר הן נדרשות לצורך הפעלת האתר או השירות, התחברות, אימות, אבטחה, מניעת שימוש לרעה או שמירת תפקודו התקין.
ככל שמופעלות טכנולוגיות שאינן הכרחיות, Almogica תפעל לסווגן בהתאם למטרתן ולדרישות הדין.
כאשר הדין מחייב קבלת הסכמה לפני הפעלת טכנולוגיה שאינה הכרחית, Almogica תפעל שלא להפעילה לפני קבלת ההסכמה הנדרשת, ככל שהפעלתה מצויה בשליטת Almogica ובאפשרותה הטכנית.
ככל שטכנולוגיה שאינה הכרחית מופעלת באופן עצמאי על ידי ספק חיצוני, Almogica תפעל בהתאם ליכולתה הסבירה ולחובות החלות עליה לבחון את השימוש בה, לעדכן את היידוע ולהפעיל אמצעי בחירה או הגבלה זמינים.
19.12 הסכמה וניהול העדפות
ככל שיופעל באתר מנגנון בחירה או ניהול העדפות, הוא עשוי לאפשר למשתמש:
א. לאשר את כלל הטכנולוגיות;
ב. לדחות טכנולוגיות שאינן הכרחיות;
ג. לבחור קטגוריות מסוימות;
ד. לשנות בחירה קודמת;
ה. לחזור מהסכמה שניתנה.
אפשרויות כאמור יוצגו רק כאשר קיים מנגנון טכני המסוגל ליישמן בפועל.
כל עוד לא מופעלות טכנולוגיות שאינן הכרחיות המחייבות הסכמה לפי דין, ייתכן שלא יוצג באתר באנר או מנגנון בחירה ייעודי.
המשך גלישה בלבד לא ייחשב להסכמה לטכנולוגיה שאינה הכרחית מקום שבו הדין מחייב פעולה אקטיבית או הסכמה מפורשת.
19.13 ניהול באמצעות הדפדפן או המכשיר
המשתמש רשאי לנהל, לחסום או למחוק עוגיות ונתוני אחסון באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר, בכפוף ליכולות הטכנולוגיות של השירות ושל הספקים החיצוניים.
מחיקה, חסימה או הגבלה של עוגיות, אחסון מקומי או אסימוני התחברות עשויות לגרום, בין היתר, ל:
א. התנתקות מהחשבון;
ב. צורך בהזדהות חוזרת;
ג. אי־שמירת העדפות;
ד. פגיעה בפעולת תכונות מסוימות;
ה. פגיעה ביציבות או בנוחות השימוש;
ו. חוסר אפשרות להשתמש בחלק מהשירותים.
19.14 תקופות שמירה
תקופת השמירה של עוגייה, אסימון, מזהה או נתון טכני עשויה להשתנות בהתאם לסוג הטכנולוגיה, מטרתה, הספק המפעיל אותה והגדרות המערכת.
מידע זמני עשוי להימחק עם סיום ההפעלה, סגירת הדפדפן, יציאה מהחשבון או בחלוף תקופה מוגדרת.
מידע מתמשך עשוי להישמר עד למועד תפוגתו, עד למחיקתו על ידי המשתמש, עד לשינוי הגדרות המערכת או למשך התקופה שקבע הספק.
Almogica תפעל, ככל שהדבר מצוי בשליטתה, שלא לשמור מידע מעבר לתקופה הנדרשת באופן סביר למטרה שלשמה נאסף, בכפוף לדין ולצרכים תפעוליים, אבטחתיים, חשבונאיים, תיעודיים ומשפטיים.
19.15 מסירת מידע לספקים חיצוניים
מידע הנאסף באמצעות טכנולוגיה של ספק חיצוני עשוי להיות מעובד גם על ידי אותו ספק, בהתאם לתפקידו, להסכם עמו, לתנאי השירות שלו ולמדיניות הפרטיות שלו.
Almogica עשויה להסתייע, לפי העניין, ב:
א. פלטפורמות בניית אתרים ופיתוח מערכות;
ב. שירותי אחסון וענן;
ג. מערכות התחברות ואימות;
ד. שירותי אבטחה;
ה. מערכות דיוור;
ו. מערכות תמיכה;
ז. שירותי מדידה או ניתוח, ככל שיופעלו;
ח. שירותי תשלום חיצוניים;
ט. שירותים טכנולוגיים נוספים הדרושים להפעלת השירות.
Almogica תפעל לבחור ספקים ולהתקשר עמם באופן סביר ובהתאם לחובות החלות עליה. אין באמור כדי לפטור את Almogica מחובה החלה עליה לפי דין ביחס לבחירת ספק, למסירת מידע, לפיקוח סביר, לאבטחת מידע או ליידוע המשתמשים.
19.16 העברת מידע מחוץ לישראל
מידע הנאסף או מעובד באמצעות SITE123, Base44, Google או ספקים טכנולוגיים חיצוניים אחרים עשוי להיות מאוחסן, מעובד או נגיש בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל.
העברת מידע מחוץ לישראל תיעשה בהתאם להוראות הדין החל ולמנגנוני ההגנה הנדרשים, ככל שהם חלים.
העברת מידע למדינה אחרת אינה מבטלת את החובות החלות על Almogica ביחס לשימוש במידע, לאבטחתו ולהתקשרות עם ספקים חיצוניים.
19.17 שינויים ועדכונים
Almogica רשאית לעדכן סעיף זה בעקבות:
א. שינוי במבנה האתר או השירותים;
ב. שינוי בשירותי SITE123, Base44 או ספק אחר;
ג. הוספת ספק או שירות חיצוני;
ד. שינוי באופן ההתחברות או האימות;
ה. הוספת כלי מדידה, ניתוח, פרסום או שיווק;
ו. שינוי בטכנולוגיות המופעלות;
ז. שינוי בדין או בהנחיות של רשות מוסמכת.
ככל שיתברר כי מופעל כלי נוסף שאינו הכרחי, או ככל ש־Almogica תתקין בעתיד כלי מדידה, ניתוח, שיווק, פרסום או מעקב, Almogica תפעל לבחון את השלכות השימוש בו, לעדכן את מדיניות הפרטיות ואת היידוע למשתמשים ולהעמיד מנגנון בחירה או הסכמה, ככל שהדבר נדרש לפי דין.
19.18 יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנוגע לעוגיות, אחסון מקומי, טכנולוגיות דומות או פרטיות ניתן לפנות אל:
אלמוג ברץ
מפעיל Almogica
דוא״ל: almogica.club@gmail.com
טלפון: 052-286-6398
_______________________________________________
נספח A – תחולה אפשרית של דין זר, לרבות GDPR
שירותי Almogica מיועדים בעיקר למשתמשים בישראל ונערכו בהתאם לדין הישראלי החל. Almogica אינה מכוונת את שירותיה באופן יזום למשתמשים מחוץ לישראל ואינה מציגה את שירותיה כמותאמים מראש לדינים זרים או לרגולציות מחוץ לישראל.
מבלי לגרוע מהאמור, ככל שעל פעילות מסוימת של Almogica, על עיבוד מידע מסוים או על משתמש מסוים יחול בפועל דין זר מחייב, לרבות ה־GDPR, Almogica תפעל בהתאם לחובות החלות עליה לפי אותו דין, במידה הנדרשת לפי נסיבות העניין.
במקרה כזה, ובכפוף לדין החל, לזהות המשתמש, לסוג המידע, למטרת העיבוד, לבסיס המשפטי, ליכולת הטכנית ולחריגים המותרים לפי דין, Almogica תבחן בקשות למימוש זכויות כגון עיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד וניידות מידע.
אין באמור בנספח זה משום הצהרה כי ה־GDPR או דין זר אחר חל על כלל שירותי Almogica, או כי כלל השירותים מותאמים מראש לכל דין זר.